Microsoft Entra 진단 로그

원래 제품 버전: Microsoft Entra ID
원래 KB 번호: 4494802

Microsoft Entra ID와 관련된 문제를 해결하기 위해 Microsoft 지원 및 Microsoft Entra 엔지니어링 팀은 Microsoft Entra 테넌트 및 온-프레미스 구성과 연결된 진단 로그를 보고 다운로드할 수 있습니다. Microsoft는 지원 인시던트를 해결하는 데 참고하기 위해 데이터에 액세스하거나 임시 복사본을 만들 수 있습니다.

자세한 정보

다음 표에서는 Microsoft Entra 테넌트와 연결되고 지원 인시던트 문제를 해결하는 동안 액세스할 수 있는 데이터의 종류를 설명합니다. 또한 사용자의 회사 온-프레미스 환경에서 이와 같은 유형의 데이터를 제공하라는 요청을 드릴 수도 있습니다. 테넌트에 따라 이 정보는 Microsoft Entra 서비스에 자동으로 업로드되거나 지원 인시던트 문제를 해결하기 위해 Microsoft 지원 엔지니어가 요청할 수 있습니다.

Type	설명
Microsoft Entra 개체	Microsoft Entra 테넌트에서 유지 관리되거나 Active Directory 온-프레미스 환경에서 동기화되는 정보(예: 테넌트, 사용자, 그룹, 디바이스 및 관련 메타데이터).
서비스 구성	Azure 테넌트와 관련된 테넌트 구성 및 설정
Microsoft Entra 감사 및 로그인 로그	로그인 로그, 감사 로그, 디바이스 등록 로그, 이전에 업로드한 데이터(예: Authenticator 앱 로그) 및 서비스 상태와 관련된 원격 분석 데이터.  메모 시스템 생성 로그에는 사용자 이름 등 최종 사용자를 식별할 수 있는 정보가 포함됩니다. 원격 분석에는 주로 시스템에서 생성한 고유 식별자 등 가명 처리된 데이터가 포함됩니다. 이 데이터만으로는 개인을 식별할 수 없습니다. 그러나 사용자에게 엔터프라이즈 서비스를 제공하는 데 이 데이터를 사용할 수 있습니다.

도움을 요청하십시오.

질문이 있거나 도움이 필요한 경우 지원 요청을 생성하거나Azure 커뮤니티 지원에 문의하세요. Azure 피드백 커뮤니티에 제품 피드백을 제출할 수도 있습니다.