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메모리

필요할 때 정보를 저장하고 회수하는 기능입니다.

Microsoft는 컴퓨터에 로그인하고 지침을 다시 읽지 않고 디바이스를 사용하는 것과 같은 메모리에 의존합니다. 누군가가 로그인 정보를 기억할 수 없고 다른 로그인 옵션이 없는 경우 처음부터 경험에서 제외될 수 있습니다. 초기 액세스 외에도 사용자 인터페이스가 익숙하고 탐색하기 쉬운 경우 사용자는 탐색 방법을 기억할 필요가 없습니다.

사람의 기억력은 머리 부상, 나이 관련 기억 장애, 뇌졸중, 학습 장애 또는 정신 건강 상태와 같은 것들에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

장벽을

  • 입력된 암호 또는 제스처와 같은 기억된 정보를 사용하는 디바이스의 환경 또는 사용에 대한 액세스

  • 익숙하지 않거나 직관적인 탐색이 없는 환경- 작업을 완료하기 위해 메모리 필요

Facilitators

  • 옵션은 디바이스에 액세스하는 대체 수단(예: 음성 또는 터치 식별, 얼굴 인식, 생체 인식 액세스 등)을 제공합니다.
  • 사용자 인터페이스는 간단하고 환경을 통해 친숙한 탐색을 제공합니다(예: 인터페이스가 접근 가능하고 여러 형식으로 피드백 및 지침을 제공).
  • 인터페이스는 사용자가 처음인 것처럼 환경을 쉽게 탐색할 수 있도록 레이블이 지정됩니다(예: 안내 비디오 지침, 화면 프롬프트).
  • 쉽게 사용할 수 있는 리소스는 작업을 수행하는 방법을 기억할 수 없는 경우 환경을 안내합니다.

경고 기호를 보여주는 노트북의 로그인 화면을 보면서 한 사람이 좌절에 손을 던집니다.

BARRIER - 디바이스에 액세스하려면 입력된 암호와 같은 기억된 정보가 필요한 경우 사용자가 디바이스 사용에서 제외될 수 있습니다.

남자는 자신의 얼굴 특징을 스캔하여 자신의 계정에 로그인할 때 노트북을 얼굴 앞에 들고 있습니다.

FACILITATOR - 얼굴 인식과 같은 대체 로그인 옵션을 사용하면 정보를 기억하지 않아도 되며 사용자가 디바이스에 쉽게 로그인할 수 있습니다.

 


이 참조의 목적은 사람들이 함수의 측면을 문서화하고 토론하는 데 사용할 수 있는 개념을 제공하는 것입니다. 디자인은 장애가 있는 사용자와 함께 수행해야 합니다. 이 참조는 해당 작업을 대체하지 않고 지원하기 위한 것입니다.