서비스 도입 프로그램의 일부로 챔피언 프로그램 만들기
챔피언은 변화를 견인하는데 매우 중요한 리소스이고 직원들에게서 의미있는 피드백을 받고 있음을 확인합니다. 또한 개선팀의 확장으로서 변경 프로젝트에 피어투피어식 학습, 피드백 그리고 열정을 제공합니다.
다음의 검사 목록을 사용하여 챔피언 프로그램을생성합니다:
- 시간과 노력을 헌신할 수 있는 열정적인 챔피언을 찾아보세요. IT 부서, 내부 소셜 네트워크에서 찾아보고 다른 "수퍼 사용자"가 제공하는 권고 사항을 확인하고,음성적 교란자들을 모집하여 그들이 좋은 방향으로의 활용을 위한 변화를 위해 그들의 열정을 활용할 수 있도록 합니다.
- 챔피언이 업데이트 및 성공을 공유할 수 있는Microsoft Team을 구축하세요.
- 팀 및 개인에게 그룹 작업을 지원하기 위한 자료를 제공합니다(예: 브라운 백 세션).
- 챔피언과 잘 진행 중인 작업과 그렇지 않은 작업에 대해 주기적으로 논의합니다.
- 관련된 이벤트에 대한 액세스를 허가하거나 약정을 제공하여 참여를 보장하고 인정하는 프로그램을 디자인합니다.
- 개인에게 챔피언 역할과 챔피언을 만날 수 있는 위치를 알려줍니다. 챔피언은 IT 지원 직원도 아니고 비즈니스 담당자도 아니라는 사실을 알려줍니다.
- Microsoft 365 교육 리소스와 Office 365 솔루션에 대한 사용자 지정 교육을 내부 교육 사이트에 통합합니다.
- 부서 간 콘테스트(보물 찾기 및 경품 행사와 같은)를 구성하여 Microsoft Teams와 사용자들이 상호 작용할 것을 장려합니다.
- 내부 챔피언이 공개 최신 작업 공간 팀워크 챔피언 프로그램에 가입하도록 권유하여 계속해서 스킬을 구축하도록 합니다.
활동
잠정 서비스 도입 전문가로서 귀하는 다른 사용자들에게 배우고 동일 작업을 수행하는 대규모 전문가 커뮤니티에 공헌할 수 있는 기회를 가지고 있습니다. 먼저 Microsoft 기술 커뮤니티에서의 도입 견인 온라인 포럼에 등록하고 참여하세요. 그런 다음 월간 통화와 온라인 리소스를 통해 지속적인 무료 교육을 제공하는 팀워크 챔피언 프로그램에 참여하세요. 내부 챔피언 프로그램의 리더도 이들 리소스에 등록되어 있는지 확인합니다. 월간 주제와 정보의 상당 수를 챔피언 월간 회의의 일부로서 재사용할 수 있습니다.