Windows 365 서비스 복원력
Windows 365 조직 및 최종 사용자가 클라우드 PC에 연결하고 사용하는 복원력 있고 안정적인 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.
Windows 365 Azure Virtual Desktop 서비스를 사용하여 모든 디바이스에서 지원되는 Azure 지역의 클라우드 PC에 최종 사용자 연결을 연결하고 조정합니다. 중단을 최소화하고 최종 사용자 및 관리자 요청을 지원하기 위해 복원력이 이러한 서비스에 설계됩니다. 이 외에도 Windows 365 전반적인 Windows 365 환경을 관리하고 제어하는 많은 관리자 및 최종 사용자 기능을 제공하는 또 다른 플랫폼 인프라 집합을 운영합니다. Microsoft는 이 인프라를 완전히 관리합니다.
Windows 365 서비스 고객이 복잡한 인프라를 설계, 배포 또는 관리할 필요가 없는 SaaS(Software-as-a-Service) 서비스입니다. SaaS 서비스로서 Microsoft는 모든 개별 Windows 365 서비스에 대한 기본 인프라를 관리합니다. 이 관리는 고객이 클라우드 PC의 일상적인 사용에 의존할 수 있는 글로벌하고 완전 사용 가능한 복원력 있는 서비스를 유지 관리합니다. Microsoft는 관련 Azure 서비스에서 중단이 발생할 경우 복원력 및 복구 시간을 개선하기 위해 서비스의 아키텍처를 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 SaaS 서비스로서 Windows 365 최종 사용자에게 전체 서비스 제공에 대한 공동 책임이 필요합니다. Windows 365 비즈니스 연속성 및 클라우드 파트너 책임에 대한 Microsoft 365 지침 및 권장 사항에 부합합니다.
Azure Virtual Desktop 연결 계층 외에도 Windows 365 민첩한 작업 및 독립성을 지원하기 위해 마이크로 서비스로 설계된 많은 전용 서비스를 운영합니다. 이러한 각 서비스는 관리자 또는 최종 사용자 요청과 관련된 특정 작업을 수행합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- Windows 365 프로비전 서비스는 배포 요청을 처리하여 요청을 만드는 관리자가 정의한 사양 및 위치에 따라 클라우드 PC를 프로비전합니다.
- Entra ID 알림 서비스는 새 배포를 트리거하는 Microsoft Entra ID 그룹, 구독 및 라이선스에 대한 관리자 변경 내용을 모니터링합니다.
- 다른 서비스는 다음을 관리합니다.
- 관리자 포털입니다.
- 최종 사용자 포털입니다.
- 재해 복구.
- 진단.
- 문제 해결합니다.
- 서비스 모니터링.
- 그리고 Windows 365 다른 모든 함수.
이러한 각 서비스는 다음과 같습니다.
- 표준 Azure 인프라 서비스를 사용하는 자체 웹 서비스입니다. 각 서비스에는 CosmosDB, Azure Storage 및 Event Hubs와 같은 특정 추가 Azure 인프라 요구 사항 집합이 있습니다.
- 복원력을 위해 설계됩니다. 예를 들어 서비스 스토리지 요구 사항의 경우 GRS(Globally Redundant Storage)가 있는 Azure Storage 계정이 사용됩니다. CosmosDB와 같은 데이터베이스 서비스의 경우 데이터 저장소가 지역 간에 복제됩니다.
- Azure 가용성 영역 및 지역 간 장애 조치(failover)와 같은 Azure 복원력 서비스를 사용하도록 설계되었습니다.
다음 다이어그램은 예제 서비스의 아키텍처를 보여줍니다. Windows 365 지역 내의 여러 가용성 영역과 여러 Azure 지역에 인프라를 배포합니다. 서비스는 활성-활성 방식으로 작동합니다. 이는 지역 내 및 지역 간 복원력을 지원합니다. 지역 내에서 중단이 발생하면 서비스가 계속 작동합니다. 지역이 실패하면 서비스가 보조 지역의 인프라로 전송되고 정상적인 작업이 계속됩니다.
