Microsoft-Windows-RemoteAssistance-Exe
Microsoft-Windows-RemoteAssistance-Exe 구성 요소를 사용하면 컴퓨터에 문제가 있는 사용자가 다른 곳에 있는 사용자의 도움을 받을 수 있습니다. 도우미는 친구 또는 지원 전문가가 될 수 있습니다. 회사 환경에서 도우미는 일반적으로 회사 IT 기술 지원팀으로부터 도움을 받는 직원입니다. 가정 환경에서 사용자는 고급 사용자이며 원격으로 위치한 친구 또는 가족 구성원으로부터 도움을 받는 경우가 많습니다.
원격 지원을 사용하려면 Windows 방화벽을 구성해야 합니다.
FirstLogonCommands 설정을 사용하여 Windows 방화벽을 구성하는 명령을 만듭니다. 원격 지원을 사용하도록 설정하려면 Netsh를 사용합니다. 예제:
netsh advfirewall firewall set rule group="Remote Assistance" new enable=yes
섹션 내용
| 설정 | 설명 |
|---|---|
| CreateEncryptedOnlyTickets | 암호화된 티켓만 만들지 여부를 지정합니다. |
| fAllowToGetHelp | 사용자가 친구나 지원 전문가에게 도움을 요청할 수 있도록 지정합니다. |
| fAllowFullControl | 친구 또는 지원 전문가가 도움을 요청하는 사람의 컴퓨터를 제어할 수 있도록 지정합니다. |
| MaxTicketExpiry | 티켓이 유지될 수 있는 최대 시간을 지정합니다. |
| MaxTicketExpiryUnits | 티켓이 유지될 수 있는 최대 시간의 단위를 지정합니다. |
적용 대상
빌드 중인 이미지에 구성 요소가 적용되는지 확인하려면 이미지를 Windows SIM에 로드하고 구성 요소 또는 설정 이름을 검색합니다. 구성 요소 및 설정을 보는 방법에 대한 자세한 내용은 응답 파일에서 구성 요소 및 설정 구성을 참조하세요.