Services Hub 커넥터 기능 - Microsoft Engage Center(Services Hub)

아티클
10/04/2024

참고 항목

현재 기존 Services Hub 커넥터를 대체할 Engage Center 커넥터를 개발하고 있습니다. 새로운 Engage Center 커넥터는 곧 설문 조사를 포함하여 완전한 ODA 환경을 제공할 것입니다.

현재 Servics Hub 커넥터가 있거나 Engage Center 커넥터를 사용할 수 있기 전에 새 Servics Hub 커넥터를 만드는 경우 ODA 환경을 완전히 활용하려면 Engage Center 커넥터로 전환해야 합니다.

추가 업데이트를 계속 지켜봐 주시고, 모든 새로운 기능을 이용할 수 있도록 때가 되면 필요한 전환을 준비해 주세요.

Services Hub 커넥터는 주로 Azure 에코시스템에 적합한 기업 지원 계약 대상에게 Microsoft Engage Center(Services Hub) 주문형 평가 기능을 직접 제공하는 Azure 리소스입니다. Azure 생태계를 떠나 자동 완료 사항을 충족하지 않고도 Azure에서 주문형 평가 경험을 시작하고 계속하여 복잡성을 줄일 수 있다.

연결 관리

Services Hub 커넥터에 있으면 이제 여러 Log Analytics 작업 영역에 연결할 수 있습니다. Azure 및 Log Analytics에서 역할 및 권한을 관리하여 서로 다른 그룹이 서로의 데이터를 볼 수 없게 할 수 있습니다(필요한 경우).

Services Hub 커넥터의 왼쪽 탐색에서 주문형 평가를 선택한 다음 위쪽 탐색에서 연결 관리를 선택합니다.

Services Hub 커넥터 창. 위쪽 탐색 영역에서 연결 관리가 선택되어 있습니다.

추가를 선택하여 원하는 Log Analytics 작업 영역을 추가합니다.

Log Analytics 연결 관리 창. 추가가 선택되어 있습니다.

이제 Services Hub 커넥터 환경에서 여러 Log Analytics 작업 영역을 연결할 수 있습니다. 첫 번째 Log Analytics 작업 영역을 추가한 후 다시 추가를 선택하여 다음 Log Analytics 작업 영역을 추가합니다.

Log Analytics 연결 관리 창. 추가가 선택되어 있습니다.

이제 추가한 Log Analytics 작업 영역이 모두 표시됩니다.

추가된 기존 연결.

이제 여러 Log Analytics 작업 영역을 연결했으므로, 주문형 평가 페이지에서 Log Analytics 작업 영역 드롭다운을 선택하고 보려는 Log Analytics 작업 영역 이름을 선택하면 타일이 새 작업 영역 데이터로 변경됩니다.

주문형 평가 창. Log Analytics 작업 영역 이름을 보여 주는 메뉴 패널에서 드롭다운이 선택되어 있습니다.

참고 항목

선택한 Log Analytics 작업 영역에 액세스할 수 없는 경우 액세스 권한이 없는 페이지에 오류가 표시됩니다.

참고

Azure 소유자, Azure 구독의 다른 역할 또는 Log Analytics 작업 영역에 대해 모르는 경우 Azure 구독에서 역할 할당을 참조하여 사용자의 조직에서 해당 데이터를 볼 수 있는 권한이 있는 사람을 확인합니다.

Services Hub 커넥터에서 Log Analytics 작업 영역을 제거할 수도 있습니다. Services Hub 커넥터의 왼쪽 탐색에서 주문형 평가를 선택한 다음 위쪽 탐색에서 연결 관리를 선택합니다.

그런 다음 제거하려는 Log Analytics 작업 영역의 확인란을 선택한 다음 제거 선택합니다. 이제 Log Analytics 작업 영역의 드롭다운 상자에 Log Analytics의 작업 영역이 더 이상 표시되지 않습니다.

Log Analytics 연결 관리 창. 제거할 기존 연결 상자가 선택되어 있고 제거가 선택되어 있습니다.

주문형 평가 추가

Log Analytics 작업 영역이 연결된 후 Services Hub 커넥터를 사용하면 한 번에 여러 주문형 평가를 "추가"할 수 있습니다.

Services Hub 커넥터의 왼쪽 탐색에서 주문형 평가를 선택한 다음 위쪽 탐색에서 평가 추가를 선택합니다.

Log Analytics 작업 영역 창.

모든 것을 선택하고 모든 주문형 평가를 한 번에 추가하거나 한 번에 추가할 주문형 평가란을 구체적으로 확인할 수 있습니다.

주문형 평가를 추가하기 위한 확인란이 선택된 평가 추가 창.

참고 항목

새 평가를 추가하면 주문형 평가 설정 문서에 설명된 대로 새 AMA 환경이 시작됩니다.

이제 귀사 및 팀이 사전 데이터를 구성하고 볼 수 있도록 주문형 평가 보기에 새로 추가된 모든 주문형 평가 타일을 볼 수 있습니다.

주문형 평가 블레이드에서 새로 추가된 주문형 평가 타일.

Important

Services Hub 커넥터를 사용하여 평가를 추가하려면 먼저 데이터 수집 시스템을 구성해야 합니다. 이 프로세스는 주문형 평가 설정 문서 - 구성 방법에 설명되어 있습니다.

새 AMA 주문형 평가 추가 프로세스.

다른 타일 상태

여정에 있는 위치에 따라 주문형 평가에 대한 상태가 다릅니다.

주문형 평가 및 필요 구성 추가됨

구성이 필요하다는 Office 365 Exchange 평가 타일.

이 타일을 선택하면 Log Analytics의 구성 페이지로 이동합니다.

주문형 평가 및 데이터 표시 구성됨

권장 사항 및 통과된 검사 수를 표시하는 Exchange Server 평가 타일.

이 타일은 모든 데이터를 볼 수 있는 Log Analytics 통합 문서로 이동합니다.