작업 호출을 이벤트에 추가

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

이벤트에 여러 작업을 추가할 수 있으며 작업 호출은 이벤트 정의의 순서 필드에 정의된 순서대로 실행됩니다. 수행할 작업:

1. Microsoft Dynamics 365에 로그인합니다.

2. 설정 > Unified Service Desk로 이동합니다.

3. 이벤트를 클릭합니다.

4. 이벤트 목록 페이지에서 작업 호출을 추가하려는 이름 열에 이벤트의 이름을 클릭합니다. 그러면 이벤트 페이지가 열립니다.

5. 이벤트 페이지에서 활성 작업 영역 아래의 + 를 클릭하여 작업 호출을 추가합니다.

   

6. 새 작업 호출을 만들려는 경우 이벤트에 추가하려는 작업 호출을 검색할 수 있는 검색 상자가 나타납니다. 필요한 작업 호출을 검색하고 선택하면 활성 작업 영역 아래 나타납니다.

7. 추가하려는 각 자업 호출에 대해 5 ~ 6단계를 수행합니다.

8. 여러 작업 호출을 추가한 경우 각 추가한 작업 호출 레코드를 두 번 클릭하고 순서 값을 지정한 다음 작업 호출 레코드를 저장합니다. 순서 값은 활성 작업 영역에서 업데이트됩니다.

   

9. 저장을 클릭합니다.

참고 항목

작업 호출
이벤트
호스팅된 컨트롤, 동작 및 이벤트 관리

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. All rights reserved. 저작권 정보