카메라 사진이 흐리거나 필드 서비스 모바일 앱에 초점을 맞추지 않음

Microsoft Dynamics 365 Field Service 모바일 앱 은 기본적으로 활성화되는 사용자 지정 카메라 구현을 사용합니다. 사용자 지정 카메라 구현은 높은 메모리 사용량으로 인해 앱이 다시 로드되지 않도록 하기 위해 도입되었습니다.

증상

iOS 디바이스의 Field Service 모바일 앱에서 카메라로 사진을 찍을 때 사진이 흐릿하고 품질 표준을 충족하지 않는 것을 알 수 있습니다.

해결

카메라의 미리 보기 이미지 품질은 디자인상 더 낮습니다. 더 높은 품질의 사진을 얻으려면 네이티브 iOS 카메라 앱을 대신 사용할 수 있습니다. iOS 디바이스에서 Field Service 모바일 앱의 앱 설정으로 이동하여 앱 내 카메라 사용 설정을 해제합니다.

카메라는 필드 서비스 애플리케이션과 함께 일부 리소스를 사용하므로 애플리케이션이 충돌할 수 있는 일부 메모리 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 필드 서비스 카메라로 다시 전환합니다.