서비스 FAQ

질문. 서비스 메뉴 또는 섹션에는 어떤 항목이 포함되어 있나요?
대답. 서비스 허브의 서비스 섹션에서는 지원 계약에 포함된 대다수 혜택과 리소스에 액세스할 수 있습니다. 또한 목표와 관심사에 맞는 교육 및 서비스 권장 사항도 확인할 수 있습니다.

질문. 서비스의 권장 섹션에는 어떤 항목이 표시되나요?
대답. 서비스의 권장 섹션에서는 프로필에서 선택한 관심사에 맞는 서비스 목록이 제공됩니다.

질문. 서비스의 포함 필터를 사용하는 경우 어떤 항목이 표시되나요?
대답. 서비스의 포함 섹션에서는 계약의 일부분으로 포함된 모든 서비스의 목록이 제공됩니다.

질문. 서비스의 카탈로그 필터를 사용하는 경우 어떤 항목이 표시되나요?
대답. 서비스의 카탈로그 섹션에서는 Microsoft에서 제공하는 모든 서비스 목록이 제공됩니다.

질문. 사용 가능한 서비스의 수는 몇 개인가요?
대답. 모든 Microsoft 서비스에 대해 사용 또는 참가를 요청할 수 있습니다. 서비스 사용 자격은 Microsoft 담당자에게 문의하세요.

질문. 서비스 카탈로그 업데이트 빈도는 어느 정도인가요?
대답. 서비스 카탈로그는 매일 갱신됩니다.

질문. 동료와 주문형 과정 링크를 공유할 수 있나요?
A. 예. 계획의 일부분으로 교육 작업을 만들어 동료를 소유자로 지정할 수 있습니다. 그러면 동료가 전자 메일 알림을 수신하게 되며, 계획에서 콘텐츠를 직접 시작할 수 있습니다.

질문. 서비스 허브의 서비스 섹션은 학습 섹션과 어떻게 다른가요?
대답. 서비스 허브의 서비스 섹션에는 제공되는 모든 Microsoft 서비스 목록이 표시됩니다. 주문형 학습에는 학습 교육 과정만 표시됩니다.

질문. 서비스란 무엇인가요?
대답. 서비스 허브에서는 리소스(서비스)에 액세스하여 결과와 관련된 제품 및 주요 분야에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

질문. 권장 서비스를 선택했는데 관련이 없는 서비스가 표시됩니다. 이 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
대답. 프로필을 업데이트하면 됩니다. 이렇게 하려면 사용자 이름을 클릭하고 프로필 편집을 선택합니다. 전문 지식 영역을 추가하려면 전문 지식 영역 추가 아래의 + 아이콘을 클릭합니다.

질문. 서비스 설명에서 CSAM을 권장한다는 것은 무엇을 의미합니까?
대답. CSAM 권장 서비스는 Microsoft 기술 계정 관리자가 회사에 권장하는 서비스입니다.