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장치 로그 파일 업로드

 

마지막으로 수정된 항목: 2014-10-21

Lync Phone Edition 장치 로그는 장치에 오류가 발생하여 장치가 종료되지 않는 한 Logs 폴더에 업로드될 때까지 장치에 보존됩니다. 이 경우 장치는 먼저 CE 로그와 모든 Watson 데이터를 업로드하려고 시도합니다. 장치가 정상적으로 실행되는 한 이 항목의 뒷부분에서 설명하는 것처럼 Lync Phone Edition 로그 파일을 장치에서 수동으로 업로드해야 합니다.

장치 로그는 파일 확장자가 .clg이며 Windows Embedded CE에 포함된 ReadLog.exe 도구를 사용하여 로그 파일 콘텐츠를 텍스트 파일로 추출해서 읽을 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows Embedded CE 웹 사이트(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139092&clcid=0x412)를 참조하십시오.

필수 구성 요소

장치 로그를 보려면 관리자 그룹의 구성원 또는 이와 동등한 사용 권한이 있는 계정을 사용하여 로그온해야 합니다.

Lync Phone Edition 장치 로그를 업로드하려면

  • 다음 중 하나를 수행합니다.

    • UNRESOLVED_TOKEN_VAL(nm-oc-14-phone-no-version) 장치에 로그인하려면 먼저 시스템 정보 화면에서 로그 전송을 클릭합니다.

    • 로그인한 후 장치 설정 메뉴에서 로그 설정 지정, 로그 전송을 차례로 누릅니다.