Finance Insights 설정 문제 해결
이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Finance에서 Finance Insights 기능을 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제를 나열합니다. 또한 이러한 문제를 해결하는 방법도 설명합니다.
문제 1: 템플릿 대상 열을 데이터 통합 고객 결제 인사이트를 매핑할 수 없습니다.
해결
이전 버전에 템플릿을 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 버전 10.0.17이 릴리스되기 전에 미리 보기 고객은 결제 예측 결과(미리 보기) 엔터티를 사용하여 고객 결제 인사이트 결과(CDS에서 Fin 및 Ops로) 데이터 통합(DI) 템플릿을 구성했습니다. 10.0.17 이상으로 업그레이드한 후에는 고객 결제 인사이트 결과(CDS에서 Fin 및 Ops 10.0.17 이상) DI 템플릿을 사용하여 매핑을 완료해야 합니다. 데이터 관리 엔터티 목록이 새로 고쳐지고 결제 예측 결과 엔터티가 표시될 때까지 DI 템플릿 대상 열을 매핑하지 못할 수 있습니다. 엔터티 목록을 새로 고치고 지불 예측 결과를 표시하려면 Microsoft Dynamics 365 Finance 및 Dataverse(이전에는 CDS(Common Data Service) 관리 포털이라고 함)의 단계를 완료해야 합니다.
In Finance
업그레이드 후 Finance에서 다음 단계를 수행합니다.
- 시스템 관리>작업 영역>데이터 관리로 이동합니다.
- 데이터 관리 작업 영역에서 프레임워크 매개 변수 타일을 선택합니다.
- 데이터 가져오기/내보내기 프레임워크 매개 변수 페이지에서 엔터티 설정을 선택한 다음 엔터티 목록 새로 고침을 선택합니다.
- 데이터 가져오기/내보내기 프레임워크 매개 변수 페이지를 닫습니다.
- 데이터 관리 작업 영역에서 데이터 엔터티 타일을 선택합니다.
- "결제 예측 결과"를 검색합니다. 결제 예측 결과 엔터티가 미리 보기 버전이 아닌지 확인합니다. 미리 보기 버전의 이름은 "(미리 보기)"로 끝납니다. 엔터티의 미리 보기 버전만 표시되는 경우 Microsoft 지원 문의하세요.
Dataverse에서
Power Platform 관리 센터의 다음 단계에 따라 데이터 통합 프로젝트를 업데이트합니다.
- 미리 보기 버전의 Finance Insights를 사용하는 경우 고객 결제 인사이트 결과(CDS에서 Fin 및 Ops로) 템플릿과 연결된 DI 프로젝트를 제거합니다.
- 데이터 통합자 프로젝트 만들기의 단계를 따릅니다. 고객 결제 인사이트 결과(CDS에서 Fin 및 Ops 10.0.17 이상) 템플릿을 사용합니다.
문제 2: 고객 결제 예측 설정 페이지의 링크를 사용하여 AI Builder를 열 때 "죄송합니다. 연결 끊김이 발생했습니다." 오류가 발생합니다.
해결
Dynamics 365 Finance 사용자는 환경에 대한 Microsoft Power Apps 사용자 계정이 있어야 하며 해당 사용자 계정에는 시스템 사용자 지정자 역할이 있어야 합니다. Microsoft Power Apps 시스템 관리자는 사용자 계정을 만들고 역할을 할당할 수 있습니다. 그런 다음 Power Apps Maker 포털로 이동하여 해당 사용자 계정을 사용하여 로그인하고 링크를 다시 시도할 수 있습니다.
문제 3: 현금 흐름 예측 작업 영역의 현금 예측 탭에 데이터가 표시되지 않음
해결
현금 및 은행 관리의 현금 흐름 예측 기능과 재무 인사이트의 현금 흐름 예측 기능은 현금 흐름 예측 작업 영역에 데이터를 올바르게 표시하도록 설정하고 사용하도록 설정해야 합니다.
먼저 현금 흐름 예측 및 유동성 계정을 설정하고 사용하도록 설정합니다. 자세한 내용은 현금 흐름 예측을 참조 하세요. 이 설정이 완료되었지만 예상한 결과가 표시되지 않는 경우 자세한 내용은 현금 흐름 예측 설정 문제 해결을 참조하세요.
다음으로, Finance Insights의 현금 흐름 예측 기능(현금 및 은행 관리>설정>Finance Insights>현금 흐름 예측)이 사용하도록 설정되었으며 AI 모델의 학습이 완료되었는지 확인합니다. 학습이 완료되지 않은 경우 지금 예측을 선택하여 모델 학습 프로세스를 시작합니다.
