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Power Automate에서 데이터 게이트웨이가 없습니다.

Power Automate 포털에서 하나 이상의 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 볼 수 없는 경우 이 문서의 권장 사항에 따라 문제를 격리하고 해결합니다.

적용 대상: Power Automate
원래 KB 번호: 4555609

증상

Power Automate 포털의 게이트웨이 페이지에서 하나 이상의 데이터 게이트웨이 볼 수 없습니다.

원인

온-프레미스 데이터 게이트웨이를 설치한 지역이 Power Automate 또는 Power Apps 환경이 있는 지역과 일치하지 않는 경우 해당 환경에서 해당 게이트웨이를 보거나 사용할 수 없습니다.

문제 확인

문제를 확인하려면 먼저 사용 중인 환경의 지역을 확인하고 Power Automate에서 원하는 환경을 선택했는지 확인합니다. 그런 다음 온-프레미스 데이터 게이트웨이의 지역을 확인합니다.

1단계: Power Apps 환경의 지역 확인

  1. Power Platform 관리 센터에 관리자로 로그인합니다.

  2. 사용 중인 환경의 지역을 확인합니다.

    Power Platform 환경의 지역을 확인하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  3. Power Automate로그인하고 원하는 환경을 선택했는지 확인합니다.

    흐름에서 사용되는 환경을 확인하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  4. 왼쪽 탐색 창에서 게이트웨이를 선택합니다.

    게이트웨이가 왼쪽 탐색 창에 표시되지 않는 경우 자세히>검색을 모두 선택하고 데이터에서 게이트웨이를은 다음 탐색 창에 고정합니다.

  5. 게이트웨이가 표시되지 않으면 2단계로 이동하여 게이트웨이의 지역을 확인합니다.

2단계: 게이트웨이 지역 확인

  1. 게이트웨이를 호스팅하는 컴퓨터에서 시작 메뉴로 이동하여 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 검색하고 앱을 시작합니다.

    시작 메뉴 온-프레미스 데이터 게이트웨이 앱을 검색하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  2. 앱의 상태 페이지에서 로그인을 선택하고 게이트웨이를 만들 때 사용한 자격 증명으로 로그인합니다. 자격 증명을 기억할 수 없는 경우 해결 섹션으로 이동합니다.

    앱의 상태 페이지에서 로그인 옵션을 보여 주는 스크린샷.

  3. 로그인한 후 상태 페이지에서 게이트웨이의 지역을 볼 수 있습니다.

    상태 페이지의 게이트웨이 지역을 보여 주는 스크린샷.

    참고 항목

    게이트웨이가 설치된 지역은 Power Automate 지역에 매핑되어야 합니다. Power Platform 지역에 대한 게이트웨이 지역의 매핑을 확인하려면 Power Automate에 대한 지역 개요를 참조하세요.

  4. 지역이 사용자 환경과 일치하지 않는 경우 해결 섹션의 단계에 따라 문제를 해결합니다. 지역이 사용자 환경과 일치하거나 다음 단계가 문제를 해결하지 못하는 경우 Microsoft Power Automate 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

해결

이미 설치된 게이트웨이의 지역을 변경할 수 없습니다. 그러나 아래 단계에 따라 Power Automate 환경 지역과 일치하는 지역에 게이트웨이를 다시 설치할 수 있습니다.

  1. 프로그램 추가 또는 제거로 이동하고 온-프레미스 데이터 게이트웨이를 선택합니다.

  2. 제거를 선택하고 마법사에 따라 게이트웨이를 제거합니다.

  3. 최신 버전의 온-프레미스 데이터 게이트웨이 설치 관리자를 다운로드하고 실행합니다. 설치하기 전에 최소 요구 사항 및 고려 사항은 온-프레미스 데이터 게이트웨이 설치를 참조하세요.

  4. 게이트웨이 이름을 지정하는 단계에 도달할 때까지 설치 마법사를 따릅니다. 자세한 설치 단계는 온-프레미스 데이터 게이트웨이 설치를 참조 하세요.

  5. 지역 변경 링크를 선택합니다.

    게이트웨이 명명 페이지에서 게이트웨이 지역을 변경하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  6. Power Apps 환경과 일치하는 지역을 선택하고 완료를 선택합니다.

    참고 항목

    게이트웨이가 설치된 지역은 Power Automate 지역에 매핑되어야 합니다. Power Platform 지역에 대한 게이트웨이 지역의 매핑을 확인하려면 Power Automate에 대한 지역 개요를 참조하세요.

  7. 완료될 때까지 게이트웨이 설치 마법사를 따릅니다.

  8. Power Automate에 로그인하고 왼쪽 탐색 창에서 게이트웨이를 선택합니다.

    게이트웨이가 탐색 창에 표시되지 않는 경우 자세히>검색을 선택하고 데이터 아래에서 게이트웨이를은 다음 탐색 창에 고정합니다.

  9. 게이트웨이가 게이트웨이 목록에 표시되는지 확인합니다. 게이트웨이가 아직 누락된 경우 Microsoft Power Automate 지원에 문의하세요.

자세한 정보