피드백 설문 조사 Viva Glint Always-On
Always-On 피드백 설문 조사는 언제든지 organization 모든 그룹의 모든 주제에 대한 인사이트를 제공합니다. Always-On 피드백은 리더가 사람과 프로그램에 가장 잘 투자하는 방법에 대해 적시에 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 예약된 설문 조사와는 달리 Always-On 설문 조사는 실시간으로 인사이트를 제공할 준비가 되어 있습니다.
Always-On 설문 조사는 다음과 같습니다.
- 다음을 명확히 하기 위해 전달됩니다.
- 예약된 설문 조사와 다른 이유
- 정보가 수집되는 이유
- 데이터에서 학습하고 수행하려는 작업입니다.
- 빠르고 쉽게 완료할 수 있습니다. 설문 조사를 5분 미만으로 유지합니다. 완료하는 데 3분 이상 걸리지 않습니다.
Always-On 설문 조사는 프로그래밍 방식, 문제별 또는 전략 기반 항목에 대한 특정 정보를 제공합니다. 이 플랫폼은 관련 벤치마크, 복잡한 패턴 인식 및 비즈니스 결과 링크에 대한 평균 및 비교와 같은 결과를 제공합니다. 주석 및 제안과 같은 구조화되지 않은 데이터가 요약되고 테마는 Viva Glint 내러티브 인텔리전스 엔진에 의해 발견됩니다.
다음 사용 사례를 고려합니다.
- 주요 이벤트 전후의 참여 신뢰도 수준을 추적합니다.
- 정책 및 절차를 개선하기 위한 제안을 가져옵니다.
- 힘든 시기에 사람들에게 "지도자는 지금 당신을 지원하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?" 하고 물어봅니다.
- 최근 외국인은 특히 외국인 프로그램에 대한 최근 업데이트를 감안할 때, 새로운 국가에서 지원 느낌?
- 직원들은 신제품 전략에 얼마나 자신감을 갖고 있습니까?
- 이번 달에 동료들이 회사를 개선하기 위해 하는 가장 뛰어난 행동은 무엇인가요?
성공적인 프로그램 추진
다음 측면을 고려합니다.
응답 속도
모든 직원 또는 직원의 하위 집합에 Always-On 펄스를 보낼 수 있습니다. 참여는 수집되는 피드백의 타임라인, 설문 조사에 대한 접근성, 입력을 제공하기 위한 미리 알림, 과거 피드백의 결과로 수행된 가시적인 작업 등 몇 가지 주요 측면을 기반으로 합니다.
응답 속도 계산
Always-On 설문 조사는 개방형이며 다른 Viva Glint 설문 조사 유형과 동일한 방식으로 계산되지 않습니다. Always-On 설문 조사에 대한 응답 비율은 다음과 같이 계산됩니다.
설문 조사를 제출한 참가자의 수는 설문 조사를 시작한 총 참가자 수로 나뉩니다. 여기에는 설문 조사를 두 번 이상 제출했을 수 있는 응답자가 포함되며, 이는 허용됩니다.
통신 전략
Always-On 설문 조사는 이벤트, 이니셔티브 또는 상황의 타이밍과 일치해야 합니다. 커뮤니케이션 전략을 관리하여 피드백이 요청된 이유, 지원되는 사항, 사용 의도 방법 및 직원이 결과를 들을 것으로 예상할 수 있는 시기를 명확히 합니다.
초기 통신이 누락된 경우 미리 알림을 보냅니다.
작업에 대한 인사이트
설문 조사의 특정 항목과 질문/항목 집합의 포커스를 고려합니다. 인구의 응답 비율과 이러한 응답을 분석하여 특정 직원 세그먼트, 특정 경험 세트 또는 특정 관점 집합에 대한 편견이 없는지 확인합니다. 더듬거리는 경우 설문 조사를 다시 시작하여 다양한 피드백을 늘리거나 직접 모임을 주최하여 더 대표적인 정보를 수집하는 것이 좋습니다. 이제 결과를 검토하여 핫스폿과 밝은 지점을 파악하고, 메모 데이터를 사용하여 피드백에 대한 이해를 심화합니다. 수행할 작업을 식별하고 앞으로 나아갈 전략을 만듭니다.
통신 Loop
시작부터 조사, 인사이트 및 작업 공유에 가까운 전체 커뮤니케이션 루프는 단기 및 장기적으로 직원 피드백의 수량과 품질을 지원합니다. 직원 입력이 organization 미치는 영향에 대한 가시성을 제공합니다. 설문 조사 결과를 영향을 주는 모집단과 전달하고 진행 상황에 대한 업데이트를 유지합니다. 토론 그룹 및 후속 모임을 설정하여 데이터를 추가로 공유하고 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.
작업 수행
팀 작업은 Always-On 설문 조사의 유형에 따라 달라집니다. 표시되는 작업에 대한 직원 입력 간의 링크는 회사에서 피드백을 감사하고 사용한다는 것을 보여줍니다. 더 광범위하고 예약된 설문 조사와 마찬가지로 하나 또는 두 개의 작업 영역만 선택합니다. 이 프로세스는 팀을 성공으로 설정합니다.
관리자가 Always-On 설문 조사를 설정하는 절차
관리자 dashboard 구성을 선택합니다.
설문 조사 섹션에서 설문 조사 프로그램을 선택합니다.
+ 새 프로그램을 선택합니다.
빈 Always-On 템플릿 카드 선택합니다.프로그램 만들기를 선택합니다.
이제 설문 조사 제목을 지정하고 단계에 따라 프로그램 요약 내에서 5페이지를 설정합니다.
