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Microsoft Exchange에서 통합 메시징 구성

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-13

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server에서 Enterprise Voice와 함께 사용하도록 UM(통합 메시징)을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

참고

이 항목의 cmdlet 예에서는 Exchange 2007 버전의 Exchange 관리 셸용 구문을 제공합니다. Exchange Server 2010을 실행하는 경우 참조된 해당 설명서를 참조하십시오.

Exchange Server UM을 실행하는 서버를 구성하려면

  1. 각 Enterprise Voice 위치 프로필에 대한 UM SIP(Session Initiation Protocol) URI(Uniform Resource Identifier) 다이얼 플랜을 만듭니다. Exchange 관리 콘솔을 사용하도록 선택하는 경우 보안(기본 설정) 보안 설정을 사용하여 새 다이얼 플랜을 만듭니다.

    warning주의:
    보안 설정 값을 SIP 트래픽에 대해서만 암호화를 요구하는 SIP 보안으로 설정한 경우에는 이전에 권장한 대로 다이얼 플랜의 이 보안 설정은 프런트 엔드 풀이 암호화를 요구하도록 구성된 경우에 적합하지 않다는 점에 주의해야 합니다. 프런트 엔드 풀이 암호화를 요구하도록 구성된 경우에는 SIP 트래픽과 RTP 트래픽 모두에 대해 풀을 암호화해야 하기 때문입니다. 다이얼 플랜과 풀 보안 설정이 호환되지 않으면 프런트 엔드 풀에서 Exchange UM으로 전달되는 모든 통화가 실패하고 "보안 설정이 호환되지 않습니다."라는 오류가 발생합니다.

    Exchange 관리 셸을 사용하는 경우에는 다음을 입력합니다.

    new-umdialplan -name <dial plan name> -UriType "SipName" -VoipSecurity <SIPSecured|Unsecured|Secured> -NumberOfDigitsInExtension <number of digits> -AccessTelephoneNumbers <access number in E.164 format>

    참조 항목

    참고

    SIP 보안 또는 보안 보안 수준의 선택은 미디어 암호화에 대한 SRTP(Secure Real-time Transport Protocol)의 활성화 여부에 따라 결정됩니다. Lync Server 2010과 Exchange UM이 통합된 경우 이는 Lync Server 미디어 구성의 암호화 수준과 일치해야 합니다. Lync Server 미디어 구성은 Get-CsMediaConfiguration cmdlet를 실행하여 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 Lync Server 관리 셸 설명서에서 Get-CsMediaConfiguration을 참조하십시오.
    적절한 VoIP 보안 설정을 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 "Office Communications Server에서 Exchange Server 2007 SP1 통합 메시징 계획"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=133040&clcid=0x412)에서 "보안 수준" 섹션을 참조하십시오.

  2. 다음 cmdlet를 실행하여 각 UM 다이얼 플랜의 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 가져옵니다.

    (Get-UMDialPlan <dialplanname>).PhoneContext

    참조 항목

  3. 각 UM 다이얼 플랜의 다이얼 플랜 이름을 기록합니다. Exchange Server 버전에 따라 다이얼 플랜 이름이 일치하도록 나중에 각 다이얼 플랜의 FQDN을 각 UM 다이얼 플랜의 해당 Lync Server 다이얼 플랜 이름으로 사용해야 할 수도 있습니다.

    참고

    Lync Server 다이얼 플랜 이름은 UM 다이얼 플랜에서 Exchange 2010 SP1 이전 버전의 Exchange를 실행하는 경우에만 UM 다이얼 플랜 이름과 일치해야 합니다.

  4. Exchange UM을 실행하는 서버에 다음과 같이 다이얼 플랜을 추가합니다.

    • Exchange 관리 콘솔을 사용하도록 선택한 경우 서버에 대한 속성 시트에서 다이얼 플랜을 추가할 수 있습니다. 특정 지침은 Exchange Server 제품 설명서를 참조하십시오.

      Exchange 2007의 경우 "다이얼 플랜에 통합 메시징 서버를 추가하는 방법 "(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185776&clcid=0x412)을 참조하십시오.

      Exchange 2010의 경우 "UM 서버 속성 보기 또는 구성"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186193&clcid=0x412)을 참조하십시오.

    • Exchange 관리 셸을 사용하는 경우 각 Exchange UM 서버에 대해 다음을 실행합니다.

