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통합 메시징에 대한 전화 응답 성능 카운터

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

Microsoft Exchange Server 2010 UM(통합 메시징) 서버를 유지 관리하고 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 성능 카운터가 있습니다. 통합 메시징 성능 카운터는 통합 메시징에 대한 정보 또는 데이터의 양을 측정하는 데 사용되며 요청 또는 수신되는 데이터의 수, 크기, 기간 및 속도를 기반으로 합니다.

전화 응답 성능 카운터

다음 표에서는 통합 메시징을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 전화 응답 성능 카운터 목록을 제공합니다.

통합 메시징 전화 응답 성능 카운터

성능 카운터 성능 개체 설명

Average Greeting Size

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Average Greeting Size는 통합 메시징 서버에서 검색되는 녹음된 인사말의 평균 크기(초)입니다.

Average Recent Voice Message Size

MSExchangeUMCallAnswering

Average Recent Voice Message Size는 구독자를 위해 남겨진 마지막 50개 음성 메시지의 평균 크기(초)입니다.

Average Time Taken for Call Answering Rule Evaluations

MSExchangeUMCallAnswering

Average Time Taken for Call Answering Rule Evaluations는 하나 이상의 전화 응답 규칙이 전화 응답 호출에 적용되는지 확인하는 데 걸리는 평균 시간입니다.

Average Voice Message Size

MSExchangeUMCallAnswering

Average Voice Message Size는 구독자를 위해 남겨진 음성 메시지의 평균 크기(초)입니다.

Call Answering Calls

MSExchangeUMCallAnswering

Call Answering Calls는 구독자 대신 응답된 전환 호출 수입니다.

Call Answering Escapes

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Call Answering Escapes는 호출자가 메시지를 남기지 않고 다른 사용자에게 연결하기 위해 * 키를 누른 횟수입니다.

Call Answering Missed Calls

MSExchangeUMCallAnswering

Call Answering Missed Calls는 메시지를 남기지 않고 전환된 호출이 끊긴 횟수입니다.

Call Answering Protected Voice Messages

MSExchangeUMCallAnswering

Call Answering Protected Voice Messages는 호출에 구독자 대신 응답하여 전송된, 보호된 음성 메시지의 총 수입니다.

Call Answering Voice Message Protection Failures

MSExchangeUMCallAnswering

Call Answering Voice Message Protection Failures는 호출에 구독자 대신 응답하여 전송되었고, 보호 적용 시도가 실패한 음성 메시지의 총 수입니다.

Call Answering Voice Messages

MSExchangeUMCallAnswering

Call Answering Voice Messages는 호출에 구독자 대신 응답하여 배달을 위해 전송된 음성 메시지의 총 수입니다.

Calls Disconnected by Callers During UM Audio Hourglass

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Calls Disconnected by Callers During UM Audio Hourglass는 통합 메시징에서 오디오 모래 시계 톤을 재생하는 동안 호출자가 연결을 끊은 호출 수입니다.

Calls Disconnected by UM on Irrecoverable External Error

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Calls Disconnected by UM on Irrecoverable External Error는 복구할 수 없는 외부 오류가 발생한 후에 연결이 끊어진 통화 수입니다.

Calls Without Personal Greetings

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Calls Without Personal Greetings는 녹음된 인사말 메시지가 없는 구독자에 대해 수신된 전환 호출 수입니다.

Diverted Extension Not Provisioned

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Diverted Extension Not Provisioned는 호출에 제공된 전환 내선 번호가 UM 구독자 내선 번호가 아닌 경우에 수신된 호출 수입니다.

Fetch Greeting Timed Out

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Fetch Greeting Timed Out은 허용된 시간 내에 구독자의 개인 인사말을 검색할 수 없는 경우에 전환된 호출 수입니다.

Total Calls to Subscribers with One or More Call Answering Rules Configured

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Total Calls to Subscribers with One or More Call Answering Rules Configured는 전화 응답 규칙이 적용되어야 할지를 결정하기 위해 호출을 평가합니다.

Total Number of Call Answering Rules Calls

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Total Number of Call Answering Rules Calls는 하나 이상의 통화 응답 규칙의 조건을 충족하는 총 호출 수입니다. 규칙은 호출을 처리하기 위해 이어서 호출됩니다.

Total Number of Timed-out Call Answering Rule Evaluations

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Total Number of Timed-out Call Answering Rule Evaluations는 시스템이 시간을 초과하여 전화 응답 규칙이 적용되지 않은 총 호출 수입니다. 그 결과 Exchange 2007 UM 음성 메일 동작을 사용하여 호출에 응답했습니다.

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