Business Connectivity Services 개요(SharePoint Foundation 2010)
적용 대상: SharePoint Foundation 2010
마지막으로 수정된 항목: 2016-11-30
Microsoft SharePoint Foundation 2010은 SharePoint 솔루션을 외부 데이터 원본에 연결하고 해당 외부 데이터를 기반으로 하는 외부 콘텐츠 형식을 정의할 수 있는 서비스 및 기능으로 구성된 Microsoft Business Connectivity Services를 제공합니다. 외부 콘텐츠 형식은 콘텐츠 형식과 비슷하며 이를 사용하여 SharePoint 목록(외부 목록이라고도 함)의 외부 데이터 및 웹 파트를 표시하고 상호 작용할 수 있습니다. Microsoft Business Connectivity Services가 연결할 수 있는 외부 시스템으로는 SQL Server 데이터베이스, SAP 응용 프로그램, 웹 서비스(Windows Communication Foundation 웹 서비스 포함), 사용자 지정 응용 프로그램, SharePoint를 기반으로 하는 웹 사이트 등이 있습니다. Microsoft Business Connectivity Services를 사용하면 외부 비즈니스 데이터 및 해당 데이터와 연결된 프로세스를 포함하도록 SharePoint 공동 작업 기능을 확장하는 솔루션을 디자인하고 만들 수 있습니다.
Microsoft Business Connectivity Services 솔루션은 표준화된 인터페이스 집합을 사용하여 비즈니스 데이터에 대한 액세스를 제공합니다. 따라서 솔루션 개발자가 각 외부 데이터 원본에 대해 특정 시스템이나 어댑터에 적용되는 프로그래밍 관행을 익힐 필요가 없습니다. Microsoft Business Connectivity Services는 외부 데이터를 포함하는 솔루션을 로드, 통합 및 실행하는 런타임 환경도 제공합니다.
Business Connectivity Services에 기반한 일반적인 솔루션
정보 근로자들은 대개 업무의 상당 부분을 비즈니스 시스템의 공식 프로세스 밖에서 수행하게 됩니다. 예를 들어 전화나 전자 메일 메시지를 통해 공동 작업을 수행하거나 여러 원본의 문서와 스프레드시트를 사용하거나 온라인과 오프라인 간을 전환하며 작업합니다. Microsoft Business Connectivity Services를 기반으로 하는 솔루션은 정보 근로자들이 사용하는 다음과 같은 비공식 프로세스에 적용 가능하도록 만들어질 수 있습니다.
특정 역할을 대상으로 하는 솔루션을 제공할 수 있도록 외부 데이터 시스템의 여러 서비스와 기능을 결합하여 솔루션을 구축할 수 있습니다.
이렇게 구축된 솔루션은 대부분 공식 엔터프라이즈 시스템 외부에서 이루어지는 프로세스 및 활동을 지원하고 비공식적인 상호 작용을 가능하게 합니다. Microsoft Business Connectivity Services를 기반으로 하는 솔루션은 SharePoint 2010 제품을 사용하여 만들어져 공동 작업을 향상시킬 수 있습니다.
사용자가 SharePoint 2010 제품의 친숙한 사용자 인터페이스를 이용하여 작업을 수행할 수 있게 해 줍니다.
다음은 Microsoft Business Connectivity Services를 기반으로 하는 솔루션의 몇 가지 예입니다.
지원 센터 기업은 Microsoft Business Connectivity Services를 기반으로 하는 하나의 솔루션으로 내부 기술 지원을 제공하는 자체 지원 센터를 구축합니다. 지원 요청 및 기술 지원 기술 자료는 외부 데이터베이스에 저장되고 Business Data Connectivity 서비스를 사용하여 솔루션에 통합됩니다. 이 솔루션은 지원 요청과 기술 자료를 모두 웹 브라우저에 표시합니다. 정보 근로자는 자신의 현재 요청을 볼 수 있고 기술 지원 전문가는 자신에게 할당된 요청을 볼 수 있습니다. 워크플로의 각 단계를 거치면서 지원 문제가 처리됩니다. 기술 지원 팀의 관리자는 지원 센터 보고서를 표시하는 대시보드를 볼 수 있습니다. 일반 보고서에는 각 지원 전문가에게 할당된 지원 문제 수, 현재 가장 심각한 문제, 지정된 기간 동안 각 지원 전문가가 처리한 지원 사고 수에 대한 정보가 표시됩니다.
영업 대시보드 영업 대시보드 응용 프로그램을 사용하면 조직의 영업 담당자들이 필요한 정보를 신속하게 찾고 새 데이터를 입력할 수 있습니다. 판매 주문과 고객 정보는 외부 데이터베이스에서 관리되며 Microsoft Business Connectivity Services를 사용하여 이 솔루션으로 통합됩니다. 팀 구성원은 자신이 맡은 역할에 따라, 판매 분석 정보, 개별 팀 구성원의 판매 실적 데이터, 잠재 고객, 고객 연락처 정보 및 주문 정보를 볼 수 있습니다. 영업 전문가는 자신의 일정을 보거나 관리자에게서 할당받은 작업을 볼 수 있으며 팀 구성원들과 공동 작업을 수행하거나 업계 뉴스를 읽을 수도 있습니다.