실어증(수용적)
쓰기 또는 음성 언어를 이해하는 데 어려움이 있습니다.
실어증은 서면 언어와 음성 언어를 모두 이해하는 능력에 영향을 미칩니다. 수용 실어증과 사람 여전히 의사 소통을 할 수 있지만, 그들은 그들에게 무슨 말을하고 있는지 이해하는 데 어려움이있을 수 있습니다. 수용 실어증의 효과는 사람들이 길고 복잡한 문장으로 말하거나 한 번에 여러 사람이 말하는 경우 더욱 두드러집니다. 수용 실어증을 가진 사람은 뉴스 헤드 라인을 이해할 수 있지만 기사의 내용은 이해할 수 없습니다. 간단하고 이해하기 쉬운 지침, 콘텐츠, UI 피드백 등을 만들어 실어증이 있는 사용자는 기술을 쉽게 탐색할 수 있습니다. Cortana에게 전자 메일을 보내고 미리 알림을 설정하는 등의 명령을 제공하는 옵션을 사용하면 수용적인 실어증이 있는 사용자에게 독립성이 제공 될 수 있습니다.
실어증은 뇌졸중, 외상성 뇌 손상 또는 인지에 영향을 미치는 장애로 인해 발생할 수 있습니다.
장벽을
- 텍스트 및 언어 기반 지침을 통해서만 정보 전달
- 복잡하거나 긴 문장
- 한 번에 여러 언어 원본 발생(예: 한 번에 두 명 이상, 동시 발생 팝업과 같은 한 번에 둘 이상의 텍스트 원본)
Facilitators
- 기호 또는 드로잉을 비롯한 정보를 전달하는 대체 방법(예: 사용자 설명서 및 서면 텍스트만 사용하는 대신 디바이스를 설정하는 방법의 드로잉을 보여 주는 지침)
- 간단한 언어
- 정보는 명확하게 구성됩니다(예: 제목 및 중요한 정보는 더 크고 굵은 텍스트로 서식이 지정됨).
예
BARRIER - 길고 복잡한 문장을 사용하면 언어 해석에 어려움을 겪는 사용자의 주요 정보 또는 실행 가능한 단계를 식별하기가 어려울 수 있습니다.
FACILITATOR - 친숙한 키워드를 사용하는 간단하고 간결한 문장을 사용하면 콘텐츠 및 UI에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
이 참조의 목적은 사람들이 함수의 측면을 문서화하고 토론하는 데 사용할 수 있는 개념을 제공하는 것입니다. 디자인은 장애가 있는 사용자와 함께 발생해야 합니다. 이 참조는 해당 활동을 대체하는 것이 아니라 지원하기 위한 것입니다.