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비즈니스용 Windows 업데이트 피드백, 지원 및 문제 해결을 보고합니다.

비즈니스용 Windows 업데이트 보고서에 대한 도움말을 찾는 데 사용할 수 있는 몇 가지 리소스가 있습니다. 이제 막 시작했든 숙련된 관리자이든 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서에 대한 도움이 필요한 경우 다음 리소스를 사용합니다.

제품 피드백 보내기

제품 피드백 옵션을 사용하여 새로운 기능 및 기능에 대한 제안을 제공하거나 비즈니스용 현재 Windows 업데이트 보고서 기능에 대한 변경 내용을 제안할 수 있습니다. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서 제품 그룹에 직접 피드백을 공유할 수 있습니다. 제품 피드백을 제공하려면 다음을 수행합니다.

  1. Azure Portal 오른쪽 위 모서리에서 피드백 아이콘을 선택합니다.
  2. 미소나 찡그린 얼굴을 선택하여 경험에 대한 만족도를 평가합니다.
  3. 텍스트 상자에서 자신이 한 일이나 마음에 들지 않은 것을 설명합니다. 문제에 대한 피드백을 제공할 때 제품 그룹에서 제대로 식별할 수 있도록 설명에 충분한 세부 정보를 포함해야 합니다.
  4. Microsoft에서 피드백에 대해 전자 메일로 보내도록 허용할지 선택합니다.
  5. 피드백 양식을 완료하면 피드백 제출 을 선택합니다. 제품 피드백 옵션 플라이아웃을 보여 주는 Azure Portal 스크린샷

Microsoft 지원 사례 열기

Azure Portal 직접 지원 요청을 열 수 있습니다. 도움말 + 지원 페이지가 표시되지 않으면 지원 요청을 열 수 있는 액세스 권한이 있는지 확인합니다. 지원 요청에 대한 역할 기반 액세스 제어에 대한 자세한 내용은 Azure 지원 요청 만들기를 참조하세요. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서에 대한 새 지원 요청을 만들려면 다음을 수행합니다.

  1. 다음 위치에서 도움말 + 지원 페이지를 엽니다.
  • 제품 피드백 보내기 플라이아웃에서 연락처 지원 링크를 선택합니다.
  • Azure Portal 지원 + 문제 해결 제목 아래에서 새 지원 요청을 선택합니다.

  1. 지원 요청 만들기를 선택하면 새 지원 요청 페이지가 열립니다.

  2. 문제 설명 탭에서 문제에 대한 정보를 제공합니다. 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서 엔지니어가 지원 요청을 받도록 굵게 기울임꼴로 표시된 다음 항목을 사용해야 합니다.

    • 요약 - 문제에 대한 간략한 설명
    • 문제 유형 - 기술
    • 구독 - 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서에 사용되는 구독 선택
    • 서비스 - 내 서비스
    • 서비스 유형 - 모니터링 및 관리에서 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서 선택

  3. 제공한 정보에 따라 문제를 resolve 데 사용할 수 있는 몇 가지 권장 솔루션이 표시됩니다.

  4. 추가 세부 정보 탭을 완료한 다음 검토 + 만들기 탭에서 요청을 만듭니다.

설명서 피드백

문서의 오른쪽 위에 있는 피드백 링크를 선택하여 아래쪽의 피드백 섹션으로 이동합니다. 피드백은 GitHub 문제와 통합됩니다. GitHub 문제와의 통합에 대한 자세한 내용은 docs 플랫폼 블로그 게시물을 참조하세요.

Microsoft Learn 페이지의 피드백 섹션 스크린샷

현재 문서에 대한 피드백을 공유하려면 이 페이지를 선택합니다. GitHub 계정은 설명서 피드백을 제공하기 위한 필수 구성 요소입니다. 로그인하면 MicrosoftDocs organization 대한 일회성 권한 부여가 있습니다. 그런 다음 GitHub 새 문제 양식을 엽니다. 본문에 설명이 포함된 제목과 자세한 피드백을 추가하지만 문서 세부 정보 섹션은 수정하지 마세요. 그런 다음 , 새 문제 제출 을 선택하여 Windows-ITPro-docs GitHub 리포지토리의 대상 문서에 대한 새 문제를 제출합니다.

이 문서에 대한 피드백이 이미 있는지 확인하려면 모든 페이지 피드백 보기를 선택합니다. 이 작업을 수행하면 이 문서에 대한 GitHub 문제 쿼리가 열립니다. 기본적으로 열려 있는 문제와 닫힌 문제가 모두 표시됩니다. 새 문제를 제출하기 전에 기존 피드백을 검토합니다. 관련 문제가 발견되면 얼굴 아이콘을 선택하여 반응을 추가하거나, 스레드에 메모를 추가하거나, 알림을 받도록 구독 합니다.

GitHub 문제를 사용하여 다음 유형의 피드백을 제출합니다.

  • 문서 버그: 콘텐츠가 최신 상태가 아닙니다. 명확하지 않거나 혼란스럽거나 손상되었습니다.
  • 문서 향상: 문서를 개선하기 위한 제안입니다.
  • 문서 질문: 기존 설명서를 찾는 데 도움이 필요합니다.
  • 문서 아이디어: 새 문서에 대한 제안입니다.
  • Kudos: 유용하거나 유익한 문서에 대한 긍정적인 피드백입니다.
  • 지역화: 콘텐츠 번역에 대한 피드백입니다.
  • SEO(검색 엔진 최적화): 콘텐츠 검색 문제에 대한 피드백입니다. 메모에 검색 엔진, 키워드 및 대상 문서를 포함합니다.

설명서와 관련이 없는 문제에 대해 문제를 만드는 경우 Microsoft는 문제를 닫고 더 나은 피드백 채널로 리디렉션합니다. 예시:

Microsoft Learn 플랫폼에 대한 피드백을 공유하려면 Microsoft Learn 피드백을 참조하세요. 플랫폼에는 헤더, 목차 및 오른쪽 메뉴와 같은 모든 래퍼 구성 요소가 포함됩니다. 글꼴, 경고 상자 및 페이지 앵커와 같은 문서가 브라우저에서 렌더링되는 방법도 있습니다.