관리자 계층 구조와 관련된 파일 업로드 경고 해결
직원 특성 데이터를 Microsoft Viva Glint에 업로드할 때 다음 경고 메시지 중 하나를 받을 수 있습니다. 문서 맨 위에 있는 목록에서 발생하는 경고를 선택하고 적절한 해결 방법을 따라 경고를 수정합니다.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING(관리자 ID가 할당되지 않음)
경고 메시지:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: 관리자가 <없는 직원 레코드 수가 있습니다> . 계층의 CEO/최상위에는 관리자 ID가 없어야 합니다. 관리자가 없는 직원은 관리자 보고서에 보고되지 않으며, 해당 점수/응답은 관리자로 롤업되지 않습니다. 처음 20 레코드 : user1@contoso.com, user2@contoso.com...
참고 항목
관리자 ID가 없는 직원의 결과는 관리자 계층 구조 결과에 표시되지 않지만 다른 특성 및 전체 조직 점수로 집계됩니다.
이 문제는 CEO 또는 최상위 직원이 아닌 직원에게 관리자 ID 값이 할당되지 않은 경우에 발생합니다. CEO 또는 최상위 사용자만 빈 관리자 ID 필드를 가져야 합니다.
해결
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
직원 특성 데이터 파일에서 CEO 또는 최상위 사용자를 제외하고 관리자 ID 필드가 비어 있는 모든 직원을 검토합니다.
관리자 ID 값을 입력합니다.
참고 항목
관리자 역할을 입력해야 하는 직원이 있는 경우 건너뛰기 수준 관리자의 관리자 ID를 사용합니다.
Viva Glint에 파일을 다시 업로드합니다.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING(관리자 레코드 누락)
경고 메시지:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: 외부 사용자 ID <x> 는 파일 또는 시스템에 없는 관리자 참조 <y> 에 매핑됩니다. 이렇게 하면 관리자의 계층 구조가 불완전하고 직원 결과가 보고에서 관리자 계층 구조 보기로 롤업되지 않습니다.
이 문제는 업로드된 파일에 관리자 ID에 해당 직원 레코드가 없는 관리자에게 보고하도록 표시되는 직원이 포함된 경우에 발생합니다.
해결
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
관리 대시보드에서 구성 아이콘을 선택한 다음 서비스 구성 섹션에서 활동 감사 로그를 선택합니다.
로그에서 업로드하지 않은 파일을 찾은 다음 세부 정보 열에서 오류 파일 다운로드를 선택합니다.
오류 파일에서 존재하지 않는 것으로 나열된 관리자 ID를 식별합니다.
3단계에서 식별된 각 관리자 ID에 대해 원래 직원 특성 데이터에 해당 직원 레코드를 추가합니다.
참고 항목
정규 직원 업로드에 포함되지 않은 관리자(비 CEO 수준)가 있는 경우(예: 휴가 중이거나 계약자인 경우) 직원 특성 데이터 파일에서 상태 값을 INACTIVE로 설정하여 관리자 계층을 완료합니다.
Viva Glint에 파일을 다시 업로드합니다.