보내는 전자 메일 계획(SharePoint Server 2010)

아티클
03/03/2017

적용 대상: SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2016-11-30

Microsoft SharePoint Server 2010의 받는 전자 메일 기능을 사용하면 SharePoint 사이트에서 전자 메일 메시지 및 첨부 파일을 받아 목록 및 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 이 문서에서는 서버 및 팜 관리자가 조직에 받는 전자 메일 기능을 배포하기 전에 선택해야 하는 내용을 파악하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다.

이 문서의 내용:

받는 전자 메일 정보
받는 전자 메일 계획 시 주요 결정 사항
구성 옵션 및 설정 모드

받는 전자 메일 정보

받는 전자 메일 기능을 사용하면 팀에서 SharePoint 사이트를 열고 전자 메일로 전송된 콘텐츠를 업로드하지 않고도 다른 팀 구성원에게 보내는 전자 메일을 저장할 수 있습니다. 이는 대부분의 목록 및 라이브러리 유형에 고유한 전자 메일 주소를 할당할 수 있기 때문에 가능합니다.

받는 전자 메일을 구성하기 전에 다음 작업을 수행해야 합니다.

기본 시나리오를 사용하는 경우 각 SharePoint 프런트 엔드 웹 서버에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스 및 Microsoft SharePoint Foundation 웹 응용 프로그램 서비스가 실행되어야 합니다.
고급 시나리오를 사용하는 경우 서버 팜에 있는 하나 이상의 서버를 사용하여 SMTP 서비스를 실행하고 유효한 SMTP 서버 주소를 확보해야 합니다. 아니면 팜 외부에서 SMTP 서비스를 실행하는 서버의 이름과 전자 메일 드롭 폴더의 위치를 알고 있어야 합니다.

SMTP 서비스를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

받는 전자 메일 계획 시 주요 결정 사항

받는 전자 메일을 구현하려는 경우에는 아래 설명된 대로 기본 시나리오를 사용할지 고급 시나리오를 사용할지를 결정해야 합니다.

기본 시나리오 사용

받는 전자 메일의 기본 시나리오에서는 SharePoint Server 2010을 실행하는 서버에서 SMTP 서비스를 설치해야 하며, 모든 기본 설정이 포함된 자동 설정 모드를 통해 받는 전자 메일을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 이 시나리오에서 전자 메일은 SMTP 서버로 바로 전달되며 SharePoint Server 2010에서는 SMTP 서비스를 통해 자동으로 구성되는 기본 전자 메일 드롭 폴더에서 주기적으로 전자 메일을 확인합니다.

자동 설정 모드를 선택하고 모든 기본 설정을 수락하는 것이 받는 전자 메일을 사용하도록 설정하는 가장 쉬운 방법입니다. 모든 구성이 자동으로 설정되어 있어서 전문 지식이 거의 필요하지 않기 때문입니다. 대부분의 조직에서는 이 구성만으로 필요한 모든 부분을 충족할 수 있습니다.

받는 전자 메일의 기본 시나리오를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

서버 관리자가 기능 추가 마법사를 사용하여 받는 전자 메일을 수신할 서버에 SMTP 서버 기능을 설치합니다. 그러면 해당 서버에서 SMTP 서비스가 설치 및 시작됩니다.
팜 관리자는 자동 설정 모드를 사용하고 모든 기본값을 수락하여 받는 전자 메일을 사용하도록 설정합니다.
사이트 모음 관리자는 받는 전자 메일을 저장할 라이브러리 및 목록에 받는 전자 메일 기능을 사용하도록 설정하고 각 라이브러리 및 목록에 주소@SMTPserveraddress 형식의 고유한 전자 메일 주소(예: sharedfiles@SMTPserver.contoso.com)를 할당합니다.

사용자가 목록 또는 라이브러리의 주소로 전자 메일을 보내면 SharePoint Server 2010에서 새 전자 메일이 전달된 것을 감지하고 전자 메일 주소에 따라 적절한 목록 또는 라이브러리로 전자 메일을 보냅니다.

