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주문이 청구되거나 배송되기 전에 지불이 자동으로 정산됨

이 문서에서는 판매 주문이 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 송장 또는 배송되지 않았더라도 주문이 이루어진 직후 Adyen 포털에서 결제가 해결되는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

증상

주문이 완료되면 판매 주문이 송장 또는 배송되지 않았더라도 Adyen 포털에서 즉시 결제됩니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Adyen 포털에서 전자 상거래 결제에 대한 수동 캡처를 구성합니다.

  1. Adyen 포털에 로그인합니다.

  2. 오른쪽 위 모서리에서 전자 상거래 채널에 대한 가맹점 계정을 선택합니다.

  3. 위쪽 탐색 창에서 계정>설정을 선택합니다.

  4. 캡처 지연 필드에서 수동을 선택합니다.

    Adyen 포털의 캡처 지연 설정을 보여 주는 스크린샷

자세한 정보

타사 정보 고지 사항

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