Microsoft Teams의 모임 및 이벤트 살펴보기

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Microsoft Teams는 1:1 모임에서 가상 이벤트에 이르기까지 하이브리드 작업 공간의 스펙트럼 전반에 걸쳐 모든 커뮤니케이션 요구 사항을 지원합니다. 또한 사람들은 다양한 클라이언트의 모임에 참여할 수 있습니다. 예를 들어, 오디오 회의를 사용하여 사용자는 모임에 전화를 걸어 일반 전화로 모임에 참석할 수 있습니다.

모임의 성격에 따라 Microsoft Teams에서 만들 수 있는 모임에는 세 가지 유형이 있습니다.

• 팀 모임 - Microsoft Teams 모임에는 오디오, 비디오 및 화면 공유가 포함됩니다. Teams 모임은 Teams에서 공동 작업하는 주요 방법 중 하나입니다.

• Teams 웹 세미나 - Microsoft Teams 웹 세미나는 웹 세미나를 예약하고, 참석자를 등록하고, 대화형 프레젠테이션을 실행하고, 효과적인 후속 조치를 위해 참석자 데이터를 분석하는 도구를 제공합니다.

• Teams 라이브 이벤트 - Microsoft Teams 라이브 이벤트를 통해 사용자는 회사 타운홀 모임과 같은 대규모 온라인 대상 그룹에게 비디오 및 모임 콘텐츠를 방송할 수 있습니다.

Microsoft Teams 관리자는 정책 및 설정을 통해 모임 유형을 제어합니다. 이러한 구성은 비디오 또는 화면 공유와 같은 조직 규정을 기반으로 합니다. 이러한 각 모임 유형은 다음 섹션에서 더 자세히 검토됩니다.

Teams 모임

Microsoft Teams는 채널 모임과 비공개 모임의 두 가지 종류의 모임을 제공합니다.

채널 모임

팀에 Microsoft Teams에 전용 채널이 있는 경우 채널 모임을 예약할 수 있습니다. 채널 모임에는 다음과 같은 여러 이점이 제공됩니다.

• 모든 구성원이 모임을 보고 참가할 수 있습니다.
• 모임 전, 도중 또는 후의 모든 모임 관련 토론은 채널 토론의 일부입니다.
• 비공개가 아닌 모임 및 토론은 팀의 모든 구성원이 볼 수 있습니다.
• 기존 채널 대화에서 임시 모임을 시작할 수도 있습니다.

비공개 모임

팀 구성원이 아닌 사람을 포함하는 모임의 경우 사용자가 비공개 모임을 예약할 수 있습니다. 비공개 모임에는 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 초대받은 사람에게만 표시됩니다.
• 기존 채팅 대화에서 임시 모임을 시작할 수 있습니다.
• Teams 클라이언트나 Outlook 추가 기능에서 모임을 예약할 수 있습니다.
• 채팅을 통해 모임 전, 도중 또는 후에 모임 관련 토론에 액세스할 수 있습니다.

Teams 웹 세미나

Teams 웹 세미나는 Teams 관리자가 웹 세미나 참석자의 참여를 관리하고 후속 조치를 취할 수 있도록 하는 다음과 같은 관리 기능을 제공합니다.

• 사용자 지정 등록 페이지 및 참석자 이메일
• 풍부한 프레젠테이션 옵션
• 참석자 채팅 및 비디오 비활성화 기능과 같은 호스트 제어
• 이벤트 후 보고

팀 웹 세미나에는 다음 기능이 포함됩니다.

• 최대 1,000명의 참석자를 위한 설문조사, 채팅 및 반응
• 발표자 모드에 맞게 사용자 지정할 수 있는 콘텐츠 레이아웃
• 참석자 등록 페이지 및 이메일 확인
• CRM 및 마케팅 앱에 대한 참석자 보고 다운로드
• 모든 참석자에 대해 기본적으로 비디오 및 오디오를 끌 수 있습니다.
• 입주자 및 공개 참석자를 위한 옵션
• 최대 1,000명의 참석자에 대한 참석자 보고

Teams 라이브 이벤트

Teams 라이브 이벤트는 Teams 모임의 확장으로, 사용자가 온라인 대규모 청중에게 동영상 및 회의 내용을 브로드캐스트할 수 있게 해줍니다.

