디스크 관리 문제 해결

이 문서에서는 디스크 관리를 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 나열하고 시도할 기본 문제 해결 단계를 제공합니다.

적용 대상: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 11, Windows 10

팁

이러한 단계를 수행할 때 오류가 발생하거나 문제가 해결되지 않으면 더 많은 도움말을 사용할 수 있습니다. 이 문서에서는 시도할 처음 몇 가지 항목만 나열합니다. 파일, 폴더 및 스토리지 섹션의 Microsoft 커뮤니티 사이트에 대한 자세한 정보가 있습니다. 이 섹션에는 처리할 수 있는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 구성이 나열되어 있습니다. 그래도 도움이 필요하면 여기에 질문을 게시하거나 Microsoft 지원에 문의하거나 하드웨어 제조업체에 문의하세요.

디스크 관리를 엽니다.

다음 단계를 사용하여 디스크 관리를 엽니다.

1. 작업 표시줄의 검색 상자에서 컴퓨터 관리를 입력하고, 컴퓨터 관리를 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 관리자 권한으로 실행을 차례로 선택합니다.
2. 컴퓨터 관리가 열리면 스토리지>디스크 관리로 이동합니다.

누락되었거나 초기화되지 않은 디스크

원인: 파일 탐색기 디스크가 표시되지 않고 디스크 관리에 초기화되지 않음으로 나열된 경우 디스크에 유효한 디스크 서명이 없을 수 있습니다. 디스크가 초기화되고 포맷되지 않았거나 드라이브 서식이 어떻게든 손상되었기 때문입니다. 또한 이 문서에 자세히 설명된 대로 디스크에 하드웨어 문제 또는 기타 문제가 있는 것일 수도 있습니다.

해결 방법:

드라이브가 새 드라이브이고 초기화만 필요한 경우 해결 방법은 디스크를 초기화하는 것입니다. 자세한 내용은 Initialize new disks 를 참조하세요. 하지만 이 방법을 이미 시도했는데 해결되지 않았을 가능성이 큽니다. 아니면 디스크에 중요한 파일이 가득 차 있어서 초기화 작업이 지우는 것을 원하지 않을 수도 있습니다.

디스크 또는 메모리 카드가 없거나 초기화에 실패하는 데는 여러 가지 이유가 있으며, 일반적인 이유는 디스크에 오류가 발생했기 때문입니다. 실패한 디스크를 수정하기 위해 수행할 수 있는 작업은 너무나 많습니다. 다음은 다시 작동하기 위한 몇 가지 단계입니다. 이러한 단계 중 하나를 완료한 후 디스크가 작동하는 경우 나머지 단계를 신경 쓰지 마세요. 이 시점에서 백업을 업데이트할 수 있습니다.

1. 디스크 관리에서 디스크를 살펴보세요. 아래와 같이 오프라인으로 표시되는 경우 오프라인 디스크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 온라인을 선택합니다.

   

2. 디스크 관리에 디스크가 온라인(Online)으로 표시되고, 정상(Healthy)으로 나열된 주 파티션이 있으면(아래 그림 참조) 좋은 징후입니다.

   

   • 파티션에 파일 시스템이 있지만 드라이브 문자(예: E:)가 없는 경우 드라이브 문자 변경을 참조하여 드라이브 문자를 수동으로 추가합니다.
   • 파티션에 파일 시스템이 없고(NTFS, ReFS, FAT32 또는 exFAT 대신 RAW로 나열됨) 빈 디스크임을 알고 있는 경우 해당 파티션을 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 포맷을 선택합니다. 디스크를 포맷하면 디스크의 데이터가 모두 지워집니다. 따라서 디스크에서 파일을 복구하려면 이 방법을 시도하지 마세요. 대신 다음 단계로 건너뜁니다.
   • 파티션이 할당 되지 않음으로 나열되고 파티션이 비어 있다는 것을 알고 있는 경우 할당되지 않은 파티션을 선택하고 길게 클릭(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭)합니다. 그런 다음 새 단순 볼륨을 선택하고 지침에 따라 사용 가능한 공간에 볼륨을 만듭니다. 이 파티션에서 파일을 복구하려는 경우 이 단계를 수행하지 마세요. 대신 다음 단계로 건너뜁니다.

