서비스 채택 프레임워크의 실험 단계 소개

완료됨

세 개의 상자가 있는 다이어그램. 가운데 상자인 2단계, 실험이 강조 표시되어 있습니다.

누가 어떤 작업을 하고 있는지, 조직의 변화 능력 및 관계자의 감정을 파악했으므로 챔피언를 모집하고 첫 번째 시나리오를 선택하여 개선할 준비가 되었습니다. 지금이 실험을 해 볼 때입니다. 초기 실험은 다음을 위해 설계되었습니다.

  • 제품에 대한 실제 경험을 제공
  • 환경 디자인이 사용자에게 얼마나 적합한지 테스트
  • 최종 전환에 도움이 될 수 있는 챔피언의 자체 교육 사용자 커뮤니티 만들기 시작

또한 6가지 주요 거버넌스 결정을 내리고 귀중한 데이터를 수집하도록 피드백 방법을 구성 관계자와의 대화, 관계자 프레젠테이션 및 기타 최종 사용자 인터뷰에서 얻은 정보를 사용하여 실험하려는 비즈니스 프로세스의 그림을 그립니다. 이러한 표준 시나리오 중 하나에 집중할 수도 있습니다. 일반적으로 대부분의 조직이 개선의 필요가 있습니다.

3개의 열이 있는 다이어그램은 표준 시나리오, 프로젝트 관리, 개인 생산성, 통화 및 모임을 나열합니다.

프로젝트 관리 - 여러 버전의 스프레드시트, 임의 스티커 메모 및 메모리는 프로젝트를 관리하는 데 안정적인 방법이 아닙니다. Microsoft Teams 및 Planner 사용하면 organization 프로젝트 계획을 개선할 수 있습니다.

전화 및 회의 - 회의록은 어디에 있나요? 어떻게 어디에서든지 사람들을 만날 수 있나요? Microsoft Teams는 지식 정보를 중앙화하고 회의에 참석할 수 없었던 사람들이 정보를 보고 사용하기 쉽게 하는 채팅을 포함하여 현대적인 회의 전, 회의 중 및 회의 후의 경험을 제공합니다. 온라인 모임을 Planner 프로젝트 관리와 결합하여 주요 프로젝트의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.

개인 생산성 - Microsoft Teams 및 OneDrive는 OneNote 파일을 포함하여 문서에 대한 안전한 클라우드 저장소를 제공합니다. 이는 정보를 찾고 유지하는 데 매우 유용한 도구입니다. 모바일 응용 프로그램을 사용하면 어디에서든 정보에 액세스할 수 있습니다. 공동 작성을 위해서 Teams의 채널에 문서를 게시하여 더 광범위한 팀과 공유합니다. 스프레드시트를 전자 메일로 그만 보내세요!

몇 가지 일반적인 예입니다. 이 단계에 대한 비즈니스 시나리오를 문서화하려면 이 서식Simplified Persona 서식 파일과 함께 사용하세요.