Viva Connections 대시보드에 올바른 Dynamics 365 필드 서비스 타일이 표시되지 않음

이 문서는 일선 관리자 또는 작업자가 Microsoft Viva Connections 대시보드에 잘못된 Dynamics 365 Field Service 타일이 표시되는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

증상

Microsoft Viva Connections를 열면 Dynamics 365 필드 서비스 타일이 예상대로 표시되지 않습니다. 이 문제는 하나의 계정으로 Microsoft Teams에 로그인한 다음 두 번째 계정으로 전환할 때 발생할 수 있습니다.

해결

이 문제를 해결하려면 두 계정 모두에서 로그아웃하고 Microsoft Teams 데스크톱 앱 또는 브라우저를 완전히 닫습니다. 그런 다음, Microsoft Teams를 열고 두 번째 계정으로 로그인합니다.