      $ums=get-umserver; 
$dp=get-umdialplan -id <name of dial-plan created in step 1>; 
$ums[0].DialPlans +=$dp.Identity; 
set-umserver -instance $ums[0]

    참고

    다음 단계를 수행하기 전에 모든 Enterprise Voice 사용자가 Exchange Server 사서함에 구성되었는지 확인합니다.
    Exchange 2007의 경우 Exchange Server 2007 TechNet 라이브러리(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=129672&clcid=0x412)를 참조하십시오.
    Exchange 2010의 경우 Exchange Server 2010 TechNet 라이브러리(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186202&clcid=0x412)를 참조하십시오.
    1단계에서 만든 각 다이얼 플랜에 대해 사서함 정책을 지정할 때 기본 정책 또는 사용자가 만든 정책을 선택할 수 있습니다.

  5. <Exchange 설치 디렉터리>\Scripts로 이동한 다음 Exchange가 단일 포리스트에 배포된 경우 다음을 입력합니다.

    exchucutil.ps1

    또는 Exchange가 여러 포리스트에 배포된 경우 다음을 입력합니다.

    exchucutil.ps1 -Forest:"<forest FQDN>"

    여기서 forest FQDN은 Lync Server가 배포된 포리스트를 나타냅니다.

    여러 IP 게이트웨이와 연결된 UM 다이얼 플랜이 하나 이상 있는 경우 6단계를 계속 진행하고, 다이얼 플랜이 각각 하나의 IP 게이트웨이에만 연결된 경우 6단계를 건너뜁니다.

    important중요:
    exchucutil.ps1을 실행한 후Lync Server 프런트 엔드 서비스(rtcsrv.exe)를 다시 시작해야 합니다. 그러지 않으면 Lync Server가 토폴로지에서 통합 메시징을 검색하지 않습니다.

  6. Exchange 관리 셸 또는 Exchange 관리 콘솔을 사용하여 각 다이얼 플랜과 연결된 IP 게이트웨이 중 하나를 제외하고 모든 IP 게이트웨이에 대해 아웃바운드 통화를 해제합니다.

    참고

    이 단계는 외부 사용자에 대한 Exchange Server Unified Messaging을 실행하는 서버의 아웃바운드 통화(예: 전화에서 재생 시나리오)가 회사 방화벽을 안정적으로 통과하도록 하는 데 필요합니다.

    important중요:
    발신 전화를 허용할 UM IP 게이트웨이를 선택할 때는 가장 많은 트래픽을 처리할 수 있을 것으로 생각되는 게이트웨이를 선택합니다. Lync Server 디렉터 풀에 연결된 IP 게이트웨이를 통해 트래픽이 나가도록 허용해서는 안 됩니다. 또한 다른 중앙 사이트 또는 분기 사이트의 풀도 피해야 합니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 발신 전화가 IP 게이트웨이를 통과하지 못하도록 차단할 수 있습니다.

    • Exchange 관리 셸을 사용하는 경우 다음 명령을 실행하여 각 IP 게이트웨이를 해제합니다.

      Set-UMIPGateway <gatewayname> -OutcallsAllowed $false

      Exchange 2007의 경우 "Set-UMIPGateway: Exchange 2007 도움말"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196458&clcid=0x412)을 참조하십시오.

      Exchange 2010의 경우 "Set-UMIPGateway: Exchange 2010 도움말"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196459&clcid=0x412)을 참조하십시오.

    • Exchange 관리 콘솔을 사용하는 경우 이 IP 게이트웨이를 통해 발신 전화 허용 확인란의 선택을 취소합니다.

    important중요:
    UM SIP URI 다이얼 플랜과 연결된 IP 게이트웨이가 하나뿐인 경우에는 이 게이트웨이를 통한 발신 전화를 거부하지 마십시오.

  7. 각 Lync Server 다이얼 플랜에 대한 UM 자동 전화 교환을 만듭니다.

    important중요:
    자동 전화 교환 이름에 공백을 포함하지 마십시오. 
    New-umautoattendant -name <auto attendant name> -umdialplan < name of dial plan created in step 1> -PilotIdentifierList <auto attendant phone number in E.164 format> -SpeechEnabled $true -Status Enabled

    참조 항목

    다음 단계는 Lync Server 사용자를 Enterprise Voice에 대해 활성화하고 사용자의 SIP URI를 알고 있는 경우에 각 사용자에 대해 수행해야 합니다.

  8. 각각 Exchange 사서함에 대해 구성해야 하는 Exchange UM 사용자를 UM 다이얼 플랜과 연결하고 각 사용자에 대한 SIP-URI를 만듭니다.

    참고

    다음 예의 SIPResourceIdentifier는 Lync Server 사용자의 SIP 주소여야 합니다.

    enable-ummailbox -id <user name> -ummailboxpolicy <name of the mailbox policy for the dial plan created in step 1> -Extensions <extension> -SIPResourceIdentifier "<user name>@<full domain name>" -PIN <user pin>

    참조 항목