WSUS 메시지 및 문제 해결 팁
이 문서에는 다음 WSUS 메시지에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
컴퓨터가 상태를 보고하지 않았습니다.
메시지 ID 6703-WSUS 동기화 실패
설치 중 오류 예는 0x80070643:에 심각한 오류가 발생 했습니다.
일부 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 다음 [...] 서비스를 확인합니다
컴퓨터가 상태를 보고하지 않았습니다.
이 메시지는 WSUS 클라이언트 컴퓨터가 현재 업데이트 상태를 WSUS 서버에 전송하지 않을 때 WSUS 콘솔에서 생성됩니다. 이 문제는 일반적으로 WSUS 클라이언트 컴퓨터는 WSUS 서버에 의해 발생 합니다.
가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터의 네트워크 연결이 끊겼습니다.
- 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않습니다.
- 중간에 연결된 네트워크 케이블에 문제가 있습니다.
- 컴퓨터 네트워크 어댑터에 문제가 있습니다.
- 컴퓨터가 연결된 네트워크 포트가 비활성화되었습니다.
- 무선 어댑터가 회사의 무선 액세스 포인트와 연결되지 않거나 연결할 수 없습니다.
- 컴퓨터가 꺼져 있습니다. (컴퓨터가 종료되었거나 절전 모드 또는 최대 절전 모드입니다.)
메시지 ID 6703-WSUS 동기화 실패
Message: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.
Source: Microsoft.UpdateServices.Administration.AdminProxy.createUpdateServer.
WSUS 서버에서 업데이트 서비스를 열려고 시도하면 다음과 같은 오류가 발생합니다.
Error: Connection Error
An error occurred trying to connect to the WSUS server. This error can happen for a number of reasons. Please contact your network administrator if the problem persists. Click the reset Server Node to connect to the server again.
WSUS 관리 웹사이트의 URL, 예를 들어 http://WSUS01:8530에 액세스하려고 시도하면 다음 오류와 함께 실패합니다.
HTTP Error 503. The service is unavailable
이 상황에서 가장 일반적인 원인은 IIS에서 WsusPool 애플리케이션 풀 중지 된 상태입니다.
또한 개인 메모리 제한 (KB)에서 애플리케이션 풀은 아마도 1843200 KB의 기본 값으로 설정 됩니다. 이 문제가 발생하면 전용 메모리 제한을 4GB(4000000 KB)로 늘리고 응용 프로그램 풀을 다시 시작합니다. 메모리를 늘리려면 다음 단계를 수행합니다.
- 인터넷 정보 서비스(IIS) 관리자 콘솔을 엽니다.
- 연결 창에서 응용 프로그램 풀을 선택한 다음, WsusPool을 선택하고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 고급 설정을 선택합니다.
- 전용 메모리 제한(KB)을 4000000으로 설정합니다.
- 확인을 선택하여 설정을 적용합니다.
환경에 따라 전용 메모리 제한을 8GB(8000000 KB) 이상으로 늘려야 할 수도 있습니다.
설치 중 오류 예는 0x80070643:에 심각한 오류가 발생 했습니다.
Microsoft SQL Server 사용하여 WSUS를 설정한 경우, 이 문제는 WSUS 설치 프로그램을 실행하는 사용자가 SQL Server에서 시스템 관리자 권한을 가지고 있지 않기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 SQL Server에서 사용자 계정 또는 그룹 계정에 시스템 관리자 권한을 부여한 다음 WSUS 설치 프로그램을 다시 실행합니다.
일부 서비스가 실행되고 있지 않습니다.
다음 서비스가 실행 중인지 확인합니다.
Selfupdate: Selfupdate 서비스 문제 해결에 대한 자세한 내용은 자동 업데이트를 업데이트해야 합니다를 참조하세요.
WSSUService.exe: 이 서비스는 동기화를 원활하게 합니다. 동기화에 문제가 있으면 WSUSService.exe 클릭 하 여 액세스 시작, 을 가리키는 관리 도구, 서비스, 다음를 검색 하 고 Windows Server Update Service 의 서비스 목록에 있습니다. 서비스를 찾았으면 다음을 수행합니다.
