프로그램을 공유할 수 없음

마지막으로 수정된 항목: 2011-05-12

문제 프로그램을 Microsoft Lync 2010에서 공유할 때 문제가 발생합니다.

해결 방법 이 문제는 구성 또는 연결 문제로 인해 발생할 수 있으며, 사용자가 Lync 2010 통화 또는 모임에서 공유할 수 없는 프로그램을 사용 중이기 때문일 수 있습니다. 공유할 수 없는 프로그램에는 다음이 포함됩니다.

Lync 대화 또는 모임에서 이러한 프로그램 중 하나로부터의 콘텐츠를 다른 참석자와 공유할 경우 데스크톱 공유를 사용할 수 있습니다.

문제가 위 목록에 있는 프로그램과 관련이 없는 경우 다음을 수행합니다.

프로그램을 공유하기 전에 대화 상대와 성공적으로 연결할 수 있는지 확인합니다. 프로그램 공유를 위해서는 공유하려는 대화 상대와의 연결이 필요합니다.
여러 대화 상대와 함께 프로그램을 공유하려는 경우 먼저 한 명의 대화 상대와 공유를 시도합니다. 그러면 일대일 통신 중에 또는 회의 중에만 문제가 발생하는지를 확인하는 데 도움이 됩니다.
프로그램 대신 데스크톱 공유를 시도합니다.
테스트를 통해 오디오 스피커와 같은 장치가 연결되어 있고 올바르게 작동하는지 확인합니다. 장치가 작동 중이면 프로그램 공유와 관련된 구성 문제 때문일 수 있습니다.

참고

표시 환경이 최적이 아닌 경우 스킨 모드로 Windows Media Player를 공유하지 않는 것이 좋습니다.

또한 Windows Server 2008 R2, 이전 버전의 Windows Server 2008 또는 Windows Vista를 실행 중인 원격 컴퓨터에서 Lync를 실행 중인 경우 프로그램 공유를 사용할 수 없습니다.

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