문제 4: Microsoft Dynamics 수명 주기 서비스에서 "새 추가 기능 설치" 단추가 표시되지 않음
해결
먼저 Microsoft Dynamics LCS(Lifecycle Services)의 프로젝트 보안 역할 필드에서 로그인한 사용자에게 환경 관리자 또는 프로젝트 소유자 역할이 할당되었는지 확인합니다. 새 추가 기능을 설치하려면 이러한 프로젝트 보안 역할 중 하나가 필요합니다.
올바른 프로젝트 보안 역할이 할당된 경우 새 추가 기능 설치 단추를 보려면 브라우저 창을 새로 고쳐야 할 수 있습니다.
문제 5: Finance Insights 추가 기능이 설치되지 않는 것 같습니다.
해결
다음 단계가 완료되었는지 확인합니다.
Power Portal 관리 센터에서 시스템 관리자 및 시스템 사용자 지정자 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
추가 기능을 설치하는 사용자에게 Dynamics 365 Finance 또는 해당 라이선스가 적용되는지 확인합니다.
다음 Microsoft Entra 애플리케이션이 Microsoft Entra ID에 등록되어 있는지 확인합니다.
애플리케이션 앱 ID Microsoft Dynamics ERP 마이크로 서비스 CDS 703e2651-d3fc-48f5-942c-74274233dba8 애플리케이션이 Microsoft Entra ID에 등록되어 있는지 확인하려면 모든 애플리케이션 목록을 확인 합니다 . 자세한 내용은 엔터프라이즈 애플리케이션 보기를 참조 하세요.
애플리케이션이 Microsoft Entra ID에 등록되지 않은 경우 Microsoft 지원 문의하세요.
문제 6: "선택한 필터 범위에 대한 데이터를 찾지 못했습니다. 다른 필터 범위를 선택하고 다시 시도하세요." 오류
해결
데이터 통합자 설정을 확인하여 예상대로 작동하는지 확인하고 AI Builder에서 Finance로 데이터를 다시 upserting합니다. 자세한 내용은 데이터 통합 프로젝트 만들기를 참조하세요.
문제 7: 고객 결제 예측 교육이 실패하고 AI Builder 오류가 발생함
AI 작성기 오류는 다음과 같이 표시됩니다.
예측을 학습하려면 2개의 고유 결과 값만 있어야 합니다. 두 가지 결과에 매핑 및 다시 학습, 학습 보고서 문제: IsNotMinRequiredDistinctNonNullValues
해결
이 오류는 지난 1년 동안 정시, 지연 및 매우 늦은 범주에 설명된 각 범주를 나타내는 기록 트랜잭션이 충분하지 않음을 나타냅니다. 이 오류를 해결하려면 매우 늦은 트랜잭션 기간을 조정합니다. 매우 늦은 트랜잭션 기간을 조정해도 오류가 해결되지 않는 경우 고객 결제 예측은 학습을 위해 각 범주의 데이터가 필요하기 때문에 사용하기에 가장 좋은 솔루션이 아닙니다.
정시, 지연 및 매우 늦은 범주를 조정하는 방법에 대한 자세한 내용은 고객 결제 예측 사용을 참조하세요.
문제 8: 모델 학습 실패
해결
현금 흐름 예측 모델 학습에는 1년 이상 동안 100개 이상의 트랜잭션이 포함된 데이터가 필요합니다. 트랜잭션이 1,000개를 초과하는 2년 이상의 데이터가 있는 것이 좋습니다.
고객 결제 예측 기능을 사용하려면 이전 6~9개월 동안 100개 이상의 트랜잭션이 필요합니다. 거래에는 무료 텍스트 청구서, 판매 주문 및 고객 지불이 포함될 수 있습니다. 이 데이터는 구성 페이지에 정의된 정시, 지연 및 매우 늦은 설정에 분산되어야 합니다.
예산 제안 기능에는 최소 3년의 예산 또는 실제 데이터가 필요합니다. 이 솔루션은 프로젝션에 3~10년의 데이터를 사용합니다. 3년 이상은 더 나은 결과를 제공할 것입니다. 값의 변형이 있을 때 데이터가 가장 잘 작동합니다. 데이터에 임대 비용과 같은 모든 상수 데이터가 포함된 경우 변형이 없어서 AI가 금액을 프로젝션할 필요가 없기 때문에 학습이 실패할 수 있습니다.
문제 9: "이름이 'msdyn_paypredpredictionresultentities'인 테이블이 없습니다. 원격 서버에서 오류를 반환했습니다. (404) 찾을 수 없음..." 오류
해결
환경이 Data Lake Services 최대 테이블 제한에 도달했습니다. 제한에 대한 자세한 내용은 거의 실시간 데이터 변경 사용을 참조 하세요.