OKR을 왜 사용하나요?
OKR이 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 강력한 도구인 이유는 무엇인가요? 고대의 비유는 비전과 목적이 작업 방식을 어떻게 바꿀 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
벽돌 층 비유
이 이야기에서 세 벽돌공은 모두 기술적으로 동일한 “작업”을 하고 있지만 세 번째 벽돌공은 그를 차별화하는 세 가지 특성을 가지고 있으므로 이는 OKR에 대해 생각할 때 유익합니다.
- 포커스 - 그는 자신에게 필요한 것을 정확히 알고 있습니다.
- 목적 - 그는 프로젝트의 임무와 비전에 연결되어 있습니다.
- 맞춤 - 그는 자신의 작업이 최종 결과에 어떻게 기여하는지 이해합니다.
이 비유는 수백 년 전의 것이지만 오늘날 회사에서는 목적 기반 팀을 조정하여 결과를 달성하는 것과 비슷한 목표를 갖고 있습니다.
최신 조직 과제
OKR은 조직이 새로 등장한 문제를 포함하여 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 오늘날 조직은 다음과 같은 몇 가지 문제에 직면합니다.
- 비즈니스 속도가 더 빠릅니다. Microsoft는 중요한 비즈니스 의사 결정을 신속하게 내려야 하는 협업, 분산, 클라우드 기반의 세계에 있습니다.
- 산업이 중단되고 있습니다. 새로운 고객 행동, 적극적인 경쟁, 빠르게 진화하는 기술은 시장 역학을 변화시키고 있습니다.
- 작업에 대한 평가가 변하고 있습니다. 현대의 직원은 목적, 의미, 투명성이 있고 핵심 의사 결정에 대한 직원의 의견을 중시하는 회사를 찾고 있습니다.
- 인력은 글로벌입니다. 이제 공동 작업, 네트워킹, 모임, 팀이 지리적, 언어, 표준 시간대, 문화권 라인 간에 교차합니다.
다행히 OKR은 이러한 문제를 해결하고 고성능을 위한 최신 비즈니스 프레임워크를 제공합니다.
OKR 혜택
John Doerr는 저서인 Measure What Matters에서 위 섹션에 언급된 과제를 탐색할 때 OKR이 직원과 조직에 주는 이점을 강조하는 “5가지 초능력”을 개발했습니다.
- 포커스는 팀이 결과보다는 영향에 집중할 수 있도록 도와주고 직원들이 비즈니스에 중요한 업무에 집중할 수 있도록 합니다. 사람들이 작업의 “이유”에 대한 명확성을 확보함에 따라 번아웃이 줄어들고 비즈니스를 보다 효과적으로 진행하는 데 도움이 됩니다.
- 맞춤은 개인, 팀, 부서를 회사의 광범위한 전략에 연결하여 작업의 우선 순위를 올바르게 정하고 직원이 개별 작업이 회사 전체에 기여하는 방식을 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 적응성은 데이터 기반 의사 결정 및 측정 가능한 결과를 가능하게 합니다.
- 투명성을 통해 모든 직원은 목표를 공개적으로 볼 수 있으며 이는 책임을 강화하고 협업을 개선합니다. 또한 직원 입력 가능성을 높이고 직원과 경영진 간의 신뢰를 촉진합니다.
- 성장 은 사람들이 도달하기 어려운 목표를 설정하도록 장려함으로써 지수 성장의 가능성을 만듭니다.
OKR을 통해 기업은 산업과 기술이 빠르게 변화하는 오늘날의 빠른 환경에서 협업하고 피벗할 수 있습니다. OKR은 업무 내의 목적을 직원에게 명시적으로 지정하므로 사람들은 업무가 중요하다는 것을 알 수 있습니다. OKR의 의도와 프레임워크는 팀이 서로 다른 경우나 원격인 경우에도 전략적 맞춤 및 성공 증가 가능성을 만듭니다.