참고

또한 고급 시나리오에서 자동 설정 옵션을 사용하고 Microsoft SharePoint 디렉터리 관리 서비스, 안전한 전자 메일 서버 및 받는 전자 메일 서버 표시 주소의 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 이러한 옵션은 모두 이 문서 뒷부분의 "고급 시나리오 사용"에서 설명합니다.

기본 시나리오로 요구 사항이 충족되면 이 문서의 나머지 부분은 건너뛰어도 됩니다. 자세한 내용은 받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

고급 시나리오 사용

고급 관리자의 경우 더 많은 옵션을 사용할 수 있습니다. 이러한 옵션 중 일부는 모든 기본 옵션이 설정된 기본 시나리오를 선택할 때보다 배포하는 데 더 많은 전문 지식이 필요합니다. 이 섹션에서는 다음 구성 옵션에 대해 설명합니다.

SharePoint 디렉터리 관리 서비스
받는 전자 메일 서버 표시 주소
안전한 전자 메일 서버
전자 메일 드롭 폴더

고급 시나리오를 사용하여 받는 전자 메일을 구성하는 경우 추가 절차를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

SharePoint 디렉터리 관리 서비스

SharePoint 디렉터리 관리 서비스는 SharePoint 사이트를 조직의 사용자 디렉터리로 연결하여 향상된 전자 메일 기능을 제공합니다. 이 서비스를 사용하면 사용자가 SharePoint 사이트에서 전자 메일 그룹을 만들고 관리할 수 있습니다. 또한 조직의 사용자 디렉터리에 연락처를 만들어 사용자가 주소록에서 전자 메일을 사용하는 SharePoint 목록을 찾도록 할 수 있습니다. 그러나 SharePoint 디렉터리 관리 서비스는 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)와 통신하므로 사용할 때 좀 더 많은 관리가 요구됩니다.

참고

Microsoft Exchange Server와 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 함께 사용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 디렉터리 관리 서비스를 직접 사용자 지정해야 합니다.

자동 설정 모드 또는 고급 설정 모드를 사용하여 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성할 수 있습니다. SharePoint 서버 팜에서 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하도록 설정하거나 다른 팜의 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용할 수 있습니다. 다른 팜에서 실행되는 서비스를 사용하면 중앙 위치, 즉 다른 팜에서 Active Directory 사용 권한을 관리할 수 있는 이점이 있습니다.

SharePoint Server 2010을 실행하는 서버 또는 서버 팜에서 이 서비스를 사용하도록 설정하려면 SharePoint Server 2010에서 사용하는 SharePoint 중앙 관리 응용 프로그램 풀 계정에 Active Directory에서 지정한 컨테이너에 대한 쓰기 액세스 권한이 있어야 합니다. 이를 위해서는 Active Directory 관리자가 OU(조직 구성 단위) 및 OU에 대한 사용 권한을 설정해야 합니다. 원격 팜에서 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하면 이미 OU가 있는 경우 Active Directory 관리자의 도움이 없어도 OU를 만들고 구성할 수 있습니다.

참고

SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하려는 경우에는 여러 절차를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

일반적인 디렉터리 관리 시나리오에서는 다음 단계를 진행합니다.

사이트 모음 관리자가 새 SharePoint 그룹을 만듭니다.
관리자가 메일 그룹을 만들어 SharePoint 그룹에 연결하고 해당 메일 그룹에 전자 메일 주소를 할당합니다.
시간이 지나면서 관리자가 이 SharePoint 그룹에서 사용자를 추가하거나 제거하면 SharePoint 디렉터리 관리 서비스가 Active Directory 디렉터리 서비스에 저장된 메일 그룹에서 자동으로 해당 사용자를 추가하거나 제거합니다. 메일 그룹은 특정 SharePoint 그룹에 연결되어 있으므로 이 메일 그룹은 해당 SharePoint 그룹의 모든 구성원이 사용할 수 있습니다.
기본적으로 팀 사이트에서 토론 게시판 및 일정에 대한 전자 메일 주소가 자동으로 생성되어 팀 메일 그룹에 추가됩니다. 이러한 두 목록의 전자 메일 주소는 기본적으로 그룹 주소.discussions 및 그룹 주소.calendar 형식으로 지정됩니다.
메일 그룹에 토론 게시판 및 일정의 전자 메일 주소를 포함하면 이 메일 그룹에 보낸 모든 전자 메일 및 모임 초대가 팀 사이트에 보관됩니다.