   참고 항목

   EFI 시스템 파티션 또는 복구 파티션으로 나열된 파티션은 모두 무시하세요. 이러한 파티션은 PC가 제대로 작동하는 데 필요한 매우 중요한 파일로 가득 차 있습니다. PC를 시작하고 문제로부터 복구하는 데 도움을 주기 위해서는 그냥 내버려 두는 것이 가장 좋습니다.

3. 표시되지 않는 외부 디스크가 있는 경우 디스크를 분리했다가 다시 연결한 다음, 작업>디스크 다시 검사를 차례로 선택합니다.

4. PC를 종료하고 외장 하드 디스크의 전원을 끈 다음(전원 코드가 있는 외장 디스크인 경우), PC와 디스크를 다시 켭니다. Windows 10에서 PC를 끄려면 시작 단추를 선택하고 전원 단추를 선택한 다음, 종료를 선택합니다.

5. PC에 있는(허브가 아닌) 다른 USB 포트에 디스크를 연결합니다. USB 디스크가 일부 포트에서 전력을 충분히 받지 못하거나 특정 포트에 다른 문제가 있는 경우가 있습니다. 이 문제는 특히 USB 허브에서 일반적이지만 때로는 PC의 포트 간에 차이가 있습니다. 따라서 다른 포트가 있는 경우 몇 가지 다른 포트를 사용해 보세요.

6. 다른 케이블을 사용해봅니다. 케이블이 자주 실패하므로 다른 케이블을 사용하여 디스크를 연결해 보세요. 데스크톱 PC에 내부 디스크가 있는 경우 케이블을 전환하기 전에 PC를 종료해야 합니다. 자세한 내용은 PC 설명서를 참조하세요.

7. 디바이스 관리자에서 문제가 있는지 확인합니다. 시작 단추를 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 상황에 맞는 메뉴에서 디바이스 관리자를 선택합니다. 느낌표 옆에 느낌표가 있는 디바이스 또는 기타 문제를 찾습니다. 디바이스를 선택한 다음, 해당 상태를 읽습니다.

   다음은 디바이스 관리자의 오류 코드 목록이지만, 경우에 따라 작동하는 한 가지 방법은 문제가 되는 디바이스를 길게 누르고(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭), 디바이스 제거를 선택한 다음, 작업>하드웨어 변경 사항 검색을 차례로 선택하는 것입니다.

   

8. 디스크를 다른 PC에 꽂아봅니다.

   디스크가 다른 PC에서 작동하지 않으면, PC에 문제가 있는 게 아니라 디스크에 문제가 있을 가능성이 높다는 징후입니다. Microsoft 커뮤니티 사이트에서 검색하여 도움을 요청하거나 디스크 제조업체 또는 Microsoft 지원에 문의하세요.

   작동할 수 없는 경우 실패한 디스크에서 데이터를 복구할 수 있는 앱이 있습니다. 또는 파일이 매우 중요한 경우 데이터 복구 랩에 비용을 지불하여 복구할 수 있습니다. 내게 맞는 해결책을 찾으면 아래 의견 섹션에 알려주십시오.

Important

디스크는 자주 실패하므로 중요한 파일을 정기적으로 백업하는 것이 중요합니다. 디스크가 표시되지 않거나 오류가 발생하는 경우에는 백업 방법을 다시 확인하라는 메시지로 간주하는 것이 좋습니다. 조금 뒤쳐져 있어도 괜찮습니다. 지원이 제공되기 때문입니다. 최고의 백업 솔루션은 사용되는 솔루션입니다. 따라서, 내게 맞는 솔루션을 찾아서 계속 사용하는 것이 좋습니다.

팁

Windows에 내장된 앱을 사용하여 USB 드라이브와 같은 외장형 드라이브에 파일을 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 파일 백업 및 복원을 참조하세요. Microsoft OneDrive에 파일을 저장할 수도 있습니다. 그러면 PC의 파일이 클라우드로 동기화됩니다. 하드 디스크에 장애가 발생해도 OneDrive.com에서 OneDrive에 저장한 파일을 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows에서 OneDrive를 사용하여 파일 동기화를 참조하세요.

