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Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지 설치 및 관리

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Surface Hub 2S, Surface Hub 3

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지(이전의 Surface Hub 3 팩)로 Microsoft Teams 룸 Surface Hub 2S를 원활하게 업데이트하여 Windows에서 실행되는 첫 번째 올인원 Teams 룸 보드를 즐기세요. 주문을 하려면 Surface 장치 재판매인에게 문의하세요.

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지 설치

필수 구성 요소

  • 최신 Windows 업데이트 완전히 업데이트된 Surface Hub 2S. 기본적으로 업데이트는 야간 유지 관리 중에 자동으로 설치됩니다. 확인하려면 모든 앱>설정>업데이트 및 보안>Windows 업데이트 이동하여 모든 업데이트를 설치합니다.

팁

디바이스를 다시 시작하고 사용 가능한 업데이트에 대한 검사 계속해야 할 수 있습니다. Surface Hub 2S의 업데이트 기록에 Microsoft Corporation - 시스템 하드웨어 업데이트 - 2023년 5월 24일 또는 최신 날짜(예: 2024년 3월 1일)가 포함된 시스템 하드웨어 업데이트 가 표시되는지 확인합니다.

참고

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지는 IoT Enterprise에 Windows 11 실행되며 Windows 10 Team 또는 Windows 10 Pro/Enterprise로의 다운그레이드를 지원하지 않습니다. (필요한 경우 Surface Hub 2S를 사용하여 다시 시작하도록 이전 카트리지를 다시 설치할 수 있습니다.)

데모 비디오

다음 데모를 검토하고 이 페이지의 지침을 따릅니다.

자세한 지침

  1. Surface Hub 2S를 종료하고, 모든 케이블을 분리하고, 커버를 옆으로 밉니다.

커버를 옆으로 밀는 방법을 나타내는 스크린샷.

  1. 필립스 헤드 스크루드라이버를 사용하여 유지 나사를 제거하여 Surface Hub 2S에서 카트리지를 분리합니다.

기존 카트리지를 제거하고 꺼낼 수 있도록 나사 유지를 보여 주는 스크린샷 .

  1. 컴퓨팅 카트리지를 밀어냅니다. Surface Hub 3 Compute Cartridge 패키징에서 반환 레이블을 사용하여 원하는 경우 재활용을 위해 이전 카트리지를 Microsoft로 보낼 수 있습니다.

컴퓨팅 카트리지를 단위 밖으로 슬라이드하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  1. Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지를 Surface Hub로 밀어 넣습니다.
  2. 잠금 나사를 고정하고 커버를 제자리에 밀어 넣습니다. 새 Surface Hub 3의 전원을 켭니다.
  3. 다음 문서의 지침으로 설정을 완료합니다.

Surface Hub 3 관리

이 섹션에서는 Teams 관리 Center 및 Microsoft Intune 또는 MDM(모바일 디바이스 관리) 공급자에 대한 초기 관리 단계에 대한 지침을 제공합니다.

Teams 관리 Center에서 업그레이드된 Surface Hub 디바이스 수동 제거(Surface Hubs 레거시 탭)

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지를 사용하여 Surface Hub 2S를 업그레이드한 후 Teams 관리 Center의 "Surface Hubs(레거시)" 섹션에서 디바이스 목록을 수동으로 제거해야 합니다. 그러면 디바이스가 "Windows의 Teams 룸" 섹션에 제대로 표시되고 정확한 디바이스 관리를 사용할 수 있습니다.

  1. Teams 관리 센터로 이동합니다.
    • 웹 브라우저를 열고 Teams 관리 센터로 이동합니다.
    • 관리자 자격 증명으로 로그인합니다.
  2. Surface Hubs(레거시) 탭에 액세스합니다.
    • Teams 관리 센터에서 Teams 장치>Surface Hubs(레거시)를 선택합니다.
  3. 업그레이드된 디바이스를 수동으로 제거합니다.
    • 업그레이드된 Surface Hub 디바이스에 해당하는 행을 찾아 디바이스를 선택합니다.
    • 제거를 선택하여 목록에서 디바이스의 행을 수동으로 제거합니다.
  4. 확인:
    • 페이지를 새로 고치거나 멀리 이동한 다음 Surface Hubs(레거시) 탭으로 돌아가서 디바이스가 성공적으로 제거되었는지 확인합니다.
    • 업그레이드된 디바이스가 해당하는 경우 Teams 룸 디바이스에 대한 적절한 탭에서 올바르게 관리되는지 확인합니다. 이 작업은 최대 12시간이 걸릴 수 있지만 자동으로 발생합니다.

