Microsoft Learn 조직 보고 서비스 사용에 대한 모범 사례
이 문서에서는 Learn 조직 보고 서비스 사용에 대한 모범 사례를 설명합니다.
Microsoft Learn 데이터 액세스 및 공유 계약에 대한 이해
귀하는 이 데이터 공유 서비스를 사용함으로써 Microsoft가 귀하 조직의 테넌트 ID를 사용하여 로그인하는 Learn 사용자의 Learn 데이터를 귀하 조직과 공유할 수 있도록 하는 Microsoft Learn 데이터 액세스 및 공유 계약을 인정하고 동의하는 것입니다. Microsoft Learn 조직 보고 서비스를 사용하고 모든 프로덕션 환경에서 출력을 포함하기 전에 이 계약을 읽고 이해합니다.
이 서비스에서 제공되는 데이터를 시각화하는 데 사용할 보고 솔루션 계획
Microsoft Learn 조직 보고 서비스는 원시 완성 데이터를 조직에 제공하며 기본값으로 대시보드가 없습니다. 데이터를 가져와서 CSV로 내보내 데이터를 빠르게 볼 수 있지만 영향력이 있으려면 함께 조인해야 합니다.
내부에 많은 표준 데이터 시각화가 있는 SQL DB Storage용 Learn 조직 보고 Power BI 템플릿을 제공했지만 원하는 보고 솔루션을 사용할 수 있습니다. 사용하려는 항목을 미리 계획하여 설정 프로세스의 일부로 데이터 스토리지에 연결할 수 있습니다.
Learn 콘텐츠 모델 이해
Microsoft Learn 조직 보고 서비스 응답을 효과적으로 사용하려면 Microsoft Learn에서 사용할 수 있는 콘텐츠 형식과 서로의 관계를 이해하는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 Learn 콘텐츠 형식 문서를 참조하세요.
특이점:
- UID는 “고유 ID”를 의미하며 각 콘텐츠 개체는 고유합니다. UID가 변경되면 제목이나 다른 메타데이터가 동일하게 유지되더라도 콘텐츠는 새 개체로 간주됩니다.
- 모듈은 Learn 교육 카탈로그 내 핵심 개체입니다. 모듈은 자체 내에서 시나리오 또는 개념을 포괄적으로 가르치고 필수 모듈을 수강할 필요가 없다는 점에서 모두 독립 실행형입니다. 일부 모듈의 경우 이와 같으며 학습 경로에 속하지 않습니다. 다른 모듈에서는 사용자가 고급 개념을 파악하도록 안내하는 하나 이상의 학습 경로에 함께 번들로 제공됩니다. 모듈은 학습 경로의 일부일 필요는 없으며, 하나 이상의 일부일 수 있습니다.
- 단원은 독립 실행형 콘텐츠로 작성되지 않습니다. 모듈에서 특정 순서로 수강할 수 있습니다. 이러한 이유로 모듈 세부 정보 페이지의 링크와 첫 번째 단원을 포함하여 사용자가 해당 위치에서 시작하고 콘텐츠를 진행할 수 있도록 했습니다.
Learn에서 지역화가 작동하는 방식 및 조직 보고 출력에 지역화된 콘텐츠가 반영되는 방식의 이해
Microsoft Learn은 사이트에서 65개 이상의 로캘을 지원하며 대부분의 콘텐츠가 이러한 로캘로 번역되었습니다. 콘텐츠에서 가르치는 제품이 모든 언어로 사용 가능하도록 하는 것을 목표로 하지만, 모든 로캘 환경에서 번역된 콘텐츠를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
로캘 레코드에 사용 가능한 연결된 번역이 없는 경우 사이트의 콘텐츠와 API 응답이 기본값인 영어로 “폴백”됩니다. API 출력의 경우 폴백이 발생할 때 다른 로캘 응답에 영어 메타데이터가 표시됩니다. 그러나 주요 콘텐츠가 폴백될 수 있고 그 이유가 사용자가 그 로캘에서 사이트를 계속 탐색할 수 있도록 허용해야 하기 때문인 경우에도 콘텐츠의 URL은 로캘을 가리킵니다(머리글/바닥글 번역 및 번역 가능한 다른 링크가 표시됨).
업데이트가 영어 콘텐츠로 게시되면 지역화 파이프라인이 작동하여 지역화된 버전을 가능한 한 빨리 업데이트하며, 일반적으로 며칠 이내에 업데이트됩니다. 사이트 바닥글을 통해 지원되는 로캘의 전체 목록을 볼 수 있습니다(보고 있는 사이트의 언어 링크 선택).