라이브 이벤트는 다음과 같은 경우 일대다 통신을 위한 것입니다.

• 이벤트의 호스트는 상호 작용을 주도합니다.
• 관객 참여는 주로 호스트가 공유한 콘텐츠를 보는 것입니다.

참석자는 Yammer, Teams 또는 Stream에서 라이브 또는 녹화된 이벤트를 시청할 수 있습니다. 중재된 Q&A 또는 Yammer 대화를 사용하여 발표자와 상호 작용할 수도 있습니다.

Teams 라이브 이벤트에는 다음과 같은 주요 구성 요소가 포함됩니다.

• 이벤트 그룹 역할 - Teams 라이브 이벤트는 다음 역할을 사용하여 이벤트를 성공적으로 브로드캐스트하고 참여합니다. 자세한 내용은 이벤트 그룹 역할을 참조하세요.

  • 이끌이 - 라이브 이벤트를 예약하고 이벤트를 관리할 참석자와 이벤트 그룹 모두에 대해 올바른 권한으로 이벤트가 설정되었는지 확인합니다.

  • 프로듀서 - 호스트로서 라이브 이벤트 스트림을 제어하여 참석자가 뛰어난 시청 환경을 경험할 수 있도록 합니다.

  • 발표자 - 라이브 이벤트에 오디오, 동영상 또는 화면을 발표합니다. 발표자는 종종 이벤트가 끝날 때 Q&A 세션을 진행합니다.

    참고

    이벤트 참석자는 "이벤트 그룹"의 일부로 간주되지 않습니다. 참석자는 익명 또는 인증된 상태로 DVR 컨트롤을 사용하여 라이브 또는 주문형 이벤트를 시청합니다. 참석자는 Q&A에 참여할 수 있습니다.

• 프로덕션 - Teams 라이브 이벤트는 웹캠을 사용하여 Teams 또는 외부 앱 또는 장치에서 생성할 수 있습니다.

  • Teams - 사용자는 웹캠이나 Teams 모임이실 시스템의 A/V 입력을 사용하여 Teams에서 라이브 이벤트를 제작할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 사용자가 웹캠을 쉽게 사용하고 이벤트에서 입력으로 화면을 공유할 수 있습니다.

  • 외부 앱 또는 장치 - 외부 인코더를 사용하면 스트림을 사용하여 외부 하드웨어 장치 또는 소프트웨어 기반 인코더에서 직접 라이브 이벤트를 생성할 수 있습니다. 소프트웨어 기반 인코더의 예로는 RTMP(라이브 메시징 프로토콜) 서비스로의 스트리밍을 지원하는 스튜디오 품질의 미디어 믹서가 있습니다.

• 스트리밍 플랫폼 - 라이브 이벤트 스트리밍 플랫폼은 다음으로 구성됩니다.

  • Azure Media Services - Azure Media Services는 접근성, 배포 및 확장성을 향상시킵니다. 또한 콘텐츠를 보호하면서 로컬 또는 전 세계 대상 그룹에게 콘텐츠를 쉽고 비용 효율적으로 스트리밍할 수 있습니다.

  • Azure CDN(콘텐츠 전송 네트워크) - 스트림이 라이브 상태가 되면 Azure CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 통해 전송됩니다. Azure Media Services는 스트리밍 엔드포인트를 위한 통합 CDN을 제공합니다. 이를 통해 버퍼링 없이 전 세계에서 스트림을 볼 수 있습니다.

• 엔터프라이즈 콘텐츠 전송 네트워크(eCDN) - eCDN의 목표는 인터넷에서 동영상 콘텐츠를 가져와 네트워크 성능에 영향을 주지 않고 조직 전체에 콘텐츠를 배포하는 것입니다. 다음 다이어그램은 조직이 라이브 이벤트에 대해 네트워크를 최적화하는 데 사용할 수 있는 인증된 타사 eCDN 파트너를 식별합니다.