관리자 또는 최종 사용자 작업을 사용하도록 설정하는 Windows 365 서비스의 예제 아키텍처:
가상 머신 복원력
각 Windows 365 클라우드 PC 단일 instance Azure 가상 머신입니다. 복원력은 컴퓨팅 연속성 문제를 완화하기 위해 Azure 호스트 수준에서 제공됩니다. 자세한 내용은 비즈니스 연속성 및 재해 복구 개요를 참조하세요.
클라이언트 복원력
Windows App 클라우드 PC에 연결하는 데 사용되는 Windows 365 클라이언트입니다. Windows App Azure Virtual Desktop, Microsoft DevBox 및 원격 데스크톱 서비스와 같은 클라우드 서비스의 모든 Windows와 RemotePC 또는 직접 RDP 연결에 연결할 때도 사용할 수 있습니다. Windows App 정기적으로 업데이트되어 최종 사용자에게 새로운 기능을 제공합니다.
광범위한 내부 테스트를 거쳐 클라이언트를 테스트하는 두 가지 배포 메커니즘이 있습니다.
- 이 링에 옵트인한 사용자 집합이 클라이언트를 테스트하는 Insiders 링입니다. 그런 다음 피드백이 제공되고 퍼블릭 링으로 롤아웃하기 전에 버그를 수정할 수 있습니다.
- Windows App 신뢰할 수 있는 글로벌 소프트웨어 배포 서비스를 사용하도록 설정하는 Windows 스토어 내에서 호스트됩니다. 이 Windows App Microsoft Store 점진적 패키지 롤아웃을 사용하여 Microsoft가 지정된 기간 동안 컴퓨터 그룹을 업데이트할 수 있도록 합니다. 이러한 초기 그룹의 피드백 및 사용 현황 분석을 모니터링하여 더 넓은 커뮤니티에 배포하기 전에 업데이트가 준비되었는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 점진적 패키지 출시를 참조하세요.
고객 모범 사례
Windows 365 전체 서비스 제공에 대한 공동 책임이 있으므로 고객이 전체 서비스의 복원력을 높이기 위해 따라야 하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.
Microsoft 호스팅 네트워크. 프로비저닝 정책을 만들 때 Microsoft 호스팅 네트워크를 사용합니다. Microsoft 호스팅 네트워크는 클라우드 PC 네트워크 연결에 Azure vNet 또는 구독이 필요하지 않은 Microsoft 관리형 네트워킹 옵션입니다. 이 옵션을 사용하면 Microsoft가 클라우드 PC 가상 머신에 대한 배치 결정을 내리고 프로비저닝 문제의 가능성을 줄일 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 호스팅 네트워크를 참조하세요.
Azure 네트워크 연결. 방화벽 규칙, 사용자 지정 경로 또는 온-프레미스 네트워크 액세스와 같은 회사 네트워크 트래픽을 세부적으로 제어해야 하는 경우 ANC(Azure Network Connection) 기능을 사용하면 고유한 Azure vNet/구독을 Windows 365 수 있습니다. ANC를 사용하는 고객의 경우 여러 연결을 만들고 장애 조치(failover) 사용 순서대로 이러한 연결의 우선 순위를 지정합니다. 이 우선 순위 지정은 네트워킹 중단이 있는 경우 네트워크 연결 장애 조치(failover)를 제공합니다. 자세한 내용은 Azure 네트워크 연결을 참조하세요.
지정 시간 복원. 이 서비스를 사용하면 클라우드 PC를 이전 상태로 완전히 복원할 수 있습니다. 짧고 긴 기간 동안 복원 지점을 자동으로 만들도록 서비스를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 특정 시점 복원을 참조하세요.
지역 간 재해 복구. 이 Windows 365 추가 기능에서는 클라우드 PC의 스냅샷을 만듭니다. 이러한 스냅샷은 지리적으로 멀리 떨어진 고객 정의 위치에 배치됩니다. 재해 복구 이벤트 중에 선택한 위치에서 실행되는 클라우드 PC로 스냅샷을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 지역 간 재해 복구를 참조하세요.