학습 콘텐츠 완성 레코드는 로캘에 구애받지 않습니다. 즉, 사용자 학습 완료 레코드에서 지역화된 버전의 콘텐츠를 별도의 개체로 구분하지 않습니다. 사용자가 학습을 완료하는 언어에 관계없이 전체 개체에 대한 크레딧을 받게 되며 완료된 언어에 대한 참조는 저장하지 않습니다. 즉, 학습 환경에서 Learn 조직 보고 서비스 데이터를 구현하는 경우 이를 고려해야 하며, 콘텐츠 개체를 별도의 개체로 로드하는 경우 사용자가 학습을 완료하는 언어에 관계없이 다른 언어로 크레딧을 받고, 다시 가져올 필요가 없도록 콘텐츠 개체 간에 동등성을 구현해야 합니다.
Learn에서 콘텐츠 버전 관리가 작동하는 방식 및 조직 보고 출력에 콘텐츠 버전 관리가 반영되는 방법 이해
특히 콘텐츠는 항상 업데이트되고 있습니다. 일반적으로 하루에 두 번 업데이트를 게시합니다. 사소한 텍스트 변경처럼 사소한 내용이거나 주요 내용을 수정, 추가, 삭제와 같은 주요 업데이트일 수 있습니다. 일반적으로 콘텐츠 포트폴리오는 관련 업무를 담당하는 사람만 수천 명이며 규모도 크고 고도로 관리되는 오픈 소스 프로젝트로 관리하여 항상 업데이트가 진행 중입니다. 프로덕션 시스템에서 Learn 조직 보고 서비스 데이터를 사용하는 경우 이를 인식하고 시스템에서 처리할 수 있어야 합니다.
새 콘텐츠 개체가 추가되면 응답에 새 개체(UID로 식별됨)로 표시됩니다. 콘텐츠가 수정되면 해당 last_modified 값에 따라 알 수 있습니다. 콘텐츠가 삭제되면 응답에서 제거됩니다. API 응답에서 업데이트되는 콘텐츠가 약간 지연되는 경우도 있지만 사용자가 콘텐츠의 URL을 따라 갈 때 항상 최신 정보가 표시됩니다. 삭제됐다면 이전 URL은 새 콘텐츠나 환경으로 리디렉션됩니다.
현재 last_modified 날짜 이후의 콘텐츠 버전에 대한 참조가 없습니다.
조직 보고 서비스의 제한 사항 이해
Learn 조직 보고 서비스 기능 개요 문서의 제한 사항을 참조하세요.
정기적으로 데이터 새로 고침
Learn 조직 보고 서비스 데이터의 카탈로그 정보를 사용하여 비즈니스 프로세스를 지원하거나 사이트 환경의 일부로 고객을 위해 표시하는 경우 하루에 한 번 이상 콘텐츠를 새로 고침해야 합니다.
특히 콘텐츠는 항상 업데이트되고 있습니다. 일반적으로 하루에 두 번 업데이트를 게시합니다. 사소한 텍스트 변경처럼 사소한 내용이거나 주요 내용을 수정, 추가, 삭제와 같은 주요 업데이트일 수 있습니다. 일반적으로 콘텐츠 포트폴리오는 관련 업무를 담당하는 사람만 수천 명이며 규모도 크고 고도로 관리되는 오픈 소스 프로젝트로 관리하여 항상 업데이트가 진행 중입니다. 프로덕션 시스템에서 조직 보고 서비스 데이터를 사용하는 경우 이를 인식하고 시스템에서 처리할 수 있어야 합니다.
참가한 Microsoft Entra 정보가 정기적으로 새로 고쳐지는지 확인합니다.
각 완료 레코드가 누구과 관련되는지 파악하려면 조직 보고 데이터 세트 데이터를 Microsoft Entra 정보에 조인하여 완료 레코드와 함께 이름이 표시되도록 해야 합니다. Microsoft Entra 조인 데이터를 새로 고치지 않으면 완료 레코드에 오래된 직원 데이터가 포함되거나 연결된 PII 데이터가 누락될 수 있습니다.
개발자 설명서 참조
Learn 조직 보고 서비스 개발자 설명서에는 응답의 일부로 제공된 데이터의 전체 목록과 훌륭한 학습 환경을 지원하기 위해 각 필드를 사용하도록 하는 방법에 대한 권장 사항이 있습니다.
다음 단계
Learn 조직 보고 서비스를 지원하는 자세한 내용은 다음 문서를 검토하세요.