다음을 통해 공유

  • 아티클

장치 업데이트 웹 서비스 오류 메시지

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-06-21

다음 표에서는 장치 업데이트 웹 서비스를 사용할 때 발생할 수 있는 오류 메시지를 나열하고 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

장치 업데이트 웹 서비스 오류 메시지

오류 메시지 해결 방법/설명

잘못된 시간 형식입니다. 24시간 클록(HH:MM)을 사용하여 시간을 지정하십시오.

이 오류는 로깅을 구성하고 그 날의 시간을 잘못된 형식으로 제공하려고 시도할 때 발생합니다. HH:MM 형식으로 24시간제를 사용하여 시간을 다시 입력하십시오. HH(00 ~ 23)는 자정 이후 경과된 시간의 숫자이며, MM(00 ~ 59)은 이전 시간의 정시 이후 경과된 전체 분 수입니다. 예: 15:22.

호스트 컴퓨터에서 장치 업데이트 프로그램 데이터를 읽지 못함

이 오류는 장치 업데이트 웹 서비스가 WMI(Windows Management Instrumentation)로부터 데이터를 읽을 수 없는 경우에 발생합니다. 관리자 권한 및 사용 권한이 올바르게 구성되지 않았거나 장치 업데이트 웹 서비스가 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다. 관리자 권한 및 사용 권한이 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 관리자 권한 및 사용 권한이 올바르게 구성되었는데도 이 오류가 계속 표시되면 Lync Server(Standard Edition의 경우)를 다시 설치하거나 Enterprise 풀 마법사(Enterprise Edition의 경우)를 다시 실행합니다.

중복 항목을 찾았지만 중복이 허용되지 않음

이 오류는 테스트 장치를 추가하려고 시도할 때 장치 이름이 이미 다른 테스트 장치로 존재하거나 다른 테스트 장치에 대해 동일한 식별자를 사용하는 경우에 발생합니다. 테스트 장치를 다시 추가하고 고유한 이름 및 식별자를 사용합니다.

입력한 데이터가 완전하지 않고 테스트 장치 정보를 저장할 수 없음

이 오류는 테스트 장치 이름 또는 식별자를 지정하지 않고 테스트 장치를 추가하려고 시도할 때 발생합니다. 테스트 장치를 다시 추가하고 장치 이름 및 식별자(장치의 MAC(미디어 액세스 제어) 주소 또는 해당 일련 번호)를 모두 지정합니다.

문자가 올바른 16진수 문자가 아님

이 오류는 테스트 장치 및 16진수 문자가 아닌 문자를 포함하는 MAC 주소를 추가하려는 잘못된 시도를 할 때 발생합니다. 이 경우에는 MAC 주소를 잘못 입력했을 가능성이 높습니다. 테스트 장치를 다시 추가하고 올바른 장치 MAC 주소를 사용했는지 확인합니다.

장치 업데이트 프로그램 도움말을 로드할 수 없음

장치 업데이트 웹 서비스의 도움말 파일이 올바르게 설치되지 않았거나 파일이 손상되었습니다.

알 수 없는 오류가 발생했습니다. 이 문제에 대한 추가 지원이 필요하면 해당 지역의 제품 지원 센터에 문의하십시오.

발생한 문제의 해결 방법을 모를 경우 Microsoft 고객 지원 서비스에 지원을 요청하십시오. 사전 단계로 작업을 다시 수행하려고 시도하거나 제품 설명서의 문제 해결 섹션을 참조할 수 있습니다.

이름이 허용된 최대 문자 수를 초과함

이 오류는 테스트 장치를 추가하고 50자보다 긴 이름을 지정하려고 시도할 때 발생합니다. 테스트 장치를 다시 추가하고 50자 이하의 짧은 이름을 제공하십시오.

로그 일자 값이 지정된 범위에 없거나 입력 형식이 잘못됨

이 오류는 로그 파일 설정을 편집하고 로그 파일 유지 기간 [ ]일 상자에 1 ~ 365 사이의 숫자가 아닌 다른 값을 제공할 때 발생합니다. 항목을 1 ~ 365 사이의 숫자로 변경합니다.

장치 업데이트 프로그램이 현재 설정되지 않음 - 웹 구성 요소를 활성화하십시오.

장치 업데이트 웹 서비스가 설정되지 않았습니다. 설정하려면 LCScmd.exe 명령줄 도구를 사용하여 웹 서비스를 활성화해야 합니다.

CAB 파일을 추출하는 중 오류가 발생했습니다. CAB 파일 내용을 확인하십시오.

이 오류는 올바른 장치 업데이트 .cab 파일이 아닌 캐비닛(.cab) 파일을 업로드하려고 시도할 때 발생합니다. Microsoft 도움말 및 지원에서 가져온 장치 업데이트 .cab 파일만 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 장치의 소프트웨어 업데이트 가져오기를 참조하십시오.