기본 디스크 또는 동적 디스크의 상태가 읽을 수 없음임

원인: 기본 또는 동적 디스크에 액세스할 수 없고 하드웨어 장애, 손상 또는 I/O 오류가 발생했을 수 있습니다. 시스템의 디스크 구성 데이터베이스의 디스크 복사본이 손상되었을 수 있습니다. 읽을 수 없음 상태를 표시하는 오류 아이콘이 디스크에 표시됩니다.

스핀업을 하는 동안 또는 디스크 관리에서 시스템의 모든 디스크를 다시 검사하는 동안 디스크가 읽을 수 없음으로 표시될 수도 있습니다. 경우에 따라 읽을 수 없는 디스크가 실패했고 복구할 수 없게 됩니다. 동적 디스크의 경우 읽을 수 없음 상태는 주로 전체 디스크 오류보다는 디스크 일부분의 손상 또는 I/O 오류로 인해 발생합니다.

해결 방법: 디스크를 다시 검사하거나 컴퓨터를 다시 시작하고 디스크 상태가 변경되는지 확인합니다. 또한 누락되었거나 초기화되지 않은 디스크에 설명된 문제 해결 단계와 일반적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

동적 디스크의 상태가 외부임

원인: 외부 상태는 동적 디스크를 다른 컴퓨터 PC에서 로컬 컴퓨터로 옮길 때 발생합니다. 외부 상태를 표시하는 경고 아이콘이 디스크에 표시됩니다.

경우에 따라 이전에 시스템에 연결되었던 디스크가 외부 상태로 표시될 수 있습니다. 동적 디스크에 대한 구성 데이터는 모든 동적 디스크에 저장됩니다. 따라서 모든 동적 디스크에 오류가 발생하면 시스템이 소유하는 디스크에 관한 정보가 손실됩니다.

해결 방법: 디스크의 데이터에 액세스할 수 있도록 디스크를 컴퓨터의 시스템 구성에 추가합니다. 컴퓨터의 시스템 구성에 디스크를 추가하려면 외제 디스크를 가져옵니다. 디스크를 선택하고 길게(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음) 외장 디스크 가져오기를 선택합니다. 디스크를 가져오면 외부 디스크의 기존 볼륨이 보이고 액세스가 가능해집니다.

동적 디스크의 상태가 온라인(오류)임

원인: 동적 디스크의 디스크 영역에 I/O 오류가 있습니다. 오류가 있는 동적 디스크에 경고 아이콘이 표시됩니다.

해결 방법: I/O 오류가 일시적인 경우 디스크를 다시 활성화하면 온라인 상태로 돌아갑니다.

동적 디스크의 상태가 오프라인 또는 없음임

원인: 동적 디스크가 오프라인 상태일 경우 손상되었거나 일시적으로 이용할 수 없는 상태일 수 있습니다. 오프라인 동적 디스크에 오류 아이콘이 표시됩니다.

디스크 상태가 오프라인이고 디스크의 이름이 없음으로 변경된 경우에는, 최근에 시스템에서 디스크를 사용할 수 있었지만 더 이상 찾거나 식별할 수 없습니다. 없음 상태의 디스크는 손상되었거나 전원이 꺼졌거나 연결이 끊어졌을 수 있습니다.

해결 방법:

오프라인 상태이고 누락된 디스크를 다시 온라인 상태로 만들려면 다음을 수행합니다.

1. 디스크, 컨트롤러 또는 케이블 문제를 해결합니다.
2. 실제 디스크가 켜져 있고 컴퓨터에 꽂혀 있고 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 그 다음, 디스크 다시 활성화 명령을 사용하여 디스크를 온라인 상태로 설정합니다.
4. 누락되었거나 초기화되지 않은 디스크에 설명된 문제 해결 단계와 일반적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
5. 디스크 상태가 오프라인 상태로 유지되고 디스크 이름이 누락된 상태로 유지되고 디스크에 복구할 수 없는 문제가 있는 것으로 확인되면 디스크를 선택하고 유지(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭)한 다음 디스크 제거를 클릭하여 시스템에서 디스크를 제거할 수 있습니다. 단, 디스크를 제거하기 전에 디스크의 모든 볼륨(또는 미러)을 삭제해야 합니다. 전체 볼륨 대신 미러를 제거하여 디스크의 미러 볼륨을 저장할 수 있습니다. 볼륨을 삭제하면 볼륨의 데이터가 손상됩니다. 따라서 디스크가 영구적으로 손상되어 사용할 수 없다고 확신하는 경우에만 디스크를 제거해야 합니다.