다음 다이어그램은 Teams 라이브 이벤트와 관련된 상위 수준 구성 요소와 연결 방법도 표시합니다.

Microsoft Teams의 타운홀

타운홀은 Microsoft Teams에서 사용할 수 있는 모임 유형입니다. 조직에서 마일스톤 업적을 축하하든, 선거를 취재하든, 타운홀 기능은 많은 관객에게 고품질의 프로덕션 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다.

타운홀은 최대 10,000명의 참석자 또는 Teams Premium 최대 20,000명의 참석자를 수용할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 타운홀을 예약합니다.

대규모 이벤트를 호스팅하고 있습니다.

고품질 콘텐츠 공유 또는 스트리밍 기능이 필요합니다.

이 환경은 주로 참석자를 위한 소비 기반입니다.

이벤트의 광범위한 적용 범위(최대 30시간)를 제공하고 있습니다.

자세한 내용은 Microsoft Teams에서 타운홀 시작 문서를 참조하세요.

Teams 모임 유형 비교

다음 표에는 세 가지 Teams 모임 유형 간의 주요 차이점이 요약되어 있습니다.

모임 유형	참가자 수	상호 작용	등록 지원
모임	최대 20,000*	- 최대 1,000명의 참가자에게 동등한 완전 대화형 모임 기능이 제공됩니다. - 1,001명~20,000명의 참가자에게 보기 전용 기능이 제공됩니다.	아니요
웨비나	- 최대 1,000명 - 곧 제공될 보기 전용 기능의 제한이 높아졌습니다.	- 최대 1,000명의 참가자가 완전한 대화형 기능을 사용할 수 있습니다. - 대상 그룹 상호 작용을 구성할 수 있습니다. - 발표자를 지정할 수 있습니다.	예
라이브 이벤트	최대 20,000**명	- 대규모 대상 그룹에게 브로드캐스트할 수 있습니다. - 대상 그룹 상호 작용을 위한 중재된 질문 및 답변입니다. - 외부 발표자를 포함한 제작자 및 발표자를 지정할 수 있습니다. - 고급 프로덕션 기능을 지원합니다.	아니오

*2023년 6월 30일까지 원래 한도인 10,000명이 20,000명으로 증가합니다.

**2023년 6월 30일까지 원래 한도인 10,000명이 20,000명으로 증가합니다. Yammer 및/또는 Microsoft Stream의 라이브 이벤트로 더 많은 수를 예약할 수 있습니다. 참석자가 20,000명이 넘는 이벤트에는 라이브 이벤트 지원 프로그램이 필요합니다.

Microsoft Teams의 가상 약속 앱

Microsoft Teams의 가상 약속을 사용하면 비즈니스 간 참여를 예약, 관리 및 수행할 수 있는 완벽한 모임 플랫폼이 제공됩니다. 예시:

• 재무 고문은 조정자를 주장하고, 다른 금융 전문가는 원격으로 고객과 만날 수 있습니다.

• 영업 사원, 제품 전문가 및 디자인 컨설턴트가 가상 피팅 및 상담을 수행할 수 있습니다.

• 임상의는 환자 또는 다른 의료 제공자와 만나 의료에 대해 논의할 수 있습니다. 인사부는 지원자를 대상으로 가상 인터뷰를 진행할 수 있습니다.

가상 약속은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

가상 약속	Teams Premium의 고급 가상 약속
- 모바일 브라우저 조인을 통해 고객이 어디에 있든 약속에 참가할 수 있습니다. - 사전 약속 프로세스를 간소화하기 위한 Forms 통합 - 고객을 위한 대기실 - 가상 약속 앱 내에서 일정 예약 - 고객 및 직원에게 보내는 확인 전자 메일 - 약속 유형, 직원, 역할, 예약 페이지 관리	-개인 설정된 확인과 미리 알림을 포함하는 SMS 텍스트 알림 - 조직의 브랜딩을 사용한 사용자 지정 대기실 - 주문형 및 예약된 약속을 관리하는 큐 보기 - 개별, 부서 및 조직 데이터를 포함한 풍부한 분석

가상 약속 모임 서식 파일

가상 약속 서식 파일은 사용자가 고객과 클라이언트, 조직 외부의 다른 사용자와 가상 약속을 예약하는 데 사용할 수 있는 Teams의 기본 모임 서식 파일입니다. 서식 파일을 사용하면 모임 이끌이가 일반적으로 제어하는 모임 설정의 값을 지정할 수 있습니다. 기본 설정을 적용하고 설정을 적용하는 데 사용하세요.

