개발자 커뮤니티의 데이터 개인 정보 보호

기본적으로 메모 및 회신을 포함하여 개발자 커뮤니티대한 문제 보고서의 모든 정보가 공개적으로 표시됩니다. 이는 전체 커뮤니티에서 다른 사용자가 찾은 문제, 솔루션 및 해결 방법을 볼 수 있기 때문에 유용합니다. 그러나 데이터 또는 ID의 개인 정보 보호에 대해 우려하는 경우 옵션이 있습니다. 피드백 데이터를 보거나 내보내거나 삭제할 수도 있습니다.

신원 보호

ID를 공개할까 봐 걱정이 되는 경우, 본인에 대한 세부 정보를 공개하지 않는 새 Microsoft 계정 을 만드십시오. 이 계정을 사용하여 보고서를 만듭니다.

데이터 프라이버시

데이터 개인 정보 보호에 대해 우려하는 경우 항상 공개되는 초기 보고서의 제목이나 콘텐츠에 비공개로 유지하려는 내용을 넣지 마세요. 대신 보고서를 만든 후, 세부 정보를 비공개로 보내겠다는 사실을 별도 댓글로 알립니다. 문제 보고서가 만들어지면 회신 및 첨부 파일을 볼 수 있는 사용자를 지정할 수 있습니다.

1. 만든 보고서에서 주석 추가을 선택하여 문제에 대한 비공개 설명을 만듭니다.

2. 회신 편집기에서 제출 아래의 컨트롤을 사용하고 취소 단추를 회신 대상 그룹을 지정합니다. 중재자가 볼 수 있는 선택하고 원래 포스터 선택하여 Microsoft 직원 및 본인에게 가시성을 제한합니다.

   개발자 커뮤니티 대한 개인 정보 보호 제어

   지정한 사용자만 메모와 포함된 이미지, 링크 또는 코드를 볼 수 있습니다. 주석 아래의 모든 회신은 원래 주석과 동일한 표시 유형을 가집니다. 회신에 대한 개인 정보 보호 제어가 제한된 표시 유형 상태를 올바르게 표시하지 않는 경우에도 마찬가지입니다.

3. 재현에 필요한 설명 및 기타 정보, 이미지 및 파일 첨부 파일을 추가합니다. 제출 단추를 선택하여 이 정보를 비공개로 보냅니다.

   메모

   개발자 커뮤니티 웹 사이트에는 첨부된 파일에 대한 2GB 제한과 최대 10개의 파일이 있습니다. 더 큰 파일을 업로드해야 하는 경우 새 문제 보고서를 제출하거나 비공개 주석으로 Microsoft 직원의 업로드 URL을 요청할 수 있습니다. 문제를 닫으면 연결된 첨부 파일이 90일 후에 삭제됩니다.

개인 정보를 보호하고 중요한 정보를 공공에 노출되지 않도록 하려면, Microsoft와의 모든 상호 작용을 가시성 제한 댓글로 회신하는 데 주의해야 합니다. 다른 의견에 대한 회신으로 인해 실수로 중요한 정보를 공개할 수 있습니다.

수집한 데이터

Microsoft는 Visual Studio Family 제품에서 보고하는 문제를 재현하고 해결하는 데 도움이 되는 데이터를 수집합니다. 이 데이터에는 개인 데이터 및 공개 피드백포함됩니다.

공개 피드백에는 보고된 문제, 의견 및 솔루션이 포함됩니다.

개인 데이터 다음을 포함합니다:

• 개발자 커뮤니티 프로필 정보;
• 기본 설정 및 알림;
• Visual Studio 또는 Developer Community통해 문제를 보고하는 제공한 첨부 파일 및 시스템 생성 로그
• 당신의 투표.

Visual Studio 설치 관리자에서 문제를 보고하는 경우 가장 최근의 설치 로그를 수집합니다.

Visual Studio에서 문제를 보고하는 경우 다음 데이터 형식 중 하나 이상을 수집합니다.

• 이벤트 로그의 Watson 및 .NET 항목

• Visual Studio 메모리 내 활동 로그 파일

• Watson 컬렉션이 활성화된 경우 PerfWatson 파일

• LiveShare 로그 파일(있는 경우)

• Xamarin 로그 파일(있는 경우)

• NuGet 로그 파일(있는 경우)

• 웹 디버거 로그 파일(있는 경우)

• 서비스 허브 로그 및 MEF 오류 로그(있는 경우)

• Python 로그(있는 경우)

• Razor LSP 편집기 로그(있는 경우)

• Windows Forms의 로그(있는 경우)

• 스크린샷을 포함하도록 선택한 경우

• 다음을 포함하는 기록을 포함하도록 선택한 경우 데이터를 기록합니다.

  • 문제를 재현하는 단계
  • ETL 추적 파일
  • 덤프 파일

메모

보내는 로그 파일, 스크린샷 및 기록 데이터는 Microsoft의 문제 이해 및 대응 능력을 크게 높일 수 있습니다. 따라서 포함 하는 것이 좋습니다. 개인 정보를 보호하기 위해 연결된 로그 파일, 스크린샷 및 기록 데이터는 포함된 문제 보고서를 제출하여 사용 권한을 제공할 때만 Microsoft로 전송됩니다. 보고서를 제출하기 전에 '문제 보고' 창의 '요약' 단계에 포함된 파일을 확인할 수 있습니다. '요약' 단계에서 '시스템 로그 연결'을 선택 취소하여 보고서에서 시스템 로그 파일을 제외할 수 있습니다. 참조는 다음 스크린샷을 참조하세요.