이 서비스가 실행 되 고 있는지 확인 합니다. 중지된 경우에는 시작을 선택하거나 다시 시작을 선택하여 서비스를 새로고침 합니다.
이벤트 뷰어를 사용 하 여 확인할는 애플리케이션, 보안y, 및 시스템 이벤트 로그는 이벤트가 문제를 나타낼 수 있는지 확인 합니다.
Web servicesSQL Service: 웹 서비스는 IIS에서 호스팅됩니다. 실행되지 않으면, IIS가 실행 중인지(또는 시작되었는지) 확인합니다. 입력 하 여 웹 서비스를 다시 설정 해도 iisreset 명령 프롬프트입니다.
SQL 서비스: selfupdate 서비스를 제외한 모든 서비스는 SQL 서비스가 실행 중이어야 합니다. SQL 연결 문제를 결과 로그 파일의 경우 먼저 SQL 서비스를 확인 합니다. SQL 서비스에 액세스하려면 시작을 선택하고, 관리 도구를 가리킨 후 서비스를 선택한 다음 다음 중 하나를 찾습니다.
MSSQLSERVER (WMSDE 또는 MSDE를 사용하거나, SQL Server를 사용 중이며 인스턴스 이름으로 기본 인스턴스 이름을 사용하는 경우)
MSSQL$WSUS (SQL Server 데이터베이스를 사용하고 있으며, 데이터베이스 인스턴스 이름을 WSUS로 지정한 경우)
서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 서비스가 실행되고 있지 않으면 시작을 선택하고, 실행 중인 경우에는 다시 시작을 선택하여 서비스를 새로고침합니다.
mimeMap 형식의 중복 컬렉션 항목을 추가할 수 없습니다.
이전에 MIME 형식을 수동으로 추가한 경우 UUP 지원을 위한 WSUS에서의 변경 사항으로 인해 중복 항목에 대한 오류가 발생할 수 있습니다. 이와 유사한 Cannot add duplicate collection entry of type 'mimeMap' with unique key attribute 'fileExtension' set to '.wim' 오류가 표시되면 MIME 형식이 적절한 수준에서 설정되지 않았을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 web.config 파일을 편집하여 원래 설정된 수준에서 MIME 형식을 제거해야 합니다.
MIME 형식이 설정된 web.config 파일을 찾습니다.
각 수준에서 MIME 형식을 열고 항목 유형이
local로 표시된.wim또는.msuMIME 형식을 찾습니다.- 예를 들어,
.wim이local로 설정된 항목을 WSUS 관리 사이트 수준이나 APIRemoting30 웹 서비스에서 찾을 수 있습니다. 이러한 두 MIME 형식은 서버 수준에서만local로 설정되어야 합니다.
- 예를 들어,
MIME 형식이
local로 설정된 위치를 찾았으면 동일한 위치의 작업 창에서 탐색을 선택하여 폴더 위치를 엽니다.메모장 또는 다른 텍스트 편집기로 web.config 파일을 엽니다.
.wim및.msu에 대한 MIME 맵 항목을 찾습니다. 항목은<mimeMap fileExtension=".msu" mimeType="application/octect-stream" />와 같아야 합니다.파일 항목 바로 위에,
<remove fileExtension=".msu" />과 같은 형식으로 해당 형식을 제거하는 코드를 삽입합니다. 두 파일 형식이 모두 나열된 경우, web.config 파일은 다음 항목과 유사하게 표시됩니다.<configuration> <system.webServer> <staticContent> <remove fileExtension=".wim" /> <mimeMap fileExtension=".wim" mimeType="application/x-ms-wim" /> <remove fileExtension=".msu" /> <mimeMap fileExtension=".msu" mimeType="application/octect-stream" /> </staticContent> </system.webServer> </configuration>변경 사항을 web.config 파일에 저장한 다음 파일을 닫습니다.