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Microsoft Entra 계정을 사용하는 경우 데스크톱 흐름의 잘못된 자격 증명 오류

  • 아티클

이 문서에서는 Microsoft Entra 계정을 사용하여 데스크톱 흐름을 실행할 때 발생하는 오류 코드에 WindowsIdentityIncorrect 대한 InvalidConnectionCredentials 해결 방법을 제공합니다.

적용 대상: Power Automate
원래 KB 번호: 4555623

증상

Microsoft Entra 계정을 사용하여 데스크톱 흐름을 실행하면 오류 코드와 함께 InvalidConnectionCredentials WindowsIdentityIncorrect 실패합니다.

{
    "error":{
        "code": "InvalidConnectionCredentials",
        "message": "Could not connect to the Power Automate UI flows Agent. Please make sure that the UI flows connection credentials are valid."
    }    
}

{
    "error":{
        "code": "WindowsIdentityIncorrect",
        "message": "The credentials provided with the request are invalid."
    }    
}

원인

다음과 같은 몇 가지 이유로 Microsoft Entra 계정을 사용할 때 오류가 발생할 수 있습니다.

해결

  1. 디바이스가 Microsoft Entra에 가입되어 있는지 또는 도메인에 가입되어 있는지 확인합니다.

    1. 명령 프롬프트가 엽니다.

    2. dsregcmd /status 명령을 실행합니다.

    3. 섹션을 확인합니다 Device State .

      dsregcmd /status를 실행할 때 명령 프롬프트의 디바이스 상태 스크린샷

      또는 값 중 DomainJoined 하나가 .인지 확인합니다YES.AzureAdJoined

      그렇지 않은 경우 디바이스가 조인되지 않는 한 Microsoft Entra 계정을 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 디바이스를 조인하는 방법을 참조 하세요.

  2. 컴퓨터 구성에서 사용할 Microsoft Entra 계정을 식별합니다.

    1. 설정을 열고 계정을 선택합니다.

    2. 회사 또는 학교 액세스 선택

    3. "Your_organization Microsoft Entra ID에 <> 연결됨"이라는 텍스트가 표시되는지 확인합니다. 연결된 계정을 연결에서 사용할 수 있습니다.

  3. 디바이스에서 Microsoft Entra 계정을 동기화합니다.

    1. 회사 또는 학교 액세스 페이지에서 Microsoft Entra 연결을 선택할 때 정보 단추를 선택합니다.

    2. 그러면 연결 정보 및 디바이스 동기화 상태를 설명하는 페이지가 열립니다. 페이지 끝에서 동기화 단추를 선택하고 이 프로세스가 완료되기를 기다립니다.

  4. 구성된 Microsoft Entra 계정이 디바이스에 로그인할 수 있는지 확인합니다.

    1. 2단계에서 식별된 Microsoft Entra 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인해 봅니다.
    2. 연결에서 사용하려면 디바이스 로그인이 성공해야 합니다.

  5. 흐름이 올바른 사용자 이름과 암호로 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 컴퓨터의 계정과 일치해야 합니다.

자세한 정보