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일정 커넥터 서비스가 종료되고 이벤트 ID 5005가 기록됨

  • 아티클

 

마지막으로 수정된 항목: 2009-04-24

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007과 Lotus Notes가 상호 운용되도록 Microsoft Transporter Suite를 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

Exchange 2007을 실행하는 컴퓨터에 Microsoft Transporter Suite를 설치 및 구성하고 나면 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

  • 일정 커넥터 서비스가 시작되었다가 즉시 종료됩니다.

  • 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

    Lotus Domino용 Microsoft Exchange 약속 있음/없음 커넥터 서비스가 <서버 이름>에서 시작했다가 중지되었습니다. 일부 서비스는 다른 서비스 또는 프로그램에서 사용되지 않으면 자동으로 중지됩니다.

  • 응용 프로그램 로그에 다음 오류 이벤트가 기록됩니다.

    이벤트 원본: MSExchangeCalCon

    이벤트 범주: 연결

    이벤트 ID: 5005

    설명: MAPI 오류 80004005(으)로 인해 일정 커넥터에서 공용 정보 저장소에 연결할 수 없어 일정 커넥터를 종료하고 있습니다. 정보 저장소 서비스가 실행 중이고 일정 커넥터 서비스가 Exchange 서비스 계정과 암호를 사용하도록 서비스 제어 관리자에 구성되어 있는지 확인한 후에 일정 커넥터를 다시 시작하십시오.

    이벤트 원본: MSExchangeCalCon

    이벤트 범주: 연결

    이벤트 ID: 5006

    설명: 복구할 수 없는 오류로 인해 일정 커넥터를 종료하고 있습니다.

원인

이 문제는 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 발생합니다.

  • Microsoft Office Outlook 2007이 Microsoft Transporter Suite를 실행하는 Exchange 2007 서버에 설치되어 있는 경우

  • 공용 정보 저장소를 삭제했거나 다른 Exchange 서버로 이동한 경우

Outlook 2007은 Exchange 2007을 실행하는 컴퓨터에서 지원됩니다. 그러나 Outlook 2007이 설치되어 있으면 Microsoft Transport Suite가 제대로 작동하지 않습니다. 또한 MAPI 클라이언트를 대체 공용 정보 저장소로 리디렉션할 수는 있지만, 일정 커넥터 서비스를 초기화하려면 로컬 Exchange 서버의 공용 정보 저장소에 대한 액세스 권한이 필요합니다.

해결 방안

이 문제를 해결하려면 상황에 따라 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1

Outlook 2007을 제거한 다음 Microsoft Exchange Server MAPI 클라이언트 및 공동 작업 데이터 개체 1.2.1(Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1) 프로그램을 설치합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 제어판의 프로그램 추가/제거 도구를 사용해 Outlook 2007을 제거합니다.

  2. Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1(영문)을 설치합니다.

  3. 일정 커넥터 서비스를 시작합니다. 이렇게 하려면 시작, 실행을 차례로 클릭하고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 그런 다음 서비스 스냅인에서 일정 커넥터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 클릭합니다.

방법 2

일정 커넥터 서비스에서 강제로 로컬 공용 정보 저장소를 사용하도록 사서함 서버를 수정합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Exchange 관리 콘솔을 시작합니다.

  2. 서버 구성을 확장한 다음 사서함을 클릭합니다.

  3. 가운데 창에서 데이터베이스 관리 탭을 클릭하고 저장소 그룹을 확장한 후에 사서함 데이터베이스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

  4. 클라이언트 설정 탭을 클릭하고 기본 공용 폴더 데이터베이스 상자에 표시되는 항목을 확인합니다.

  5. 기본 공용 폴더 데이터베이스가 로컬 서버에 없으면 찾아보기를 클릭하여 로컬 컴퓨터에서 공용 폴더 데이터베이스를 찾은 후에 확인을 클릭합니다.

  6. 확인을 클릭합니다.

  7. 일정 커넥터 서비스를 시작합니다. 이렇게 하려면 시작, 실행을 차례로 클릭하고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 그런 다음 서비스 스냅인에서 일정 커넥터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 클릭합니다.

자세한 내용

자세한 내용은 Lotus Domino 상호 운용성 및 마이그레이션을 위한 리소스를 참조하십시오.