Microsoft Engage Center(Services Hub) 준비
개요
Microsoft Engage Center는 Services Hub를 대체하는 새로운 디지털 환경입니다. Azure를 기반으로 구축되었으며, Services Hub와 함께 Microsoft Enterprise 지원 경험을 향상시키는 새로운 기능을 제공합니다 Microsoft Unified 환경을 최적화하는 데 도움이 되는 새로운 기능과 성능이 점진적으로 출시될 예정입니다. 이 문서에서는 새로운 과 기능을 준비하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.
관리
네트워크 구성에 따라 허용 목록에 Microsoft Engage Center URL을 추가해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 방화벽 또는 프록시 서버에서 Microsoft Engage Center URL 허용을 참조하세요.
Microsoft CSAM(고객 성공 계정 관리자)와 협력하여 더 이상 필요하거나 사용되지 않는 Services Hub 작업 영역을 제거합니다. 자세한 내용은 Microsoft Services Hub 작업 영역 개요를 참조하세요.
프로필에서 Microsoft Engage 센터에 대한 직접 업데이트를 받으려면 구독하세요. 자세한 내용은 Services Hub 홈페이지를 참조하세요.
FAQ(질문과 대답)
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Microsoft Engage 센터가 몇 달 동안 소수의 고객을 위한 제한적인 미리보기로 제공되었습니다. 기능 세부 정보가 포함된 Microsoft Engage 센터에 대한 게시된 설명서는 특히 이러한 고객을 위한 것입니다. 이 문서에서는 통합 및 프리미어 지원 고객을 위해 마이그레이션하기 전에 배포될 추가 기능에 대해 자세히 설명합니다. 새 기능이 프로덕션 환경에서 온라인 상태가 되면 나머지 부분에 대한 설명서가 업데이트됩니다.