SharePoint 디렉터리 관리 서비스에 대한 자세한 내용은 Inside SharePoint: SharePoint 디렉터리 통합(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=151766&clcid=0x412)을 참조하십시오.

SharePoint 디렉터리 관리 서비스 구성 옵션

Active Directory에 메일 그룹 및 연락처를 만들도록 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성하는 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.

새 메일 그룹 및 연락처가 만들어질 Active Directory 컨테이너의 이름. 이 이름은 다음 형식으로 제공해야 합니다.

OU=컨테이너 이름, DC=도메인 이름, DC=최상위 도메인 이름

예제

OU=SharePointContacts,DC=Contoso,DC=com
받는 전자 메일에 사용할 SMTP 서버 이름을 지정하거나 기본 SMTP 서버를 수락합니다(있는 경우). 해당 이름은 다음과 같은 형식으로 지정해야 합니다.

서버.하위 도메인.도메인.최상위_도메인

예: SharePointServer.support.contoso.com
인증된 사용자의 메시지만 수락할 것인지 여부
사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들도록 허용할 것인지 여부를 지정합니다. 허용하는 경우 다음 작업을 조합하여 사용자가 수행할 수 있는 작업을 선택할 수도 있습니다.
- 새 메일 그룹 만들기
- 메일 그룹의 전자 메일 주소 변경
- 메일 그룹의 제목 및 설명 변경
- 메일 그룹 삭제

원격 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 사용하여 메일 그룹 및 연락처를 만들도록 SharePoint 디렉터리 관리 서비스를 구성하는 경우 다음 정보를 제공해야 합니다.

원격 디렉터리 관리 서비스 URL(예: http://서버:관리 포트/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx)
받는 전자 메일에 사용할 SMTP 서버 이름
인증된 사용자의 메시지만 수락할 것인지 여부
사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들도록 허용할 것인지 여부를 지정합니다.

받는 전자 메일 서버 표시 주소

관리자는 사이트, 목록 또는 그룹에 대한 받는 전자 메일 주소를 사용자가 만들 때 웹 페이지에 표시되는 전자 메일 서버 주소를 지정할 수 있습니다. 이 설정은 SharePoint 디렉터리 관리 서비스와 함께 자주 사용되어 사용자가 입력할 수 있는 보다 친숙한 전자 메일 서버 주소(예: mylist@example.com)를 제공합니다.

안전한 전자 메일 서버

모든 전자 메일 서버의 전자 메일 또는 안전한 전자 메일 서버 응용 프로그램을 통해 라우팅된 전자 메일만 수락하도록 SharePoint Server 2010을 구성할 수 있습니다.

안전한 전자 메일 서버를 통해 전자 메일을 라우팅하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

사용자 인증: SMTP 서비스에서는 사이트로 전자 메일을 보내는 사용자를 인증할 수 없지만 Exchange Server에서는 가능합니다. 서버 관리자가 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 사용하여 전자 메일이 Exchange Server를 통해 전송되는 경우 인증된 사용자의 전자 메일만 수락하도록 지정할 수 있습니다.
**스팸 필터링:**Exchange Server에서는 대상 위치(여기서는 SharePoint Server 2010을 실행하는 서버)에 원치 않는 상업성 전자 메일을 전달하지 않고 스팸 필터링을 통해 미리 제거합니다. 또한 팀 사이트의 구성원이 구성원에게 쓰기 권한을 부여한 목록에만 전자 메일을 보관할 수 있도록 허용하여 스팸을 줄이는 또 다른 기술도 제공합니다.
**바이러스 방지:**Exchange Server에서는 해당 서버를 통해 라우팅된 전자 메일에 대해 바이러스 방지 기능을 제공합니다.