이 서식 파일을 사용하면 Teams 내에서 직접 예약된 가상 약속에 대해 조직에서 일관된 환경을 사용하도록 설정하고 규정 준수 요구 사항을 적용할 수 있습니다.

Teams 모임 대화 내용 기록, 라이브 캡션 및 번역

Microsoft Teams는 사용자가 선택 자막을 사용하여 모임 녹음/녹화를 재생하고 대화 내용 기록에서 중요한 논의 항목을 검토할 수 있도록 모임 녹음/녹화에 자동 대화 내용 기록 옵션을 제공합니다. 대화 내용 기록과 캡션은 시청자가 능력에 구애받지 않는 포용성 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

기록

이 설정은 이끌이별 정책과 사용자별 정책의 조합입니다. 모임 녹음/녹화 재생 중에 캡션과 대화 내용 기록 기능을 사용할 수 있는지 여부를 제어합니다. 이러한 기능이 녹음/녹화에서 작동하려면 녹음/녹화를 시작한 사람이 이 설정을 켜야 합니다.

대화 내용 기록을 사용할 경우 근 실시간으로 캡처되는 음성 텍스트의 서면 복사본이 사용자에게 제공됩니다. 모임이 끝나면 사용자는 모임 녹음/녹화와 함께 저장된 검색 가능한 대화 내용 기록을 찾을 수 있습니다. 그리고 녹음/녹화에 대화 내용 기록을 사용할 경우 Stream이 녹음/녹화 옆에 대화 내용 기록과 함께 비디오를 재생하여 비디오가 재생되는 동안 누가 말하고 있는지를 보여 줍니다. 대화 내용 기록을 사용하지 않고 녹음/녹화를 사용하면 녹음/녹화 옆에 대화 내용 기록 파일이 저장되지 않으며, Stream에서 녹음/녹화 다시 재생할 때 캡션을 사용할 수 없습니다.

라이브 캡션

Teams는 모임에서 말한 내용을 감지하고 실시간 캡션을 표시할 수 있습니다. 또한 새 모임 환경을 사용하는 경우 사용자의 캡션에 화자 특성이 포함되므로 말하는 내용뿐만 아니라 누가 언제 말하는지를 볼 수 있습니다.

이 설정은 사용자별 정책이며 모임 중에 적용됩니다. 이 설정은 사용자가 참석하는 모임에서 자동으로 생성된 라이브 캡션을 켜거나 끌 수 있도록 라이브 캡션 켜기 옵션을 사용할 수 있는지 여부를 제어합니다. 이러한 캡션은 비디오 파일과 함께 저장되지 않습니다.

라이브 캡션 번역

기본적으로 라이브 캡션은 모임 중에 사용되는 언어로 표시됩니다. Teams Premium 라이선스를 사용하면 라이브 번역된 캡션을 통해 사용자가 가장 편안한 언어로 번역된 캡션을 볼 수 있습니다.

Teams Premium 기능

Microsoft 365 구독을 구매하는 고객에게는 사용자에 대한 Teams 라이선스도 제공됩니다. Teams Premium 추가 기능 라이선스를 구매하면 관리자와 최종 사용자에게 최고의 Teams 추가 기능과 다음과 같은 이점을 통해 Teams 경험을 향상하는 Microsoft 365 구독이 제공됩니다.

• 더 개인화되고 지능적인 모임과 웨비나.

• 모임에 대한 향상된 보호 기능.

• IT 고급 관리 및 보고 기능.

• 고급 가상 약속.

사용 가능한 기능에 관한 자세한 내용은 Microsoft Teams Premium 라이선스 문서를 참조하세요.