모바일 오프라인 프로필 게시 관련 문제 해결

이 문서는 Microsoft Dynamics 365 Field Service 모바일 앱에서 모바일 오프라인 프로필을 게시하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

증상

모바일 오프라인 프로필을 게시하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.

<하나 이상의 테이블이 허용된 관계 수인 10을 초과하여 프로필 이름을 오프라인 프로필>로 게시할 수 없습니다. 엔터티 논리 이름> 테이블의 <관계 수를 줄이세요.

프로필 <이름은 테이블<(엔터티> 논리 이름>)에 대해서만 관련 레코드를 다운로드하도록 구성되었지만 관계가 지정되지 않았으므로 게시할 수 없습니다. 테이블 <엔터티 논리 이름> 에 대한 "관련 레코드만 다운로드"의 필터 선택을 검토하고 하나 이상의 관계를 선택하거나 테이블 <엔터티 논리 이름>에 대한 필터 형식을 변경하세요.

해결

오프라인 프로필을 게시하는 동안 오류를 완화하려면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

• 연결된 엔터티 수를 계산하고 관계 수가 10 이하인지 확인합니다. 이 작업을 수행하는 한 가지 방법은 엔터티의 항목 연결 및 사용자 지정 필터를 보는 것입니다. 그런 다음, 찾은 연결된 엔터티의 경우 해당 항목 연결 및 사용자 지정 필터를 확인하여 연결된 엔터티의 총 수를 계산합니다. 또 다른 방법은 .를 사용하여 \<orgurl\>/api/data/v9.1/mobileofflineprofileitemassociations항목 연결을 쿼리하는 것입니다.

• 시스템에서 순환 관계를 보고하는 경우 부모 엔터티에서 보고된 두 엔터티 간의 관계를 제거합니다. 예를 들어 계정 노트 계정 간에 순환 관계가 있고 계정> 레코드와 관련된 모든 노트를 다운로드하려는 경우 계정 엔터티에서 Notes 엔터티와의 관계를 제거 > 합니다.

• 시스템에서 관련 행을 다운로드할 때만 문제를 보고하는 경우 엔터티에 구성된 다른 엔터티와의 관계가 하나 이상 있는지 확인합니다. 관계 드롭다운 메뉴에서 적절한 엔터티를 선택하여 해당 엔터티에 대한 항목 연결을 선택합니다.