요약
이 모듈에서 우리의 목표는 다음과 같습니다.
- Azure Communication Services 내의 주요 제품에 관해 설명합니다.
- Azure Communication Services에서 도움이 될 수 있는 몇 가지 적합한 시나리오를 나열합니다.
- 다음 조건을 사용하여 Azure Communication Services가 적합한지 평가합니다.
- 기존 비즈니스/애플리케이션/아이디어
- 기능
- Environment
- 지리적 지역
Azure Communication Services를 평가할 때 Azure Communication Services 내의 기능과 제품이 가상의 가전 회사가 문제를 해결하고 새로운 기능을 도입하고 추구하는 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라는 사실을 알게 되었습니다. 또한 의사 결정 기준을 적용했습니다. 이 시나리오 내에서 Azure Communication Services를 활용하는 데 적합하다는 것을 조건을 통해 확인할 수 있었습니다.
Azure Communication Services에 대해 알아보고 의사 결정 기준을 사용하여 Azure Communication Services가 적합한지 평가함으로써 Azure Communication Services가 제공하는 내용과 비즈니스 요구 사항에 도움이 되는 방법에 관한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있기를 바랍니다.
참조
일반 정보
Azure Communication Services 및 해당 기능에 대한 일반 정보:
- Azure Communication Services란?
- Azure Communication Services SDK 및 API
- Azure Communication Services 샘플
다른 Azure 기능 결합
Azure Communication Services 기능을 다른 Azure 제품과 결합:
- Azure Event Grid를 사용하여 Azure Functions 및 Webhooks와 같은 Event Grid 엔드포인트를 통해 SMS, 채팅, 통화 이벤트를 처리함으로써 자동 응답, 봇, 통화 라우팅 등의 기능을 향상할 수 있습니다.
- 통화 품질, 사용량 등에 대한 진단 정보를 Azure Monitor Log Analytics로 보냅니다.
- Teams 상호 운용성을 사용하여 Azure Communication Services 호출을 Microsoft Teams 환경으로 가져옵니다.
- Azure Logic Apps를 사용하여 SMS 자동화에 대한 SMS 메시지를 처리합니다.