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[SDP3][52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM 로그

  • 아티클

적용 대상: ✔️ Windows VM

원래 KB 번호: 2772488

요약

이 문서에서는 Azure PaaS VM에서 가장 일반적인 로그 파일 및 진단 정보를 수집하여 Microsoft Azure와 관련된 대부분의 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

자세한 정보

IE에서 신뢰할 수 있는 웹 사이트를 추가하라는 메시지가 표시됩니다.

  • 추가 및 추가 https://*.support.microsoft.com를 선택합니다.

    참고 항목

    앞에 배치 *. support.microsoft.com해야 합니다.

  • 또는 다음을 .reg 파일로 저장하고 가져옵니다.

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

IE 보안 경고가 Your current security settings do not allow this file to be downloaded.표시되면 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가 https://*.support.microsoft.com 하지 않았습니다.

수집된 정보

일반 정보

설명 파일 이름
컴퓨터 이름, 서비스 팩, 컴퓨터 모델 및 프로세서 이름 및 속도를 포함한 기본 시스템 정보
 resultreport.xml

System32 및 Azure 로그의 LogFiles

설명 파일 이름
%windir%\System32\LogFiles*에서 로그 파일.*
 {ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip
게스트 에이전트 수집 성능 카운터, D:\OSdiagnostics의 내용
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
c:\config의 역할 구성 파일
 {ComputerName}_config. Zip(Zip)
C:\Resources\temp{GUID}의 역할 호스트 로그 파일입니다. {roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
C:\Resources\Directory{guid}에서 IIS 요청 로그 파일이 실패했습니다. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
c:\Resources\directory{guid}의 IIS 로그 파일. Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
C:\Resources\directory{guid}의 Microsoft Azure Diagnostics 테이블 및 구성입니다. Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
C:\Resources\directory{guid}에서 부트스트래퍼 로그 파일을 호스트합니다. Diagnosticstore
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
C:\Resources\temp{guid}의 Microsoft Azure 캐싱 로그 파일. {rolename}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml 서비스 모델 정의 파일
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
{RoleRoot}\approot\web.config의 IIS web.config
 {ComputerName}_web.config
{RoleRoot}{startup tasks=""}({RoleRoot}\rolemodel.xml 파일 이름 가져오기)에서 시작 작업 파일
 {ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
{RoleRoot}{entrypoint DLL=""}의 역할 진입점 이진 파일({RoleRoot}__entrypoint.txt 콘텐츠에서 가져온 파일 이름)
 {ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
C:\Logs의 로그 파일
 {ComputerName}_Logs.Zip

이벤트 로그

설명 파일 이름
시스템 로그
 {ComputerName}_evt_System.*
애플리케이션 로그
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
evtx 형식의 다른 모든 이벤트 로그
 {ComputerName}*evt*.evtx

파일 버전 정보(Chksym)

설명 파일 이름
컴퓨터에서 현재 실행 중인 프로세스의 파일 버전 정보
 {ComputerName}_sym_Process.*
컴퓨터에서 현재 실행 중인 프로세스의 파일 버전 정보
 {ComputerName}_sym_Process.*

이 진단 패키지는 앞에서 설명한 정보를 수집하는 것 외에도 다음 증상 중 하나 이상을 검색할 수 있습니다.

  • IntelliTrace 사용으로 인해 역할이 자동으로 재활용되지 않는지 확인
  • 프로덕션 환경에서 WebDeploy가 사용하도록 설정되어 있는지 확인
  • OverallQuotaInMB 값이 DiagnosticStore 값의 500 이내인지 확인합니다.
  • 이벤트 로그 메시지

참조

Microsoft 자동화 문제 해결 서비스 및 지원 진단 플랫폼에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 엽니다.

Microsoft 자동 문제 해결 서비스 및 지원 진단 플랫폼에 대한 2598970 정보

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