AI 활용

티켓 제목, 설명 및 공개 의견을 포함하여 개발자 커뮤니티에 공개적으로 제출된 정보는 AI 언어 모델에서 처리할 수 있습니다. 이 데이터는 사용자 환경을 향상시키기 위한 티켓 요약, 라우팅 및 기타 운영 개선과 같은 작업을 용이하게 하기 위해 활용됩니다. 데이터는 AI 학습에 사용되지 않으며 피드백 시스템 외부에서 유지되지 않습니다.

GDPR 데이터 주체 요청 처리

개발자 커뮤니티 웹사이트를 통해 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 기타 데이터 보호 규정 요청을 지원합니다. 피드백 데이터를 보거나 내보내거나 삭제할 수 있습니다.

보기

피드백 관련 데이터를 보려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Developer Community에 로그인하세요. 오른쪽 위 모서리에서 프로필 클릭하고 프로필 및 기본 설정선택합니다.

2. 프로필, 알림, 활동, 및 첨부 파일 탭을 클릭하여 피드백 시스템에 제출된 데이터를 봅니다.

   • 프로필은 사용자 이름, 이메일 주소, 정보 등을 포함한 개발자 커뮤니티 프로필을 참조합니다.
   • 알림은 사용자가 받는 이메일 알림을 제어하는 방법입니다.
   • 활동은 귀하가 참여한 피드백 항목(게시, 댓글 작성 등)과 수행된 활동을 제공합니다.
   • 첨부 파일 목록은 FileName was attached to the problem "ProblemName" Tue, Apr 10, 18 2:27 PM와 같은 형식의 첨부 파일 기록 목록입니다.

수출

DSR의 일부로 피드백 데이터를 내보낼 수 있습니다. 우리는 다음을 포함할 하나 이상의 .zip 보관 파일을 만들 것입니다.

• 개발자 커뮤니티 프로필 정보;
• 기본 설정 및 알림 설정;
• 첨부 파일은 Visual Studio나 개발자 커뮤니티에서 문제를 보고할 때 제공한 것입니다.

메모

고객님이 제공하신 다음의 공개 피드백은 보관 파일에서 제외됩니다: 댓글, 솔루션, 신고한 문제.

내보내기를 시작하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Developer Community에 로그인하세요. 오른쪽 위 모서리에서 프로필을 클릭하고 프로필 및 기본 설정선택합니다.
2. 개인 정보 탭을 클릭한 다음 아카이브 생성을 클릭하여 데이터 내보내기를 요청합니다.
3. 보관 상태는 업데이트되어 데이터 준비 중임을 보여줍니다. 데이터를 사용할 수 있는 기간은 내보내야 하는 데이터의 양에 따라 달라집니다.
4. 데이터가 준비되면 전자 메일을 보냅니다.
5. 이메일에서 아카이브 다운로드를 클릭하거나, 데이터 다운로드를 위해 개인정보 탭으로 돌아갑니다.

메모

• 알림 탭에서 알림을 받지 않도록 선택한 경우 전자 메일을 보내지 않습니다.
• 내보내기를 다시 요청하는 경우 이전 보관 파일을 제거하고 새 보관 파일을 만듭니다.

삭제

삭제하면 개발자 커뮤니티에서 사용자에 대한 다음 정보가 제거됩니다.

• 프로필 정보;
• 기본 설정 및 알림 설정;
• Visual Studio 또는 개발자 커뮤니티에서 문제를 보고하여 제공한 첨부 파일입니다.
• 당신의 투표

메모

귀하의 의견, 해결 방법, 보고한 문제 등은 삭제하지 않지만 익명으로 공개됩니다.

중요하다

Microsoft Entra ID 또는 MSA 계정을 삭제하면 개발자 커뮤니티에 대한 삭제 프로세스가 트리거됩니다.

삭제를 시작하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Developer Community에 로그인합니다. 오른쪽 위 모서리에서 프로필을 클릭하고 프로필 및 기본 설정선택합니다.
2. 개인 정보 탭을 클릭한 다음 데이터 및 계정 삭제를 클릭하여 데이터 삭제를 시작합니다.
3. 확인 화면이 나타납니다.
4. 상자에 "delete"를 입력한 다음 내 계정삭제를 클릭합니다.

내 계정을 삭제클릭하면:

• 로그아웃해 드리겠습니다.
• 개발자 커뮤니티 계정, 개인 데이터 및 첨부 파일을 삭제합니다.
• 공개 피드백을 익명화할 것입니다. 공개 피드백은 개발자 커뮤니티에서 계속 사용할 수 있으며 익명 사용자가 보고한 것으로 표시됩니다.
• 계정을 삭제한 후에는 더 이상 시스템에 존재하지 않으므로 이메일을 보내주지 않습니다.
• 새 문제를 보고하거나 개발자 커뮤니티에 로그인하면 새 사용자로 식별됩니다.
• 개발자 커뮤니티에서 계정을 삭제하는 경우 다른 Microsoft 서비스에서 삭제하지 않습니다.

관련 콘텐츠

• Visual Studio 문제를 보고하는 방법
• C++ 문제 데이터 보호 보고서