오프라인 상태이고 여전히 이름이 Disk #(누락되지 않음)인 디스크를 다시 온라인으로 가져오려면 다음 절차 중 하나 이상을 시도합니다.

1. 디스크 관리에서 디스크를 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 디스크 다시 활성화를 선택하여 디스크를 온라인 상태로 다시 전환시킵니다. 디스크 상태가 여전히 오프라인인 경우 케이블 및 디스크 컨트롤러를 확인한 다음, 실제 디스크가 정상인지 확인합니다. 모든 문제를 수정하고 디스크를 다시 활성화합니다. 디스크 활성화에 성공하면 디스크의 모든 볼륨이 자동으로 정상 상태가 됩니다.
2. 이벤트 뷰어 "좋은 구성 복사본 없음"과 같은 디스크 관련 오류에 대한 이벤트 로그를 확인합니다. 이벤트 로그에 이 오류가 포함된 경우 추가 리소스에서 답변을 검색할 수 있습니다. 혹은 Microsoft 제품 지원에 문의하세요.
3. 디스크를 다른 컴퓨터로 이동해 봅니다. 디스크를 다른 컴퓨터에서 온라인으로 설정할 수 있는 경우에는, 디스크가 온라인으로 설정되지 않는 컴퓨터의 구성이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.
4. 디스크를 동적 디스크가 있는 다른 컴퓨터로 이동해 봅니다. 컴퓨터에 있는 디스크를 가져온 다음, 디스크를 온라인으로 설정되지 않는 컴퓨터로 이동합니다.

기본 볼륨 또는 동적 볼륨의 상태가 실패임

원인: 기본 또는 동적 볼륨이 자동으로 시작할 수 없거나 디스크가 손상되었거나 파일 시스템이 손상되었습니다. 디스크 또는 파일 시스템을 복구할 수 있는 경우를 제외하면 실패 상태는 데이터 손실을 나타냅니다.

해결 방법:

볼륨이 실패 상태의 기본 볼륨인 경우:

• 기본 실제 디스크가 켜져 있고 컴퓨터에 꽂혀 있고 연결되어 있는지 확인합니다.
• 누락되었거나 초기화되지 않은 디스크에 설명된 문제 해결 단계와 일반적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

볼륨이 실패 상태인 동적 볼륨인 경우:

• 기본 디스크가 온라인 상태인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 디스크를 온라인 상태로 다시 설정합니다. 성공한 경우 볼륨이 자동적으로 다시 시작되고 정상 상태로 돌아갑니다. 동적 디스크가 온라인 상태로 돌아가지만 동적 볼륨이 정상 상태로 돌아가지 않는 경우 수동으로 볼륨을 다시 활성화할 수 있습니다.
• 동적 볼륨이 오래된 데이터가 있는 미러 또는 RAID-5 볼륨인 경우 기본 디스크를 온라인으로 다시 설정해도 볼륨이 자동으로 다시 시작되지 않습니다. 현재 데이터를 포함한 디스크 연결이 끊어진 경우 우선 디스크를 온라인으로 설정합니다(데이터를 동기화하기 위해). 그렇지 않은 경우 미러된 볼륨 또는 RAID-5 볼륨을 수동으로 다시 시작한 다음 오류 검사 도구 또는 Chkdsk.exe 실행합니다.
• 누락되었거나 초기화되지 않은 디스크에 설명된 문제 해결 단계와 일반적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

기본 볼륨 또는 동적 볼륨의 상태가 알 수 없음임

원인: 알 수 없음 상태는 (바이러스 등으로 인해) 볼륨의 부트 섹터가 손상되어 더 이상 볼륨의 데이터에 액세스할 수 없을 때 발생합니다. 알 수 없음 상태는 또한 새 디스크를 설치하면서 디스크 서명 만들기 마법사가 성공적으로 완료되지 않은 경우 발생합니다.

