ELIN 게이트웨이에 대한 위치 관리
마지막으로 수정된 항목: 2012-06-11
Microsoft Lync Server 2010이 네트워크 내의 클라이언트에 위치를 자동으로 제공하도록 설정하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
위치 정보 서비스 데이터베이스를 네트워크 와이어맵(wiremap)으로 채우고 CompanyName 필드에 ELIN(Emergency Location Identification Number)을 포함합니다.
네트워크의 클라이언트에서 사용할 수 있도록 위치를 게시합니다.
ELIN을 PSTN 통신 회사의 ALI(Automatic Location Identification) 데이터베이스에 업로드합니다.
이러한 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 구성을 참조하십시오.
참고
중앙 위치 데이터베이스에 위치를 추가했어도 Lync Server 관리 셸 명령을 사용하여 위치를 게시하고 풀의 로컬 저장소로 복제하기 전에는 클라이언트에서 위치를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 게시를 참조하십시오.
이 섹션에서는 위치 데이터베이스의 업데이트 및 유지 관리를 계획할 때 고려해야 할 사항에 대해 설명합니다.
긴급 위치 계획
ELIN 게이트웨이를 사용할 때는 주소와 각 ERL(Emergency Response Location)에 대한 하나 이상의 ELIN으로 위치 정보 서비스 데이터베이스를 채웁니다. 계획 단계에서 위치 이름 지정 방법과 ELIN 할당 방법을 결정하는 것이 좋습니다.
위치 이름 계획
위치 정보 서비스Location 필드에는 공백을 포함하여 최대 20자까지 포함할 수 있습니다. 이 길이 제한 내에서 다음 요소를 포함합니다.
911 발신자의 위치를 식별하는 이해하기 쉬운 이름. 이 이름으로 응급 응답자가 해당 주소에 도착했을 때 구체적인 위치를 신속하게 찾을 수 있습니다. 이 위치 이름에는 건물 번호, 층 번호, 별관 번호, 방 번호 등이 포함될 수 있습니다. 직원만 알고 있는 별칭은 사용하지 않도록 합니다. 이러한 이름을 사용하면 응급 응답자가 잘못된 위치로 가게 될 수 있습니다.
해당 Lync 클라이언트가 올바른 위치를 선택했는지 사용자가 쉽게 알 수 있도록 하는 위치 식별자. Lync 클라이언트는 검색된 Location 및 City 필드를 자동으로 연결하여 필드 머리글에 표시합니다. 각 위치 식별자에 건물의 주소를 추가하는 것이 좋습니다(예: "<번지> 1층"). 주소가 없는 경우 "1층"과 같은 일반 위치 식별자는 해당 도시의 어느 건물에나 적용될 수 있습니다.
무선 액세스 지점에서 확인한 주소가 구체적이지 않을 경우에는 Near(근처)라는 단어를 추가하는 것이 좋습니다(예: "1234번지 1층 근처").
ELIN 계획
ERL은 주소의 특정 위치를 정의합니다. 건물의 공간을 ERL로 구분하는 방법 및 각 ERL에 할당할 ELIN의 수를 결정해야 합니다. 예를 들어 여러 층이거나 여러 입주자가 거주하는 건물의 경우, 건물의 영역마다 서로 다른 ERL 영역을 할당할 수 있습니다. 일반적으로 건물의 각 층을 ERL로 지정하고 각 ERL에 ELIN을 하나 이상 할당합니다. ELIN은 긴급 통화 중 발신 번호로 사용됩니다. ELIN에 사용할 수 있는 전화 번호는 해당 PSTN 통신 회사에 문의하십시오. 다음 표에는 특정 주소에 대한 ERL의 예가 나와 있습니다
ERL 및 ELIN 할당 예제
건물 내 영역 | ERL | ELIN |
---|---|---|
1층 |
1 |
425-555-0100 |
2층 |
2 |
425-555-0111 |
3층 |
3 |
425-555-0123 |
다음 요구 사항을 충족하도록 ERL을 정의해야 합니다.
ERL당 최대 영역 및 주소당 ERL 수와 관련된 해당 지역 및 국가의 규정을 준수합니다.
긴급 통화 발신자의 위치를 쉽게 찾을 수 있도록 구체적이어야 합니다.
위치 데이터베이스 채우기
다음과 같은 사항을 고려하면 위치 데이터베이스를 채우는 방법을 쉽게 결정할 수 있습니다.
- 위치 데이터베이스를 채우는 데 사용할 프로세스
데이터가 있는 위치와 데이터를 위치 데이터베이스에서 요구하는 형식으로 변환하기 위해 수행해야 하는 단계를 고려합니다. 위치를 개별적으로 추가할 것인지 또는 CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 추가할 것인지도 고려해야 합니다.
위치 매핑이 이미 포함된 타사 데이터베이스가 있는지 여부
Lync Server의 대체 위치 정보 서비스 옵션을 사용하여 타사 데이터베이스에 연결하면 온라인 플랫폼을 통해 위치를 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 위치를 네트워크 식별자에 연결할 수 있을 뿐만 아니라 사용자에도 연결할 수 있습니다. 즉, 위치 정보 서비스가 대체 위치 정보 서비스에서 전송된 여러 주소를 Lync Server 2010 클라이언트에 반환할 수 있습니다. 그러면 사용자가 가장 적절한 위치를 선택할 수 있습니다.위치 정보 서비스와 통합하려면 타사 데이터베이스가 Lync Server 위치 요청/응답 스키마를 따라야 합니다. 대체 위치 정보 서비스를 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 보조 위치 정보 서비스 구성을 참조하십시오.
위치 데이터베이스를 채우는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 구성을 참조하십시오.
위치 데이터베이스 유지 관리
위치 데이터베이스를 채웠으면 네트워크 구성이 변경되었으므로 데이터베이스를 업데이트하기 위한 전략을 개발해야 합니다. 다음과 같은 사항을 고려하면 위치 데이터베이스를 유지 관리하는 방법을 쉽게 결정할 수 있습니다.
- 위치 데이터베이스를 업데이트할 방법
WAP(무선 액세스 지점) 추가, 사무실 케이블 재연결(스위치 할당이 달라짐) 및 서브넷 확장 등을 포함하여 위치 데이터베이스를 업데이트해야 하는 몇 개의 시나리오가 있습니다. 각 개별 위치를 직접 업데이트할 것인지 아니면 CSV 파일을 사용하여 모든 위치를 일괄적으로 업데이트할 것인지 고려합니다.
- SNMP 응용 프로그램을 사용하여 Lync 클라이언트 MAC 주소를 포트 및 스위치 식별자와 일치시킬지 여부
SNMP 응용 프로그램을 사용할 경우 SNMP 응용 프로그램과 위치 데이터베이스 간 스위치 섀시 및 포트 정보를 일치시키기 위한 수동 프로세스를 개발해야 합니다. SNMP 응용 프로그램에서 데이터베이스에 없는 섀시 IP 주소 또는 포트 ID를 반환할 경우에는 위치 정보 서비스가 클라이언트에 위치를 반환할 수 없습니다.