Viva Engage AI 요약
AI 요약은 대화 스레드를 처리하고 백그라운드에 저장하는 Viva Engage 서비스입니다. Viva Engage Microsoft 365 Copilot 같은 특정 기능을 사용하려면 처리된 대화 스레드에 액세스하여 사용자에게 인사이트, 추세 및 기타 유용한 정보를 생성해야 합니다. 기능이 요약된 데이터를 요청하면 AI 요약은 사용자가 액세스할 수 있는 처리된 대화 스레드의 요약을 반환합니다.
Copilot에 적용되는 데이터, 개인 정보 및 보안 지침 도 AI 요약에 적용합니다. 처리된 대화 스레드는 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 요구 사항에 따라 저장되며 다른 Viva Engage 데이터와 동일하게 액세스됩니다.
AI 요약을 사용하는 기능은 무엇입니까?
Copilot 및 Analytics(네트워크, 대화 및 대상 그룹)는 AI 요약을 사용합니다. 다른 Viva Engage 기능은 내년에 AI 요약 서비스를 통합할 가능성이 높습니다.
네트워크 분석은 저장된 요약을 바탕으로 네트워크 테마 추출, 네트워크 감정 분석 및 대화 요약을 파생합니다.
AI 요약을 제어할 어떻게 할까요? 있나요?
기본적으로 Viva Engage AI 요약을 통해 네트워크의 모든 사용자의 스레드를 처리할 수 있습니다. Microsoft Viva Suite 라이선스가 있는 프리미엄 사용자만 AI 요약에서 제공하는 요약 및 향상된 기능에 액세스할 수 있습니다.
Engage 관리자는 PowerShell에서 정책을 만들어 전체 네트워크 또는 일부 그룹 및 개인에 대한 AI 요약을 해제할 수 있습니다. 여러 사용자 및 그룹 수준 정책을 사용하여 AI 요약 사용을 제어할 수 있습니다. 네트워크 수준 정책은 테넌트당 하나로 제한됩니다.
정책 설정은 사용자가 로그인할 때마다 적용되며 사용자가 액세스할 수 있는 사용 가능한 기능을 결정합니다. 여러 액세스 정책을 설정할 수 있으므로 사용자가 둘 이상의 정책의 영향을 받을 수 있습니다. 개별 사용자 및 그룹 수준 정책은 항상 테넌트 수준 정책보다 우선합니다.
AI 요약에 대한 사용 상태
참고
AI 요약 컨트롤의 변경 내용은 일반적으로 24시간 이내에 적용됩니다.
| 상태 | 기능 | 코필로트 내 | 분석에서 |
|---|---|---|---|
| 사용 (기본값) | 테넌트 내에서 Engage 스레드를 처리합니다. | 홈페이지에서 Copilot 대화 시작 기능을 향상시킵니다. 요약은 인사이트 및 요약을 제공하고 네트워크 활동을 기반으로 제안을 게시합니다. | 네트워크 분석의 감정 분석에 필요합니다. |
| 사용자 옵트아웃으로 사용 | AI 요약에 액세스할 수 있는 사용자가 개인 분석의 설정을 통해 사용자 계정에 대해 해제할 수 있다는 점을 제외하고 Enabled와 동일한 기능을 제공합니다. | 사용자가 옵트아웃하는 경우 Copilot는 네트워크에 대한 요약 데이터가 부족하고 인사이트 및 요약을 제공하거나 네트워크 활동을 기반으로 제안을 게시할 수 없습니다. | 관리자 또는 회사 커뮤니케이터에서 옵트아웃하는 경우 네트워크 분석에서 감정 분석을 해제합니다. 충분한 사용자가 옵트아웃하는 경우 네트워크는 네트워크 분석에 필요한 최소 데이터를 충족하지 못할 수 있습니다. |
| Disabled | Engage 스레드의 모든 처리를 중지합니다. 사용자 또는 그룹 사용 정책 또는 비활성화된 테넌트 정책을 만들지 않고 테넌트에서 AI 요약을 사용하지 않도록 설정하면 테넌트 내의 모든 기록 데이터가 소급하여 삭제됩니다. 모든 요약 데이터가 삭제되지 않도록 하려면 앞에서 언급한 정책 중 하나와 함께 이 설정 변경 내용과 함께 적용합니다. | 홈페이지에서 Copilot 대화 시작 및 네트워크 전체에서 요약 게시물이 필요한 게시물 및 인사이트에 대한 Copilot 응답을 사용하지 않도록 설정합니다. | 모든 네트워크 분석(테마, 감정 분석 및 대화 요약)을 사용하지 않도록 설정합니다. |