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Engage Center(Services Hub) 플랫폼에 대한 도움말 보기

지원에 대한 도움말 보기

Engage Center 웹 사이트에 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행하세요.

  • 페이지 상단의 "물음표" 아이콘을 선택하면 지원 및 문제 해결 페이지가 열립니다.
  • 이 페이지에서는 사용자와 사용자의 팀이 온보딩하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 사용자 문서를 제공합니다.
  • 이렇게 해도 충분하지 않은 경우 "지원 문제 제출" 단추를 클릭하여 지원 팀에 문의하고 다음 단계에 따라 지원 사례를 만들 수 있습니다.

도움말 단추 메뉴에 대해 강조 표시된 단추 위치입니다.

참고 항목

서비스 허브에 대한 도움 요청은 일반적으로 영업일 기준 8시간 이내에 응답됩니다. 이것은 계약 의무에 부합하지 않는 무료 서비스입니다. Engage Center 플랫폼 및 기능과 관련된 문제에 대한 지원은 이메일을 통해 제공됩니다.