서비스 채택 프레임워크의 거버넌스 및 의사 결정
Microsoft Teams, SharePoint 및 멤버십 관리를 위한 Microsoft 365 그룹에 의존하는 기타 서비스에 영향을 직접 주는 Microsoft 365의 콘텐츠 및 컨테이너 거버넌스 4가지 전략적 기조가 있습니다. 효과:
- 근본적으로 직원의 역량 강화
- 유용한 콘텐츠 식별
- 회사 자산 보호
- 책임 보장
보안 필요성과의 균형을 유지하며 사용자 환경을 우선시하는 거버넌스 결정을 내려 이 전략적 기조를 달성할 수 있습니다.
다음 결정을 내리세요. 이 단계에서 이 결정 사항은 2단계에만 적용됩니다.
의사 결정 1: 누가 팀을 만들 수 있나요? 2단계에서는 초기 채택 모집단 및 핵심 프로젝트 팀으로 팀을 만들 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다. 따라서 필요한 경우 초기 채택자가 추가 팀을 만들 수 있습니다. 이 활동을 모니터링하면 광범위한 배포에 대한 핵심 정보를 얻을 수 있습니다.
의사 결정 2: 팀 명명 규칙 광범위한 Teams 배포에 대해 일부 명명 규칙을 구현하고 중복 이름을 확인하는 것이 좋습니다. 2단계에서는 초기 프로젝트에 대해 수동 명명 규칙을 사용하는 것이 좋습니다. 가장 좋은 방법은 초기 채택자 프로젝트 팀과 대화형 온보딩을 수행하고 해당 팀이 스스로 이름을 선택할 수 있도록 하는 것입니다. 이 방법을 통해 직원이 자신의 업무에 대해 어떻게 생각하는지 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 인사이트는 나중에 더 큰 규모의 명명 규칙을 만들 때 꼭 필요합니다. 이 기능은 적절한 P1 Microsoft Entra ID P1 또는 P2 라이선스가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams 배포 핵심: 우수한 거버넌스에서 자세히 알아보세요.
의사 결정 3: 게스트 액세스 권한 프로젝트의 범위와 유형 및 산업의 성격에 따라 파트너 또는 공급업체와의 안전한 공동 작업은 테스트할 수 있는 필수 기능 중 하나입니다. 적절한 테넌트 컨트롤을 사용하여 누가 Teams 구현에 게스트를 추가할 수 있는지를 제한할 수 있습니다.
의사 결졍 4: 승인된 앱 Teams를 가장 효과적으로 사용하는 방법 중 하나는 다른 앱을 Teams 환경에 통합하는 것입니다. 최소한 기술 팀이 자사 및 추천 앱을 Teams 환경에서 사용하도록 설정해야 합니다. 사용 사례 및 조직에서 사용하는 기타 앱에 따라 추가 앱을 제어된 환경의 한 부분으로 포함할 수 있습니다. 기술적 환경이 갖춰진 업무 흐름에서 IT 파트너와 함께 일하며 Microsoft Teams, Planner 또는 PowerPoint, Word와 같은 Office ProPlus의 공동 작성 앱과 같이 “함께해서 더 효율적인” 시나리오를 제공할 수 있도록 하세요.
의사 결정 5: 모임이 테스트에 포함되어 있나요? Teams 모임 환경은 영상 통화를 지원하며 직원들이 함께 모여 더 효율적으로 일할 수 있는 환경을 제공합니다. 기술 팀과 상의하여 간단한 VoIP 모임을 사용할 수 있는 환경을 마련하세요. 이 실험 단계에서는 기본적으로 오디오 회의 또는 음성 서비스가 제외됩니다. 그러나 이는 진행하는 핵심 프로젝트 팀, 기술 환경, 조직의 다른 음성/모임 서비스 상태에 따라 다릅니다. 실험에 영상 통화와 VoIP 모임을 포함하여 Teams 구현에 있어 더 많은 가치를 얻는 것이 좋습니다.
의사 결정 6: 데이터 보안 광범위한 배포를 준비할 때 보안 레이블을 사용하여 현재 환경에서 팀의 유형을 분류할 수 있습니다. 이 실험의 목적을 위해 Teams에서 거버넌스 계획의 가이드를 준수하고 조직의 Teams 데이터에 설정된 기본 보존 정책이 있는지 확인하세요. 이 작업을 완료하려면 관리자 권한이 필요하므로 기술 팀과 이 작업을 조정해야 할 수 있습니다.
의사 결정 7: 실험 기간 성공적인 Teams 구현은 적절한 목표, 포커스, 학습을 위해 알맞은 속도로 진행합니다. 초기 채택자가 충분한 비즈니스 주기를 완료할 수 있도록 60일 동안 프로젝트 실험 단계를 진행하는 것이 좋습니다. 실험을 너무 오래 지속하면 변경 프로그램에 오류가 발생할 위험이 증가합니다. 적절한 실험 기간은 조직에 따라 다릅니다.