Windows 10 서비스 대시보드에 데이터가 표시되지 않음

적용 대상: Configuration Manager 현재 분기 버전 2103

증상

Microsoft Endpoint Configuration Manager 버전 2103 으로 업그레이드하면 Windows 10 서비스 대시보드 에 데이터가 표시되지 않습니다.

원인

이 문제는 다음 상황 중 하나에서 발생할 수 있습니다.

• 서비스 연결 지점이 오프라인 모드에서 실행되고 있습니다.
• 서비스 연결 지점이 온라인 모드에서 실행 중이지만 관리자 UI 콘텐츠 페이로드를 가져올 수 없습니다.

해결

서비스 연결 지점이 오프라인 모드에서 실행 중인 경우 서비스 연결 도구를 사용하여 관리 UI 콘텐츠 페이로드를 포함하는 업데이트를 다운로드하고 가져옵니다.

서비스 연결 지점이 온라인 모드에서 실행되는 경우 페이로드 URL에 액세스할 때 발생하는 오류에 대한 DmpDownloader.log 검토합니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행합니다.

1. 에서 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849ConfigMgr.AdminUIContent.cab 파일을 다운로드합니다.

2. ConfigMgr.AdminUIContent.cab 파일을 최상위 사이트 서버에 복사합니다.

3. ConfigMgr.AdminUIContent.cab 파일의 이름을 ConfigMgr.AdminUIContent.auc로 바꿉니다.

4. ConfigMgr.AdminUIContent.auc 파일을 다음 디렉터리에 복사합니다.

   <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

   예를 들어 파일을 .에 복사합니다 C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFD.

5. Hman.log 다음 예제와 유사한 항목이 표시됩니다.

   

6. Windows 10 서비스 대시보드를 다시 열어 보세요.