참고

이 옵션은 자동 모드에서만 사용할 수 있으므로 이 옵션을 사용하는 경우 하나 이상의 안전한 전자 메일 서버 및 전자 메일 드롭 폴더를 지정할 수 없습니다.

전자 메일 드롭 폴더

SMTP 서비스가 SharePoint 서버 외의 다른 서버에서 실행되는 경우 SharePoint Server 2010에서 받는 전자 메일을 검색하는 위치를 지정해야 합니다. SharePoint Server 2010에서 받는 전자 메일을 검색할 위치를 인식하도록 하려면 전자 메일 드롭 폴더를 지정합니다. 그러나 특정 전자 메일 드롭 폴더를 지정하는 경우 SharePoint Server 2010에서는 전자 메일을 드롭 폴더로 전달하는 원격 전자 메일 서버의 구성 변경 사항을 감지할 수 없습니다. 즉, 관리자가 이 폴더로 전자 메일을 더 이상 전달하지 않도록 전자 메일 서버를 구성하면 SharePoint Server 2010에서는 구성이 변경된 사실을 감지할 수 없어 새 위치에서 파일을 검색할 수 없게 됩니다.

참고

받는 전자 메일이 고급 모드로 설정되어 있으면 전자 메일 드롭 폴더에 대한 적절한 사용 권한이 있는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 받는 전자 메일 구성(SharePoint Server 2010)을 참조하십시오.

참고

이 옵션은 고급 모드에서만 사용할 수 있으므로 이 옵션을 사용하는 경우 전자 메일 드롭 폴더 및 하나 이상의 안전한 전자 메일 서버를 지정할 수 없습니다.

구성 옵션 및 설정 모드

팜 관리자는 받는 전자 메일을 설정할 때 두 가지 설정 모드, 즉 자동 모드와 고급 모드 중에서 선택할 수 있습니다. "기본 시나리오 사용" 섹션에서 설명한 대로 기본 설정을 사용하는 자동 설정 모드를 선택할 수 있지만, 자동 설정 모드에는 사용자가 선택할 수 있는 몇 가지 추가 옵션이 제공됩니다.

다음 표에서는 구성 옵션을 보여 주고 해당 구성 옵션이 중앙 관리의 받는 전자 메일 설정 구성 페이지에서 자동 설정 모드를 사용하여 구성되는지 아니면 고급 설정 모드를 사용하여 구성되는지 보여 줍니다.

구성 옵션	자동 설정 모드	고급 설정 모드
안전한 전자 메일 서버	예	아니요
전자 메일 드롭 폴더	아니요	예
SharePoint 디렉터리 관리 서비스	예	예
받는 전자 메일 서버 표시 주소	예	예

고급 설정 모드와 자동 설정 모드는 둘 다 팜 관리자가 SharePoint 디렉터리 관리 서비스와 웹 페이지에 표시할 전자 메일 서버 주소를 구성할 수 있도록 한다는 점에서 비슷합니다. 하지만 자동 설정 모드에서는 전자 메일을 수락할 전자 메일 서버를 선택하는 기능이 전자 메일을 이동할 폴더를 지정하는 기능으로 바뀌었다는 점이 다릅니다. SharePoint Server 2010에서는 이 전자 메일 드롭 폴더를 사용하여 새 전자 메일 메시지를 검색합니다.

참고

자동 모드에서는 전자 메일 드롭 폴더를 SMTP 서비스에서 지정한 폴더로 자동 설정하기 때문에 전자 메일 드롭 폴더 설정을 사용할 수 없습니다.

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