AGENT_EVENT 열거형(tapi3.h)

AGENT_EVENT 열거형은 에이전트 이벤트를 설명합니다. ITAgentEvent::get_Event 메서드는 이 열거형의 멤버를 반환하여 발생한 에이전트 이벤트의 유형을 나타냅니다.

Syntax

typedef enum AGENT_EVENT {
  AE_NOT_READY = 0,
  AE_READY,
  AE_BUSY_ACD,
  AE_BUSY_INCOMING,
  AE_BUSY_OUTGOING,
  AE_UNKNOWN
} ;


`AE_NOT_READY` 값: 0 에이전트가 호출을 처리할 수 없습니다.
`AE_READY` 에이전트는 호출을 처리할 수 있습니다.
`AE_BUSY_ACD` 에이전트가 ACD 호출을 적극적으로 처리하고 있습니다.
`AE_BUSY_INCOMING` 에이전트가 들어오는 비 ACD 호출을 처리하는 활성 상태입니다.
`AE_BUSY_OUTGOING` 에이전트가 나가는 비 ACD 호출을 처리하는 활성 상태입니다.
`AE_UNKNOWN` 알 수 없는 상태입니다.

요구 사항	값
헤더	tapi3.h(Tapi3.h 포함)