비언어 적인
음성 언어 또는 단어를 사용하지 않습니다.
비언어적 통신은 음성 제한 또는 개인적인 선택 때문일 수 있습니다. 자폐증 스펙트럼에 있는 사람들의 거의 1/3은 음성 언어를 사용하거나 아주 적은 단어를 사용하지 않습니다. 다른 사람들은 음성 언어를 사용하지만 비디오 게임 플레이 중에 파티 채팅에서 성별이나 나이를 공개하지 않도록 음성 언어 사용을 자제할 수 있습니다. 또한 청력 손실의 정도가 다양하면 큰 소리로 말할 때 자신의 목소리를 들을 수 없게 될 수 있습니다. 누군가가 자신의 목소리를들을 수없는 경우, 그들은 그들이 다른 사람에게 말하는 속도, 볼륨, 명확성에 대해 확실하지 않을 수 있습니다; 난청을 가진 사람들은 구두로 의사 소통을하지 않도록 선택할 수 있습니다.
사용자 간의 통신이 필요한 디바이스 및 환경을 디자인할 때는 음성 언어 외부의 대체 입력 방법에 대한 지원을 고려해야 합니다. 이는 비디오 게임 플레이 또는 전화 회의, 서면 채팅 플랫폼 지원 또는 비디오 수화 음성 변환 프로그램 지원을 위한 텍스트 음성 변환 기능의 형태일 수 있습니다.
장벽을
- 경험 중에 음성을 사용하는 작업(예: 게임 플랫폼의 라이브 채팅, 음성 명령)
- 전화 회의 또는 기타 구두 통신 기반 작업과 같은 업무 관련 작업
Facilitators
- 라이브 채팅 옵션에 대한 지원은 구두/음성 입력(예: 서면 채팅 플랫폼)에 종속되지 않습니다.
- 그림을 사용하는 단어를 나타내는 통신 디바이스(예: "MyTalkTools" 및 "예측 가능"과 같은 소프트웨어 애플리케이션에 대한 시스템 지원)
- 수화 해석(인간 또는 아바타)
예
BARRIER - 화상 통화 중에 채팅 기능이 숨겨질 수 있습니다. 화상 통화 중에 문자만 통해서만 통신하는 경우 다른 사람이 적시에 입력을 받지 못할 수 있습니다.
FACILITATOR - 화상 통화의 다른 사용자가 채팅 메시지를 보냈다는 것을 알 수 있도록 하는 알림은 모든 사람이 화상 통화에 참여할 수 있도록 합니다.
이 참조의 목적은 사람들이 함수의 측면을 문서화하고 토론하는 데 사용할 수 있는 개념을 제공하는 것입니다. 디자인은 장애가 있는 사용자와 함께 발생해야 합니다. 이 참조는 해당 활동을 대체하는 것이 아니라 지원하기 위한 것입니다.