Baltimore CyberTrust 루트 인증서가 설치되지 않은 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문서에서는 Baltimore CyberTrust 루트 인증서가 설치되지 않은 경우 발생할 수 있는 연결 문제를 해결합니다.
증상
다음 조건이 충족되면 클라이언트 컴퓨터에서 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
- 클라이언트 컴퓨터는 Microsoft Intune을 사용하며 자동 루트 인증서 메커니즘을 사용하지 않도록 설정합니다.
- Baltimore CyberTrust 루트 인증서가 설치되지 않았습니다.
솔루션
클라이언트 컴퓨터에서 자동 루트 인증서 업데이트 메커니즘을 사용하지 않도록 설정한 경우 최신 루트 인증서를 설치하여 이 문제를 해결하고 클라이언트 컴퓨터가 최신 상태이고 안전한지 확인합니다.
Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 최신 루트 인증서 업데이트를 찾을 수 있습니다. 루트 업데이트를 검색한 다음 최신 루트 업데이트 패키지를 다운로드할 수 있습니다. 루트 업데이트 패키지는 누적됩니다. 따라서 프로그램의 모든 루트 인증서를 수신하려면 최신 패키지만 설치해야 합니다.
루트 인증서 프로그램 및 패키지를 설치하는 다른 방법에 대한 자세한 내용은 신뢰할 수 있는 루트 및 허용되지 않는 인증서 구성을 참조 하세요.
자세한 정보
Microsoft는 프로그램 웹 사이트의 Windows 루트 인증서 프로그램에서 배포하는 루트 인증서 목록을 유지 관리합니다. Windows 루트 인증서 프로그램 및 구성원인 CA(인증 기관) 목록에 대한 자세한 내용은 릴리스 정보 - Microsoft 신뢰할 수 있는 루트 인증서 프로그램을 참조하세요.
루트 인증서 업데이트 메커니즘은 다양한 버전의 Windows에서 사용할 수 있습니다. 여기에는 자동 루트 업데이트 메커니즘이 포함됩니다. 다른 버전의 Windows에서 루트 인증서 목록을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
기본적으로 자동 루트 업데이트 메커니즘은 다른 버전의 Windows에서 사용하도록 설정됩니다. 그러나 이 메커니즘이 비활성화되고 클라이언트에 Baltimore CyberTrust 루트 인증서가 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Intune과의 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 클라이언트는 더 이상 Microsoft Intune 인프라에 액세스하여 업데이트, 정책 및 기타 리소스를 받을 수 없습니다. 따라서 클라이언트는 더 이상 최신 상태가 아니고 안전할 수 있습니다. 이러한 클라이언트의 새 등록에도 문제가 있을 수 있습니다.
Microsoft Intune 및 Microsoft Intune을 사용하여 클라이언트에서 사용할 수 있는 리소스에 대한 자세한 내용은 릴리스 정보 - Microsoft 신뢰할 수 있는 루트 인증서 프로그램을 참조하세요.