요약
이 모듈에서는 인시던트 사후 검토에 대해 자세히 설명했습니다. 인시던트 사후 검토는 모든 인시던트를 운영 관행을 한 수준 높이기 위한 연료로 전환할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 또한 안정성을 높이기 위한 핵심 요소입니다.
복잡한 시스템에서 인시던트를 피할 수 없게 몇 가지 측면을 살펴보았습니다. 불가피성을 감안할 때 재해를 예방하는 것도 중요하지만 재해에 대응할 수 있는 방법도 중요합니다. 인시던트 수명 주기의 분석 단계에서 대응력을 개선할 수 있는 도구를 찾아서 사용하는 것이 좋습니다.
여기서 인시던트 사후 검토가 중요한 역할을 합니다. 인시던트 사후 검토의 정의와 목적을 알아본 후 인시던트 사후 검토를 효과적으로 만드는 필요한 특성과 구성 요소를 살펴보았습니다.
그런 다음 프로세스에 대해 설명하고 Azure의 도구를 사용하여 시작하는 방법을 살펴보았습니다.
성공 가능성을 높이기 위해, 인시던트 사후 검토를 실행할 때 빠지게 되는 일반적인 함정을 피하는 방법과 인시던트 사후 검토를 완전히 성공시키기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 모범 사례를 알아보았습니다.