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직원 ID 업데이트와 관련된 업로드 오류 및 경고 해결

  • 아티클

Microsoft Viva Glint에 파일을 업로드하여 직원 ID 를 업데이트하려고 하면 다음 오류 또는 경고 메시지 중 하나가 표시됩니다. 문서 맨 위에 있는 목록에서 받은 메시지를 선택하고 적절한 해결을 따릅니다.

CONFIGURATION_ERROR: 열

오류 메시지:

이 파일에는 이름, 성, 전자 메일 주소 및 새 직원 ID가 포함되어야 합니다. 이러한 모든 열은 추가 열 없이 존재해야 합니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일에 필요한 열 외에 추가 열이 포함된 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 파일에서 다음 필수 열을 제외한 모든 열을 제거합니다.

  • 이름
  • 성
  • 메일 주소
  • 직원 ID

그런 다음, Viva Glint에 파일을 다시 업로드해 봅니다.

MISSING_COLUMN

오류 메시지:

필수 열 <특성 이름이> 없습니다. 이 데이터 열을 파일에 추가하고 다시 업로드합니다.

이 오류는 업로드된 파일에서 다음 필수 열 중 하나가 누락된 경우에 발생합니다.

  • 이름
  • 성
  • 메일 주소
  • 직원 ID

해결

이 문제를 해결하려면 누락된 열과 해당 데이터를 파일에 추가합니다. 그런 다음, Viva Glint에 파일을 다시 업로드해 봅니다.

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

오류 메시지:

다음 특성/특성 '<특성 이름 1>', '<특성 이름 2>'는 파일에 있지만 Glint에서는 구성되지 않습니다. 새 특성인 경우 설정 - 구성 ->> 사용자로 이동하여 Glint에서 셀프 서비스 기능을 사용하고 새 특성 또는 전자 메일 지원을 추가합니다.

이 문제는 업로드된 파일의 특성 헤더와 Viva Glint에 지정된 특성 이름 간의 불일치로 인해 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. Viva Glint에 지정된 특성 이름을 검토합니다.

    1. 관리 대시보드에서 구성 아이콘을 선택한 다음 직원 섹션에서 사람을선택합니다.
    2. 사용자 특성 관리 작업을>선택합니다.
    3. 활성 특성 섹션에서 필수로 표시된 특성 이름을 검토합니다.

  3. 오류 메시지에 나열된 각 열에 대해 Viva Glint의 해당 특성 이름과 일치하도록 파일의 헤더 행에서 해당 값을 업데이트합니다.

  4. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.

CONFIGURATION_ERROR: 새 값 없음

오류 메시지:

모든 직원 ID는 모든 사용자의 기존 값과 일치합니다. 다른 데이터 파일을 업로드하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일의 모든 직원 ID가 Viva Glint에 이미 있는 값과 동일한 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. 직원 ID 필드의 값을 검토하고 업데이트합니다. 모든 새 ID 값이 포함되어 있는지 확인합니다.

  3. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.

CONFIGURATION_ERROR: 빈 ID

오류 메시지:

이 파일에는 x>줄<에 누락된 직원 ID가 있습니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일의 직원 레코드에 직원 ID 값이 누락된 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. 오류 메시지에 나열된 행을 찾은 다음 직원 ID 필드에 올바른 값을 입력합니다.

    참고: 머리글 행은 행 수에 포함되지 않습니다. 예를 들어 오류 메시지가 줄 20을 나타내는 경우 행 21로 이동합니다.

  3. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.

NO_EMPLOYEE_RECORD

오류 메시지:

이메일 user@contoso.com 이 포함된 X>줄<은 Viva Glint의 기존 사용자와 일치하지 않습니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일에 Viva Glint의 사용자와 연결되지 않은 이메일 주소가 포함된 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. 관리 대시보드에서 구성 아이콘을 선택한 다음 직원 섹션에서 사람을선택합니다.

  3. 오류 메시지에 나열된 각 행에 대해 다음 단계를 수행합니다.

    참고: 머리글 행은 행 수에 포함되지 않습니다. 예를 들어 오류 메시지가 줄 20을 나타내는 경우 행 21로 이동합니다.

    1. 피플 페이지에서 연결된 사용자를 이름과 성으로 검색합니다.
    2. 프로필을 열 사용자를 선택합니다.
    3. 전자 메일 주소를 복사하여 파일의 전자 메일 주소 필드 값을 바꾸는 데 사용합니다.

  4. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.

SUSPICIOUS_VALUE

경고 메시지:

x>줄<의 경고: y>의 <이름이 저장된 z> 값<과 일치하지 않습니다.

또는

x>줄<의 경고: y>의 <성은 저장된 z> 값<과 일치하지 않습니다.

이 경고 메시지는 사용자의 이름 또는 성이 Viva Glint의 값과 일치하지 않는 경우에 발생합니다. 이 경고로 인해 직원 ID 업데이트가 실패하지는 않습니다.

해결

이름이 변경될 것으로 예상되는 경우 경고를 무시할 수 있습니다. 그렇지 않으면 직원 데이터 파일을 업로드하여 Viva Glint에서 사용자 이름을 수정합니다.

DUPLICATE_IN_FILE

오류 메시지:

x 및 y 줄<에는 z>와 동일한 직원 ID가 <포함>됩니다.<> 각 ID는 고유해야 합니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일에 여러 사용자가 동일한 직원 ID를 가진 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. 오류 메시지에 나열된 각 행에 대해 직원 ID 필드에 고유한 직원 ID를 입력합니다.

    참고: 머리글 행은 행 수에 포함되지 않습니다. 예를 들어 오류 메시지가 줄 20을 나타내는 경우 행 21로 이동합니다.

  3. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.

DUPLICATE_ID

오류 메시지:

줄 y의 직원 ID <ID 값>이 이미 연결되어 있습니다user@contoso.com.<> 수정하고 다시 제출하세요.

이 문제는 업로드된 파일의 직원 ID가 Viva Glint의 다른 사용자에게 이미 할당된 경우에 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 직원 특성 데이터 파일을 엽니다. 파일 형식에 따라 적절한 메서드를 사용합니다.

    • 데이터 파일에 .xls 또는 .xlsx 확장명은 Microsoft Excel에서 엽니다.
    • 데이터 파일에 .csv 확장이 있는 경우 텍스트 가져오기 마법사를 사용하여 데이터를 원래 형식으로 유지하여 Excel로 데이터를 가져옵니다.

  2. 오류 메시지에 나열된 행을 찾은 다음 Viva Glint의 다른 사용자와 연결되지 않은 고유한 직원 ID를 입력합니다.

    참고: 머리글 행은 행 수에 포함되지 않습니다. 예를 들어 오류 메시지가 줄 20을 나타내는 경우 행 21로 이동합니다.

  3. 파일을 저장한 다음 다시 Viva Glint에 업로드합니다.