업그레이드된 Surface Hub 디바이스에 대한 부실 Intune 디바이스 레코드 수동 정리

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지로 업그레이드하기 전에 Intune 또는 다른 MDM 공급자에 Surface Hub 2S를 등록한 경우 "부실" 장치 레코드가 발생할 수 있습니다. 이 상황은 Teams 룸 플랫폼에 대한 새 레코드를 만든 후에도 Intune 원래 디바이스 개체가 유지되는 경우에 발생합니다.

이 오래된 레코드는 업그레이드된 Surface Hub 디바이스의 Intune 기반 관리에 방해가 되지 않지만 디렉터리 청결을 유지하려면 이러한 오래된 항목을 제거하는 것이 좋습니다.

  1. 액세스Microsoft Intune 관리 센터: 관리자 자격 증명으로 로그인합니다.

  2. 디바이스로 이동: 왼쪽 탐색 창을 사용하고 디바이스 탭을 선택합니다.

  3. 모든 디바이스 찾기: 개요 섹션에서 모든 디바이스 를 선택하여 관리되는 디바이스의 전체 목록을 봅니다.

  4. 부실 디바이스 개체 식별 및 선택: 제거가 필요한 디바이스 개체를 찾습니다. 설정된 디바이스 명명 규칙에 따라 부실 항목을 식별할 수 있습니다. 일반적으로 부실 레코드는 Windows 10 Team 버전을 나타내는 OS 빌드 번호 19045를 표시합니다.

    참고

    OS 빌드 번호에 주의하여 업그레이드 전 및 업그레이드 후 디바이스 레코드를 정확하게 구분합니다.

  5. 부실 레코드 삭제: 선택한 디바이스 개체의 페이지에서 위쪽 메뉴로 이동하고 삭제를 선택하여 Intune 오래된 디바이스 레코드를 제거합니다.

Surface Hub 2S 재활용 프로그램

Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지 패키징을 사용하면 재활용을 위해 이전 Surface Hub 2S 카트리지를 Microsoft로 반환할 수 있습니다. 참여하려면 카트리지에서 하드 드라이브를 제거 하여 중요한 데이터를 보호하고 선불 배송 레이블을 요청합니다.

회사 데이터를 & 하드 드라이브 제거 필요

Surface Hub 2S 카트리지를 재활용하기 전에 먼저 하드 드라이브를 제거하고 회사 데이터를 삭제합니다.

  1. 컴퓨팅 카트리지와 스크루드라이버가 필요합니다.

컴퓨팅 카트리지 및 스크루드라이버를 보여 주는 스크린샷

  1. 컴퓨팅 카트리지에서 커버 나사와 커버를 제거한 다음 SSD(반도체 드라이브)를 제거합니다.

컴퓨팅 카트리지에서 커버 나사 및 커버 제거 및 SSD(반도체 드라이브) 제거를 보여 주는 스크린샷

선불 배송 레이블 요청

국가/지역을 선택하고 지침에 따라 배송 레이블을 가져옵니다. Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지로 업그레이드한 경우 원래 패키징을 사용하여 재활용을 위해 Surface Hub 2S 카트리지를 배송할 수 있습니다.

팁

두 카트리지가 거의 동일하게 표시되므로 Surface Hub 3 컴퓨팅 카트리지 카트리지 가장자리에 두 개의 범프가 추가되었습니다. 이러한 범프는 전원 소켓의 반대쪽에 위치하여 두 모델을 구분하는 데 도움이 됩니다.

배경 화면 설치

최신 Windows 블룸 배경 화면은 Surface Hub 3 장치 또는 팩에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows에서 Microsoft Teams 룸 실행 중인 Surface Hub에 배경 화면 설치를 참조하세요.

세부 정보