Microsoft 365 사용 현황 보고서 모니터링
Microsoft 365 사용 현황 분석을 통해 조직에서 Microsoft 365 내의 다양한 서비스를 채택하는 방법을 더 잘 파악할 수 있습니다. 한눈에 볼 수 있는 활동 위젯은 사용자가 Microsoft 365의 다른 다양한 서비스를 사용하여 통신하고 공동 작업하는 방법에 대한 제품 간 보기를 제공합니다.
Microsoft 365 사용 현황 분석 콘텐츠는 지난 7일, 30일, 90일 및 180일의 제품 간 보기를 제공하는 대시보드를 나타냅니다. 모든 보고 기간에 해당하는 데이터가 바로 준비되지는 않습니다. 보고서는 48시간 내에 사용할 수 있습니다.
Microsoft 365 관리 센터의 Microsoft Teams 보고서
Microsoft 365 관리 센터의 활동 보를 사용하여 조직의 사용자가 Microsoft Teams를 어떻게 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
예를 들어 누군가가 아직 Microsoft Teams를 사용하지 않는 경우 Teams를 사용하여 생산성과 공동 작업을 향상하는 방법을 알아보거나 시작하는 방법을 모를 수 있습니다. 조직에서 활동 보고서를 사용하여 교육 및 커뮤니케이션 노력에 대한 우선순위를 결정할 수 있습니다.
활동 보고서를 보려면 다음 권한 중 하나가 필요합니다.
- 전역 관리자 역할
- 제품별 관리자 역할(Teams, Exchange, 비즈니스용 Skype 또는 SharePoint)
- 보고서 읽기 권한자 역할
다음은 Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft Teams 보고서를 확인하는 단계입니다.
Microsoft 365 관리 센터에서 보고서 > 사용 현황 을 선택합니다.
대시보드 홈페이지의 Microsoft Teams 활동 카드에서 더 보기 단추를 선택합니다.
현재 볼 수 있는 두 가지 활동 보고서가 있습니다.
Microsoft Teams 사용자 활동 보고서
Teams 사용자 활동 보고서는 사용자가 Teams에서 수행하는 가장 일반적인 활동을 보여줍니다. 여기에는 한 채널에서 대화에 참여하는 사용자 수, 개인 대화 메시지를 통해 통신하는 사용자 수, 통화 또는 미팅에 참여하는 사용자 수 등이 포함됩니다. 전체 조직 및 각 개별 사용자에 대해 이 정보를 볼 수 있습니다.
Microsoft Teams 장치 사용 현황 보고서
Teams 장치 사용 현황 보고서는 모바일 앱을 포함하여 사용자가 Teams에 연결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 이 보고서는 조직에서 인기 있는 장치와 이동 중인 사용자 수를 이해하는 데 도움이 됩니다.
특정 사용자에 대한 사용 현황 정보 보기
서비스 보고서를 사용하여 특정 사용자가 서비스를 얼마나 사용하고 있는지를 조사할 수 있습니다. 예를 들어 특정 사용자가 사용한 사서함 저장소의 양을 확인하려면 사서함 사용량 보고서를 열고 이름을 기준으로 사용자를 정렬합니다. 사용자가 수천 명인 경우 보고서를 Excel로 내보내서 목록을 빠르게 필터링할 수 있습니다.
사용자의 계정을 입력한 다음 사용자가 사용 중인 서비스와 서비스의 양이 포함된 목록을 얻는 보고서는 생성할 수 없습니다.
새 사용자가 알 수 없음 으로 표시되는 상황이 있습니다. 이는 사용자 프로필 만들기가 가끔 지연되기 때문에 발생합니다.
사용자 계정을 닫으면 사용 현황 데이터는 어떻게 되나요?
사용자 계정을 닫을 때마다 Microsoft는 30일 이내에 해당 사용자의 사용 현황 데이터를 삭제합니다. 해당 사용자는 사용자가 활성 상태였던 기간의 활동 차트 합계에 계속 포함되지만 사용자 세부 정보 표에는 표시되지 않습니다.
그러나 현재 날짜로부터 최대 28일까지 특정 날짜를 선택하면 이 보고서에는 사용자 세부 정보 표에 해당 날짜에 대한 사용자의 사용 현황이 표시됩니다.
자세한 내용은 Microsoft 365 사용 현황 분석 보고서를 참조하세요.