해결 방법: 디스크를 초기화합니다. 자세한 내용은 Initialize new disks 를 참조하세요.

동적 볼륨의 상태가 데이터가 완전하지 않음임

원인: 다중 디스크 볼륨에 있는 디스크를 일부만 이동하고 모두 이동하지 않았습니다. 이 볼륨을 포함하는 남은 디스크를 이동하고 가져오지 않는 한 이 볼륨의 데이터는 손실됩니다.

해결 방법:

1. 다중 디스크 볼륨을 구성하는 모든 디스크를 컴퓨터로 이동합니다.
2. 디스크를 가져옵니다. 디스크를 이동하고 가져오는 방법을 설명하는 지침은 디스크를 다른 컴퓨터로 이동을 참조하세요.

다중 디스크 볼륨이 더 이상 필요하지 않은 경우 디스크를 가져오고 디스크에 새 볼륨을 만들 수 있습니다. 이를 수행하려면:

1. 실패 또는 중복 실패 상태인 볼륨을 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 볼륨 삭제를 클릭합니다.
2. 디스크를 길게 누른(또는 마우스 오른쪽 단추로 클릭) 다음, 새 볼륨을 클릭합니다.

동적 볼륨의 상태가 정상(위험)임

원인: 이 상황은 동적 볼륨이 현재 액세스 가능하지만 기본 동적 디스크에서 I/O 오류가 감지되었음을 나타냅니다. 동적 디스크의 어떤 부분에서 I/O 오류가 감지된 경우 디스크의 모든 볼륨이 정상(위험) 상태로 표시되고 볼륨에 경고 아이콘이 표시됩니다.

볼륨 상태가 정상(위험)일 때 기본 디스크의 상태는 주로 온라인(오류)입니다.

해결 방법:

1. 기본 디스크를 온라인 상태로 다시 설정합니다. 디스크를 온라인 상태로 다시 설정하면 볼륨은 정상 상태로 다시 설정됩니다. 정상(위험) 상태가 유지되는 경우 디스크 오류가 있을 수 있습니다.
2. 가능하면 데이터를 백업하고 디스크를 교체합니다.

디스크 관리 또는 DiskPart를 사용하여 스트라이프 볼륨을 관리할 수 없음

원인: 일부 타사 디스크 관리 제품은 고급 디스크 관리용 Microsoft LDM(논리 디스크 관리자)을 대체하고 LDM을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

해결책: LDM을 사용할 수 없게 된 타사 디스크 관리 소프트웨어를 사용하는 경우 소프트웨어 공급업체에 문의하여 디스크 구성에 대한 문제 해결 지원을 받으세요.

디스크 관리에서 가상 디스크 서비스를 시작할 수 없음

원인: 원격 컴퓨터가 VDS(가상 디스크 서비스)를 지원하지 않는 경우 이 오류가 표시될 수 있습니다. 또는 Windows 방화벽이 연결을 차단하기 때문에 원격 컴퓨터에 대한 연결을 설정할 수 없는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 원격 컴퓨터에서 VDS를 지원하는 경우 VDS 연결을 허용하도록 Windows 방화벽을 구성할 수 있습니다. 만일 원격 컴퓨터가 VDS를 지원하지 않는 경우 원격 데스크톱 연결을 사용하여 연결한 다음, 원격 컴퓨터에서 디스크 관리를 직접 실행할 수 있습니다.
2. VDS를 지원하는 원격 컴퓨터에서 디스크를 관리하려면 로컬 컴퓨터(디스크 관리를 실행 중인 컴퓨터)와 원격 컴퓨터 모두에서 Windows 방화벽을 구성합니다.
3. 로컬 컴퓨터에서 원격 볼륨 관리 예외를 사용하도록 Windows 방화벽을 구성합니다.

참고 항목

원격 볼륨 관리 예외에는 Vds.exe, Vdsldr.exe 및 TCP 포트 135에 대한 예외가 포함됩니다. 또한 작업 그룹은 원격 연결을 지원하지 않습니다. 로컬 및 원격 컴퓨터는 모두 도메인의 멤버여야 합니다.

참조

Windows 10에서 드라이브 공간 확보.