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Store Commerce 로그인 문제 해결

이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce 앱의 로그인 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

증상

POS(Point of Sale) 로그인 화면에서 직원 자격 증명을 입력하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

대상 그룹 유효성 검사에 실패했습니다. 상거래 본사에서 ID 공급자를 올바르게 구성하려면 시스템 관리자에게 문의하세요.

해결 방법 1

POS 애플리케이션이 개인 ID 및 암호 로그인 인증 방법을 사용하도록 구성된 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. 상거래 본사에서 상거래 공유 매개 변수>ID 공급자이동합니다.
  2. 상거래 ID 공급자 ID 공급자 발급자의 경우 신뢰 당사자 섹션에서 클라우드 POS 및 최신 POS 레코드가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

해결 방법 2

POS 애플리케이션이 Microsoft Entra 로그인 인증 방법을 사용하도록 구성된 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. 상거래 본사에서 상거래 공유 매개 변수> ID 공급자**로 이동합니다.
  2. Microsoft Entra ID 유형의 ID 공급자 발급자의 경우 신뢰 당사자서버 리소스 ID 섹션에서 레코드가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

자세한 구성 단계는 상거래 본사에서 ID 공급자 설정 업데이트를 참조 하세요.